Smartsheet vs Trello : la comparaison la plus complète de 2022

Smartsheet vs Trello : comparaison point par point des fonctionnalités

Smartsheet est une plateforme d’exécution du travail en ligne qui surpasse Trello dans l’évolutivité, la création de rapports, l"assistance et la sécurité. Grâce à son interface familière de type feuille de calcul et à ses vues flexibles, Smartsheet vous permet de mieux suivre et gérer des projets de toutes tailles, et d'y participer. Découvrez comment Smartsheet se positionne face à Trello au niveau de la gestion de projets, la gestion du travail flexible et la collaboration.

Gestion de projets
Mode Gantt	x	O
Mode Agenda	x	O
Mode carte / tableau Kanban	x	x
Tâches et sous-tâches dans une vue unique	x	x
Interdépendances des tâches	x	O
Notifications et rappels automatisés	x	x
Vues des ressources interprojets	x	O
Vues récapitulatives interprojets	x	O
Création de rapports	x	Uniquement avec des Power-Ups

Gestion flexible du travail
Affichage en mode feuille de calcul	x	O
Création de champs personnalisés	x	x
Filtres partagés	x	O
Formules	x	O
Mise en forme conditionnelle	x	O
Graphiques/Diagrammes	x	O
Tableaux de bord	x	O

Collaboration
Partage en ligne (interne ou externe)	x	x
Collaborateurs à titre gratuit illimités avec les forfaits multiutilisateurs	x	x
Publication	x	x
Fichiers en pièces jointes	x	x
Commentaires et @mentions	x	x
Notifications	x	x
Modification de l’historique	x	O
Demandes d’actualisation	x	O
Formulaires	Disponibles avec toutes les licences	Uniquement avec des Power-Ups

Je n’utiliserai plus jamais d’outil de gestion de projet. Smartsheet est la solution idéale. C'est une application rapide, simple et flexible. Je peux la programmer pour faire ce que je veux. Depuis sa construction, mon environnement a été déployé jusqu'au PMO... Les clients me demandent aussi l'autorisation de l’utiliser, de même que mon modèle. C’est un succès retentissant. Cela a amélioré mes résultats d’entreprise et de projets client.

- Khaled Dajani, Chef de projet technique principal, Digital Marketing Company

Smartsheet vs Trello : comparaison de la satisfaction client

Smartsheet surpasse systématiquement Trello sur les sites d’analyse de la concurrence dans plusieurs catégories, y compris la convivialité, la satisfaction client et l'assistance.

Satisfaction client
TrustRadius Score	8,6	8,5
TrustRadius Score de l'utilisabilité	8,6	8,6
TrustRadius Score de l'assistance	8,1	8,0
TrustRadius Score de la mise en œuvre	10,0	9,0
TrustRadius Score de la probabilité de recommandation	8,5	8,8
TrustRadius Score de la probabilité de renouvellement	10,0	10,0
FinancesOnline.com Smartscore	9,4	9,4
FinancesOnline.com Satisfaction client	99 %	97 %
Capterra Score des caractéristiques et fonctionnalités	4,3/5	4,3/5
Capterra Score de l’assistance client	4,3/5	4,3/5
G2 Score de la qualité de l’assistance	8,4	8,4

Informations sur l’entreprise

Fondée en 2006, Smartsheet est l'heureuse gagnante de nombreux prix décernés par plusieurs sites d’évaluation, y compris Software Advice, FinancesOnline et G2 Crowd.

Informations sur l’entreprise
Année de création	2006	2011
Taille de l’entreprise	Plus de 2 000 employés	Plus de 3 600 (après l’acquisition par Atlassian)
Récompenses gagnées en 2021	• Sélection Capterra (2021) - 14 récompenses • Prix Front Runners de Software Advice (2021) • Tête de catégorie GetApp (2021) - 3 récompenses • Choix des experts Finances Online (2020) • Prix Great User Experience de FinancesOnline (2020) • Prix du meilleur logiciel de Crozdesk (2020) - 4 récompenses • Champion G2 (été 2021) - 29 récompenses • Haut du classement TrustRadius (2021) • Leader du marché des principaux clients dans la gestion de projets d’entreprise (été 2021)	• Sélection Capterra (2021) - 12 récompenses • Prix Front Runners de Software Advice (2021) • Tête de catégorie GetApp (2021) - 6 récompenses • Prix du meilleur logiciel de Crozdesk (2020) - 4 récompenses • Champion G2 (été 2021) • Haut du classement TrustRadius (2021)

Vue d'ensemble du produit
Systèmes d’exploitation	Mac, Windows, Linux	Mac, Windows, Linux
Compatibilité mobile	Android, iOS	Android, Windows, iOS
Déploiement	Cloud, mobile	Cloud, mobile
Langues prises en charge	anglais, espagnol, allemand, français, portugais, italien, russe, japonais	anglais, allemand, espagnol, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), néerlandais, finnois, français, hongrois, italien, japonais, norvégien, polonais, portugais, russe, suédois, thaï, turc, ukrainien

Nous utilisons Smartsheet pour gérer les portefeuilles et les projets, planifier des événements, communiquer avec les équipes et assurer la transparence dans toutes nos activités. Ensuite, nous aidons nos clients à devenir des organisations connectées à l’aide de leurs outils préférés. Selon moi, une fois découvert le pouvoir que procure l'utilisation de Smartsheet et sa facilité d’utilisation, il n'est plus possible de revenir en arrière.

