Modèles gratuits de plan d’urgence

By Joe Weller | 25 mars 2021 (mis à jour 24 avril 2023)

Les plans d’urgence offrent aux organisations une stratégie proactive pour reprendre les activités et les opérations quotidiennes à la suite d’événements imprévus. Nous avons compilé les modèles de plan d’urgence les plus utiles, ainsi que des conseils pour les utiliser dans divers secteurs.

Sur cette page, vous trouverez des modèles gratuits de plan d’urgence, y compris un modèle simple de plan d’urgence, un modèle de plan d'intervention et de secours d’urgence, et un modèle de plan de continuité d'activité. Apprenez également à utiliser un modèle de plan d’urgence.

Modèle simple de plan d’urgence

Plan d'urgence simple

Utilisez ce modèle simple de plan d’urgence pour aider votre organisation à retourner aux opérations quotidiennes après des événements imprévus. Vous y trouverez des sections sur l’analyse d’impact sur les activités (BIA), les stratégies de reprise, le développement de plans et les tests et exercices. En complétant ces sections, vous pouvez tester votre plan d’urgence. Attribuez des tâches du plan d’urgence aux membres de l’équipe. Partagez le document avec les parties prenantes afin que tout le monde soit informé du plan d’urgence de l’organisation en cas de défaillance. 

Télécharger le modèle simple de plan d’urgence 

Microsoft Word

Pour plus de ressources sur la planification d'intervention et de secours d'urgence, consultez l'article « Modèles gratuits de plan de gestion des risques ».

Modèle simple de présentation de plan d’urgence

Plan d'urgence commercial simple

Utilisez ce modèle simple de présentation de plan d’urgence pour mettre en évidence les détails de votre plan d’urgence pour les membres de votre équipe et les autres parties prenantes. Les diapositives contiennent des détails sur l’analyse d’impact sur les activités (BIA), les stratégies de reprise, le développement de plans d'urgence, ainsi que sur les tests du plan et des exercices. La présentation comprend également une diapositive complète dédiée à la traçabilité des versions, y compris la version du plan présenté, le nom de la personne l'ayant approuvé, la date de révision, la description des modifications, l’auteur et le nom de la personne l'ayant préparé. Mettez tout le monde au courant grâce à ce modèle de présentation de plan d’urgence facile à utiliser. 

Télécharger le modèle simple de plan d’urgence - Powerpoint

Modèle de plan d’urgence du service informatique (IT)

Plan d'urgence du service informatique des technologies de l'information

Ce modèle facile à remplir se concentre sur le maintien des opérations informatiques en cas de perturbation. Utilisez ce modèle pour détailler la portée, les objectifs de reprise, l’équipe de reprise, la stratégie de reprise et la stratégie de retour au plan du plan d'urgence de votre service informatique. Préparez-vous parfaitement à n'importe quel incident susceptible de causer un temps d’arrêt en suivant les étapes proactives proposées par ce modèle complet de planification de la continuité des services informatiques. 

 

Télécharger le modèle de plan d’urgence du service informatique (IT) 

Microsoft Word

Modèle simple de présentation de plan d’urgence du service IT

Plan d'urgence du service des technologies de l'information

Ce modèle de présentation du plan d’urgence pour les technologies de l’information (IT) facile à utiliser est la solution idéale pour présenter votre plan d’urgence informatique aux parties prenantes clés. Les diapositives présentent la portée (zone de service, offres de services et domaines de service, qui dépendent du département à risque), les objectifs de reprise (objectifs de temps de reprise [RTO] et objectif de délai de restauration [RPO]), l’équipe de reprise (service/rôle/fonction, responsabilité, interdépendances et temps de réponse attendu) et la stratégie de reprise (stratégie de reprise initiale et de reprise globale). Obtenez facilement l’adhésion des membres de l’équipe, de la direction et des autres parties prenantes grâce à la solution spécifique à l’informatique qui permet de définir et d'améliorer le plan d’urgence de votre service informatique.  

Télécharger le modèle de plan d’urgence du service informatique (IT)

PowerPoint

 

Modèle de plan de continuité d'activité

Plan de secours d'entreprise

Suivez le plan de continuité d'activité (BCP) complet de votre organisation à l’aide de ce modèle particulier de plan d'urgence. Il vous aide à définir vos priorités de reprise des activités, la stratégie de déménagement, le site opérationnel de secours, le plan et la phase de reprise, les enregistrements et les détails de sauvegarde, le plan de restauration, les équipes et les procédures de reprise. Ce modèle de BCP est utile pour déterminer une planification et un plan d’action précis afin d’assurer la réussite de votre plan de continuité d'activité. 

Modèle de plan de continuité d'activité

Microsoft Word | PowerPoint

Trouvez d'autres solutions et outils utiles pour l'élaboration de plans de continuité d'activité en lisant l'article « Business Continuity Simplified ».

