« Alignement sur Smartsheet » reçoit la note de 5 étoiles dans le Guide des programmes de partenariat 2020 du magazine CRN

Lors de la conférence ENGAGE de 2019, Smartsheet a lancé un nouveau programme de partenariat de distribution, « Alignement sur Smartsheet », après avoir longuement réfléchi sur le lancement d’un programme entièrement basé sur la création de valeur pour notre communauté mondiale de partenaires.

Outre les retours positifs que nous avons reçus de nos partenaires, nos efforts ont récemment été validés par la note de 5 étoiles qui nous a été attribuée dans le Guide des programmes de partenariat 2020 du magazine CRN. Ce guide annuel constitue la liste définitive des programmes de partenariat les plus avantageux proposés par les entreprises technologiques qui fournissent des produits et services par le biais du canal informatique, et la note de 5 étoiles est décernée à une sous-catégorie d’élite des candidats au guide des programmes de partenariat qui offrent aux fournisseurs de solutions les meilleurs partenariats dans leurs programmes de distribution.

L’équipe de recherche de The Channel Company – l’organisation mère de CRN – a analysé le programme de partenariat de chaque fournisseur pour compiler ce guide. Chaque note est basée sur plusieurs facteurs, notamment les investissements en faveur d’offres de programmes, la rentabilité des partenaires, la formation des partenaires, l’éducation et l’assistance, les programmes et ressources marketing, l’assistance commerciale et la communication.

Voici certains des avantages appréciés par nos partenaires « Alignement sur Smartsheet » qui nous ont permis de recevoir la note de 5 étoiles pour notre programme de partenariat :

Assistance commerciale

L’un des aspects uniques de l’organisation commerciale de Smartsheet est que nous appliquons une neutralité en matière de rémunération lorsque nous travaillons avec des partenaires de distribution. Cela signifie que l’équipe commerciale de Smartsheet reçoit la même commission, qu’elle travaille avec un partenaire ou non, renforçant ainsi son enthousiasme à l’idée de conclure des transactions avec des partenaires. Nous rémunérons également les partenaires pour les transactions qu’ils enregistrent, mais qui sont conclues par les équipes de vente directe de Smartsheet.

Nos partenaires sont également soutenus par un responsable de comptes de distribution dédié, un business plan commun, des fonds de développement du marché, des outils et des ressources d’accompagnement, des plans de protection des prix, des clients potentiels vérifiés, une assistance avant et après-vente, etc.

Rentabilité des partenaires

Les partenaires de solutions de Smartsheet ont la formidable opportunité de joindre des services de formation, de conseil et de mise en œuvre aux produits Smartsheet qu’ils vendent. Nous avons d’ailleurs constaté que le ratio services/revenus des produits allait jusqu’à 4 pour 1.

Nous avons également investi massivement dans notre programme de préparation des partenaires et dans les certifications afin d’aider les partenaires à étendre leur offre de services et à augmenter leur rentabilité globale. Récemment, nous avons introduit une certification de services de solutions axée sur la prestation de services avancés, qui comprend un responsable dédié à l’accompagnement des partenaires qui est chargé de suivre le déploiement initial des mises en œuvre personnalisées complexes.

Intégration et accompagnement

La participation à l’écosystème de partenaires « Alignement sur Smartsheet » est gratuite et comprend même une formation en ligne que chacun peut suivre à son rythme, ainsi que des sessions d’entraînement en personne pour les partenaires. Nous avons déjà eu des retours selon lesquels notre processus d’intégration et de formation est plus facile et plus direct que celui des autres programmes de partenariat, et nous cherchons constamment à le rationaliser sur la base des commentaires de nos partenaires « Alignement sur Smartsheet ».

Il existe plusieurs niveaux de partenariat qui sont déterminés par des exigences axées sur la valeur, notamment la certification commerciale et technique, l’expertise du marché vertical et l’expertise des solutions. Quel que soit le niveau de partenariat, nous soutenons activement tous nos partenaires pour les aider à développer leurs activités grâce à des avantages en matière de vente, de marketing et d’assistance technique.

Rejoindre notre programme de partenariat

Bien que cette récompense ait contribué à valider la conception et l’exécution actuelle notre programme de partenariat de distribution, nous cherchons constamment de nouvelles façons de soutenir nos partenaires et de leur offrir une expérience d’élite. Pour en savoir plus sur « Alignement sur Smartsheet » ou devenir partenaire, consultez notre site Web en vous rendant sur www.smartsheet.com/channel-partners.