- Teff Ayral, Responsable de l’engagement, Future State

Smartsheet vs Trello : comparaison des intégrations

Grâce à Smartsheet, vous pouvez travailler en contexte, sans passer d’une application à l’autre, grâce à de puissantes intégrations qui connectent Smartsheet à vos outils préférés dans le cloud. Des outils de communication populaires comme Slack et Microsoft Teams aux systèmes de visualisation de données comme Tableau, vous pouvez connecter vos données et vos informations à l’aide d’un outil cohésif.

Intégrations
	x	x
	x	x
	x	x
	x	O
	x	O
	x	x
	x	x
	x	x
	x	x
	x	Uniquement par le biais d'un tiers

Smartsheet vs Trello : comparaison des tarifs

Même avec le forfait le plus basique, Smartsheet aide les organisations de toutes tailles à mieux planifier, saisir, gérer, automatiser le travail, ainsi qu'à générer des comptes-rendus. Smartsheet permet également d'aider les équipes à être plus efficaces, de stimuler l’innovation et d'accomplir encore plus de choses.


Forfait Pro : 6 €/utilisateur/mois • De 3 à 25 utilisateurs • Nombre illimité de spectateurs • Nombre illimité de feuilles, rapports, tableaux de bord (1 feuille par rapport, 10 widgets par tableau de bord) • Formulaires • Règles d’automatisation prédéfinies (250 automatisations par mois) • Formules de colonne et de cellules • Interdépendances • Accès à notre bibliothèque de modèles gratuits	Forfait gratuit : 0 $/utilisateur/mois • Cartes, membres, stockage, journal d’activité et Power-Ups illimités par tableau • Jusqu’à 10 tableaux par espace de travail • 250 exécutions de commandes automatisées par mois • Arrière plan et autocollants personnalisés • Responsables et échéances • Applications mobiles iOS et Android • Authentification à deux facteurs
Forfait Affaires : 22 €/utilisateur/mois • Toutes les fonctionnalités du Forfait Pro • Nombre illimité de collaborateurs autorisés à visualiser et modifier • Nombre illimité de feuilles par rapport, de widgets par tableau de bord • Nombre illimité d’automatisations • Formulaires avec logique conditionnelle • Outil de création de documents • Vérification • Intégration Brandfolder • Extension Adobe Creative Cloud • Compilation et synthèse de rapports • Références • Journal d’activité • Personnalisation liée à la marque • Publication des feuilles, rapports et tableaux de bord • Gestion des utilisateurs, des groupes et des licences	Forfait standard : 5 $/utilisateur/mois • Toutes les fonctionnalités du forfait gratuit • Tableaux illimités • Listes de contrôle avancées • Stockage illimité • 1 000 exécutions de commandes automatisées par mois • Invités à un seul tableau
Forfait Entreprise : nous contacter pour les tarifs • Toutes les fonctionnalités du Forfait Affaire • Écrans de bienvenue et d’aide personnalisés • WorkApps : applications d’entreprise sans code, expériences soigneusement sélectionnées en fonction des rôles utilisateur • Stockage illimité de pièces jointes • Intégration de DocuSign • Intégration d’annuaire • Authentification unique/SAML • Domaines de messagerie personnalisés ; notifications Smartsheet à partir du domaine de messagerie du client • Découverte des comptes • Fusion des utilisateurs • Validation du domaine, provisionnement automatique de l'utilisateur • Rapports de rétrofacturation • Assistance téléphonique 24 h/24, 7 j/7 • Accès à Smartsheet Advance	Forfait Premium : 10 $/utilisateur/mois • Toutes les fonctionnalités du Forfait standard • Tableau de bord, chronogramme, tableau de travail, calendrier et affichage des cartes • Exécution de commandes d'espace de travail illimitées • Fonctionnalités d’administration et de sécurité • Modèles au niveau de l'espace de travail • Collections • Observateurs • Recherche enregistrées • Assistance prioritaire • Inscription à Google Apps • Export de données simplifié
	Forfait Entreprise : 17,50 $/utilisateur/mois • Toutes les fonctionnalités du Forfait Premium • Autorisations à l’échelle de l’organisation • Tableaux visibles par l’organisation • Gestion des tableaux publics • Invités sur plusieurs tableaux • Autorisations de pièces jointes • Administration des Power-Ups • Exécution de commandes d'espace de travail illimitées

Smartsheet vs Trello : comparaison de la sécurité

Smartsheet propose un niveau de sécurité, de confidentialité, de conformité et des mesures de gouvernance dernier cri pour que vos informations les plus sensibles soient sécurisées, répondant ainsi aux besoins des organisations de toutes tailles.