Modèle de cadre pour la continuité des activités

Cadre de contingence des entreprises

Ce modèle d'une page très visuel propose un cadre de grande portée pour effectuer une analyse d’impact sur les activités (BIA), pour élaborer votre stratégie de reprise et votre plan de développement, et pour mener des tests et exercices. Obtenez une bonne vue d’ensemble de votre plan de continuité d'activité avec ce modèle d'une page qui propose un cadre efficace pour la continuité des activités, disponible aux formats Microsoft Word et de présentation PowerPoint. 

Télécharger le modèle de cadre pour la continuité des activités

Microsoft Word | PowerPoint 

Pour plus de ressources sur l'élaboration de plans de continuité d'activité, consultez l'article « Modèles de plan de continuité d’activité gratuits ».

Modèle de plan de continuité d'activité pour les petites entreprises

Plan d'urgence pour les petites entreprises

Il est essentiel que les petites entreprises aient un plan d’urgence complet auquel les membres de l’équipe peuvent se référer en cas d’événement ou d’urgence susceptibles d'affaiblir la structure. Conçu spécifiquement pour les petites entreprises, ce modèle utilise un plan de continuité d'activité prédéfini et complet pour fournir des conseils aux organisations de petite taille. Lancez-vous dans la création d'un plan de continuité d'activité à partir de zéro, et tirez parti des avantages de ce modèle dédié aux petites entreprises. 

Télécharger le modèle de plan de continuité d'activité pour les petites entreprises

Microsoft Word

Qu'est-ce qu'un plan d'urgence ?

Un modèle de plan d’urgence décrit un processus étape par étape permettant de communiquer les mesures concrètes à prendre en cas de catastrophe ou de perturbation pour assurer la continuité des activités. Le document propose une planification d'urgence, afin que vous puissiez protéger les ressources, réduire les interruptions et identifier les contacts de référence de l’équipe. 

Vous pouvez commencer le processus de planification d’urgence en complétant un modèle de plan d’urgence afin d'être correctement préparé. En notant les informations précises et pertinentes nécessaires à votre préparation pour faire face à une urgence, vous pouvez déterminer vos priorités, votre stratégie de déménagement et les détails du plan de reprise. Un plan d’urgence vous aide également à planifier les phases de reprise de votre organisation, à travailler afin d'assurer la sauvegarde des enregistrements, à créer un plan de restauration, à identifier une équipe de reprise et à attribuer des rôles aux personnes clés. 

Les différentes sections d'un modèle de plan d'urgence : 

  • Priorités de reprise : saisissez les priorités du plan d’urgence, y compris la reprise des opérations essentielles et la restauration des fonctions critiques. 
  • Stratégie de déménagement : ajoutez la stratégie de déménagement lorsque votre plan d’urgence exige de déplacer vos services principaux. 
  • Site de secours : renseignez tous les détails du site de secours lorsque vous définissez le site secondaire où poursuivre les opérations. 
  • Plan de reprise : saisissez les détails du plan de reprise étape par étape pour rendre votre organisation opérationnelle à nouveau. 
  • Phases de reprise : répertoriez les étapes du plan d’urgence de votre organisation, y compris :
    • Occurrence des catastrophes : utilisez cette phase pour identifier ce que serait une catastrophe exigeant que votre organisation active le plan d’urgence. 
    • Activation du plan : dans cette phase, l'organisation met en vigueur le plan d’urgence qui est maintenu jusqu’à ce qu'elle puisse sécuriser un site de secours et déplacer les opérations.
    • Fonctionnement du site de secours : les opérations continuent dans l’installation secondaire jusqu’à ce qu'elles puissent être rapatriées sur le site d’origine. 
    • Transition vers le site principal : l’organisation se prépare à rapatrier les opérations sur le site initial. 
  • Sauvegarde des enregistrements : saisissez dans le plan d’urgence la façon dont seront sauvegardés les enregistrements, ainsi que la manière de les rendre accessibles en cas de catastrophe ou de perturbation. 
  • Plan de restauration : ajoutez votre plan pour vous assurer que tous les enregistrements, opérations, etc. pourront être opérationnels en cas de catastrophe ou de perturbation de l’installation. 
  • Équipes de reprise : listez les équipes de reprise et leurs membres. Attribuez des tâches de plan d’urgence en fonction du poste et du titre. 
  • Procédures de reprise : saisissez les détails des activités ou tâches spécifiques requises pour reprendre correctement les opérations normales et essentielles. 

De plus, un modèle de plan d’urgence vous permet de suivre les modifications apportées au plan grâce à une section de traçabilité des versions, comprenant les données suivantes :

  • Version : saisissez le numéro de version unique pour l’itération la plus récente du plan. 
  • Approuvé par : assurez-vous que les chefs de service ou d’autres parties prenantes ont bien approuvé le plan d’urgence. 
  • Date de révision : indiquez la date à laquelle une révision importante a été effectuée dans votre plan d’urgence. 
  • Description de la modification : listez les détails des modifications apportées au plan. 
  • Auteur : enregistrez le nom de l’auteur principal du plan.

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Ces modèles sont fournis uniquement à titre d’exemples. Ces modèles ne sauraient en aucun cas être considérés comme des conseils juridiques ou de conformité. Les utilisateurs de ces modèles doivent déterminer les informations nécessaires dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs.

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