Smartsheet se tourne vers l’avenir - T2 2024 : nouvelles méthodes pour obtenir des informations exploitables

Bonjour à toute la communauté Smartsheet,

J’ai annoncé plusieurs innovations de produits lors de la conférence d’ouverture d’ENGAGE à Londres. Je tenais à refaire un point sur ce que nous vous réservons, surtout si vous n’avez pas pu assister à cet événement en personne. Dans cette nouvelle publication « Smartsheet se tourne vers l’avenir », je vous présente les innovations appelées à vous soutenir au quotidien et qui sauront vous séduire, que vous ayez participé ou non à la conférence en direct à Londres.

Les améliorations que nous déployons simplifieront la découverte, la consultation et la compréhension de vos données, vous permettant de mieux coordonner les ressources et les parties prenantes, et de prendre plus facilement des décisions éclairées concernant le travail effectué dans Smartsheet. 

L’IA analyse et traite les données comme personne

Il arrive que les projets se bousculent. Comprendre le statut du travail en cours et en tirer des informations exploitables peut prendre du temps et vous ralentir à un moment critique. La semaine dernière, nous avons lancé pour nos clients disposant d’un forfait Entreprise un nouvel outil d’IA qui se charge de tout. Il vous suffit de poser des questions sur les éléments suivis dans Smartsheet et notre outil d’IA synthétisera rapidement les données, générera des diagrammes ou dégagera des métriques pertinentes, vous servant les informations utiles sur un plateau en un clin d’œil (enfin, grâce aux formules que vous aurez configurées). Par exemple, si vous posez la question « Quels programmes ont dépassé le budget le mois dernier par service ? », vous obtiendrez la réponse aussi rapidement que si vous aviez échangé avec votre gestionnaire de programme le plus fiable. L’outil vous laissera même suivre son travail.

« J’ai utilisé [l’IA] pour obtenir le nombre de ressources et créer des diagrammes à barres et circulaires relatifs au statut du personnel, ce qui s’avère bien plus utile et rapide que des colonnes qui récupèrent ces informations à l’aide d’une formule. » — Kenneth Armstrong, analyste d’exploitation, Elevance Health

N’oubliez pas que vous êtes propriétaire de vos données et que nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles. Vous souhaitez en savoir plus sur les principes qui régissent le développement de notre IA ? N’hésitez pas à consulter notre livre blanc.

Participez à notre prochain webinaire du 4 juin sur les outils d’IA. Inscrivez-vous ici avant de poursuivre la lecture de cet article. 

De nouvelles vues pour une nouvelle perspective

Bien que notre rapport à l’IA évolue, nous n’en oublions pas nos principes de base et avons eu à cœur d’optimiser la façon dont vous visualisez et planifiez le travail au quotidien.

Vous nous avez confié qu’il vous fallait un moyen rapide et facile de gérer les calendriers de travail. Nous vous proposons aujourd’hui un tout nouveau mode Calendrier. Le calendrier vous permet de regrouper rapidement le travail sur la base des dates, d’identifier les livrables qui se chevauchent, de suivre l’avancement de vos projets et d’offrir un aperçu plus efficace de vos plans. Le mode Calendrier est disponible pour tous les utilisateurs des forfaits Affaire et supérieurs depuis la fin du mois dernier.

« Le mode Calendrier est un véritable chef-d’œuvre visuel qui facilite la présentation de nos calendriers de projet de haut niveau aux sponsors exécutifs. Il permet de regrouper les plannings de projet par phase en toute simplicité et d’obtenir un aperçu clair des délais d’achèvement prévus. » — Samuel Mueller, analyste commercial des projets, Memorial Health 

Et ce n’est pas tout. Nombre de nos clients utilisent les flux de travail Agile dans le cadre de leur travail, car ils offrent rapidité et visibilité tout en favorisant l’engagement des parties prenantes. Les tableaux Kanban représentent le moyen le plus simple de profiter de certains de ces avantages. Notre nouveau mode Tableau tire parti de la puissance des tableaux Kanban, mais en mieux. Nous avons ajouté diverses fonctionnalités, parmi lesquelles : enregistrement automatique, modification simplifiée, images plus grandes, défilement spécifique aux couloirs, mises à jour en temps réel, etc. Actuellement disponible pour les membres de notre programme d’adoption anticipée (PAA), le mode Tableau sera accessible à l’ensemble des utilisateurs d’ici la fin du mois de juillet 2024.

Si vous souhaitez compter parmi les premiers à avoir accès à chacun des nouveaux modes à mesure qu’ils sont disponibles, inscrivez-vous au programme d’adoption anticipée (PAA) avant de poursuivre la lecture de cet article.

Outre ces mises à jour, nous proposons des améliorations esthétiques. Nous avons augmenté la taille maximale de nos tableaux de bord, cette mise à jour sera entièrement déployée d’ici la fin du mois de juin 2024, et mettons à disposition de nouveaux thèmes de couleur. Comme vous le savez, un trop grand volume de données peut décourager les individus, qui finissent par passer à côté d’informations cruciales. Nos nouveaux tableaux de bord plus grands et colorés vous permettront d’insuffler instantanément davantage de personnalité et de professionnalisme à vos tableaux de bord, le tout en quelques clics.

Automatisez et exploitez les données relatives aux ressources dans Smartsheet grâce à Resource Management

Nous mettons tout en œuvre pour simplifier la façon dont vous comprenez (et gérez) les attributions et délais de chaque tâche. Dans cette optique, nous avons intégré deux nouvelles améliorations à Resource Management. Ces fonctionnalités reposent sur les fonctions de suivi de la charge de travail annoncées le trimestre dernier et qui ont déjà été appliquées à 30 000 projets depuis leur lancement. 

Tout d’abord, nous supprimons les étapes manuelles nécessaires pour rendre compte des données relatives aux ressources (temps et frais, mobilisation, budgets, dépenses, etc.) et les visualiser dans Smartsheet. La visualisation de ces données dans des rapports personnalisables et des tableaux de bord en temps réel permet aux responsables d’équipes d’obtenir plus facilement de précieuses informations, que vous cherchiez à évaluer des écarts budgétaires ou à simplifier la planification stratégique.

Par ailleurs, nous facilitons le suivi des ressources à travers des étapes ou des types de travaux spécifiques en les rattachant à Resource Management. Cette approche permettra d’améliorer le contenu des rapports en fournissant des informations détaillées sur les livrables, les budgets et les délais réels spécifiques à chaque phase.

« La nouvelle fonctionnalité de création de rapports Resource Management dans Smartsheet peut révolutionner les méthodes de travail de mon équipe. Au lieu de passer des heures à reproduire des graphiques, elle pourra se concentrer sur la découverte d’informations et l’identification de tendances parmi les données. Les rapports Resource Management dans Smartsheet se chargent des tâches répétitives, nous permettant d’améliorer nos capacités d’analyse et de communiquer à la direction des informations plus pertinentes en faveur d’une prise de décision éclairée. » — Brittany Pampuch, gestionnaire de portefeuille, laboratoire d’innovation, Medtronic

Ces deux fonctionnalités seront disponibles d’ici la fin du mois de juillet 2024 pour les clients disposant d’un forfait Affaire ou Entreprise et ayant également acheté Resource Management by Smartsheet. 

J’ai fait le tour de ce que j’avais à vous dire, mais peut-être avez-vous quelque chose à ajouter. Donnez-nous votre avis en rejoignant la communauté Smartsheet ou en nous faisant part de vos commentaires et idées sur nos produits. L’équipe produit ne chôme pas. J’ai hâte de partager avec vous ce qui vous attend au cours du prochain trimestre !

Bien à vous, 
Ben Canning
Vice-président directeur en charge de l’expérience produits