Sécurité
Centre de données	x	x
Sécurité des données	x	x
Chiffrement	x	x
Gestion de l’exploitation	x	O

Confidentialité
Politique de confidentialité	x	x
Règlement général sur la protection des données (RGPD)	x	x
Bouclier de protection des données	x	x
Demandes du secteur public	x	O

Conformité
FedRAMP	x	x
FERPA	x	O
GLBA	x	O
HIPAA	x	O
Protection des données de paiement	x	O
SOC	x	x

Gouvernance
Rapports d’événements	x	O
Contrôles de sécurité globaux	x	x
Accès et authentification des utilisateurs	x	x
Configuration	x	x
Autorisations	x	x
Rapports et visibilité	x	O

Smartsheet vs Trello : comparaison de l'assistance

Classée régulièrement au-dessus de Trello pour la qualité globale de son assistance, Smartsheet propose une grande variété d’options d’assistance, allant de l'assistance en direct, par téléphone et par e-mail à la formation et aux Webinaires, afin que votre équipe soit opérationnelle plus rapidement et plus efficacement.

Formation et assistance
E-mail	x	x
Téléphone	x	x
Chat	x	O
Assistance en direct	x	O
Communauté	x	x
Formation	x	x
Webinaires	x	x

Smartsheet vs Trello : comparaison des formations

Smartsheet propose divers programmes de formation et de certification permettant de maîtriser et d’exploiter efficacement ses capacités. Contrairement à Trello qui vous limite au contenu vidéo et aux articles d’aide de tiers, Smartsheet vous permet de choisir entre des formations à la demande, des cours animés par des instructeurs, une intégration spécialisée, et bien plus encore, pour vous assurer de tirer le meilleur parti de l’outil.

Formation
Cours	34 cours de formation disponibles dans le Centre d'excellence de Smartsheet avec abonnement mensuel	Contenu vidéo et cours tiers seulement
Certifications	Nombreuses certifications pour tout utilisateur cherchant à maîtriser Smartsheet pour son travail	Pas de certification disponible
Gestion de projets (PMP)	x	O
Formation animée par un instructeur	Smartsheet 101, Smartsheet 201, Smartsheet 301, gestion de projet avec Smartsheet	Formation en ligne uniquement
Formation à la demande	x	Contenu de formation tiers uniquement
Articles d'aide avec vidéos	x	x
Intégration	Packs de lancement disponibles	Vidéo et articles d’aide uniquement
Services de conseil	Équipe de conseil interne afin de vous aider à créer des solutions complexes et personnalisées pour vos besoins de travail	Options de conseil par un tiers uniquement

L’impact des entreprises qui utilisent Smartsheet

Smartsheet a été évaluée par divers analystes qui soulignent son efficacité en tant que logiciel collaboratif de gestion du travail. Le rapport détaillé, « The Total Economic Impact of Smartsheet™ », mené par Forrester Consulting au nom de Smartsheet, évalue le retour sur investissement potentiel que les entreprises peuvent réaliser en déployant Smartsheet. Les avantages quantifiés de Smartsheet comprennent les éléments suivants :

Économies de temps de 1,5 heure par semaine, avec une meilleure visibilité et la capacité à prendre de meilleures décisions plus rapidement
Amélioration de la productivité de 15 %, ce qui permet aux entreprises d’économiser plus de 300 heures chaque année
Plus de revenus supplémentaires grâce à la réduction de 15 % du temps de mise sur le marché grâce aux processus opérationnels rationalisés

Pourquoi les gens choisissent Smartsheet plutôt que Trello

Vous cherchez un outil complet de gestion de projet avec des vues flexibles, une mise en œuvre plus rapide, une assistance premium et un flux de travail facile à créer ? Découvrez pourquoi 96 % des clients recommandent Smartsheet à leurs collègues.

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Smartsheet répond à nos besoins de plateforme capable de servir l’ensemble de l’entreprise, y compris l'assistance pour le principe de PAP (Prenez vos appareils personnels) et la mobilité des employés. Nous avons également prouvé que vous n’avez pas toujours besoin d’un système de gestion de projet de grande envergure. Un système basé sur des feuilles de calcul devient puissant, car il est facile à utiliser par tous les employés.

- Nate McBride, DSI, AMAG