Gestion des demandes
Rationalisez votre processus de gestion des demandes à l'aide d'un formulaire pré-configuré pour recueillir tout type de demande, hiérarchiser et automatiser les approbations, afin de fermer les tickets encore plus rapidement.
Fonctionnalités
- Capturez tout type de demande à l'aide d'un formulaire simple, accessible sur ordinateur ou mobile
- Attribuez les tâches afin d'informer automatiquement les responsables d'une demande, puis suivez-en l'état jusqu'à la conclusion
- Surveillez les tâches sur l'ensemble des tickets en fonction de leur type, statut ou responsable, au sein d'un tableau de bord