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Cinq clés pour une entreprise sans code prospère

by Gene Farrell

Note du rédacteur : