Liftra fournit des solutions d’éoliennes avec plus de rapidité, de visibilité et de précision que jamais

Fondée au Danemark en 2003, la société Liftra se porte en leader mondial de la technologie des éoliennes. Elle conçoit et fabrique des outils et de l’équipement sur mesure afin d’optimiser l’efficacité de l’installation et de l’entretien des éoliennes. Forte de plus de 500 employés répartis entre le Danemark, l’Espagne, les États-Unis, la Chine, la Pologne, le Vietnam, le Brésil et l’Australie, Liftra fournit ses équipements à plus de 30 pays à travers le monde.

Si Liftra utilisait Smartsheet depuis des années, elle était loin d’exploiter son plein potentiel. L’absence de feuilles standardisées ou de tableaux de bord unifiés compliquait le suivi des progrès et la gestion des portefeuilles. « Le développement des éoliennes évolue si rapidement que la production ne peut répondre à la demande croissante. Nous devions travailler plus vite », se souvient Kristian Engsig-Karup, directeur technique chez Liftra.

Regroupement des projets sous une même bannière

Liftra a donc décidé de regrouper ses services sur une seule plateforme de gestion de portefeuille et de projet (PPM). « Nous ne savions pas comment créer un tel système. C’est pourquoi nous avons contacté l’équipe de Smartsheet pour obtenir de l’aide », explique Torben Risager Nielsen, directeur du développement des activités chez Liftra.

Liftra devait définir un flux de travail garantissant que tous les projets suivent une structure claire du début à la fin. Pour assurer la réussite de cette initiative complexe de gestion des changements, l’entreprise devait impliquer l’ensemble des parties prenantes internes. Encouragée par Smartsheet, Liftra a formé un comité de spécialistes de Smartsheet provenant de chaque service. 

« À travers plusieurs séances de découverte, Smartsheet nous a aidés à identifier les lacunes de nos processus. Son équipe nous a également montré comment la plateforme pouvait optimiser la précision des données et la discipline par le biais de la standardisation, sans perdre cet esprit d’entreprise auquel nous sommes attachés », ajoute Torben Risager Nielsen. « Malgré nos hésitations initiales, Smartsheet a travaillé en étroite collaboration avec nous pour façonner une solution qui réponde à nos besoins. »

Construction du pilier des opérations

Avec l’aide de Smartsheet, l’entreprise a mis en place des outils pour perfectionner la solution. Data Shuttle permet à l’équipe d’importer automatiquement des données à partir de logiciels externes. DataMesh relie les données entre les feuilles en synchronisant divers projets. WorkApps fournit aux parties prenantes un tableau de bord simple qui offre une visibilité sur les métriques de portefeuille, les informations et les mises à jour des projets. « Control Center est un puissant outil qui nous permet de mettre à jour en masse les nouveaux projets et l’ensemble de notre portefeuille de projets existants », partage Torben Risager Nielsen. Les plans d’action personnalisés de Control Center prennent en charge l’exécution des projets et la création de rapports, pour plus d’efficacité et d’organisation.

En dépit de délais serrés, Liftra a créé la solution PPM ultime, faisant de Smartsheet sa source unique de vérité. « La légende dit que je suis à l’origine de la devise officieuse de Liftra : "Tout ce qui n’est pas dans Smartsheet n’est pas officiel." », confie Torben Risager Nielsen. « Smartsheet est devenue le pilier de notre approche de gestion des projets et fait partie intégrante de notre flux de processus. »

Grâce à la consolidation des données, Liftra peut exécuter ses projets mondiaux en toute fluidité. « L’énergie éolienne exige de la précision. Notre bureau de gestion de projets (PMO) utilise Smartsheet pour coordonner chaque détail. Smartsheet nous permet de proposer des solutions d’éoliennes plus intelligentes, rapides et durables. »

Plus de visibilité pour une croissance éclair

Liftra bénéficie désormais d’une meilleure supervision de ses projets. « Smartsheet nous permet de générer des rapports sur les risques, les progrès et les échéances de paiement, offrant à l’ensemble des membres de la direction une vision claire et stratégique des activités de l’entreprise », développe Torben Risager Nielsen. « S’il n’a pas été facile de convaincre les dirigeants d’investir dans un nouveau système, leur point de vue a complètement changé après que j’ai configuré quelques paramètres et généré en quelques heures des statistiques et graphiques détaillés sur la base d’analyses de données alimentées par l’IA. La plus-value apportée par le système leur est clairement apparue » poursuit Kristian Engsig-Karup.

Tandis que Liftra continue de révolutionner le secteur de l’énergie éolienne, la société ne doute pas du rôle clé que jouera Smartsheet dans le sa croissance future. « Nous devons agir pour pouvoir continuer de vivre sur notre planète pendant encore de très nombreuses années », conclut Torben Risager Nielsen. 

« Nous transformons la conception, l’exécution et la livraison des projets d’énergie éolienne afin d’assurer un avenir meilleur aux générations à venir. Smartsheet est le moteur de notre croissance. »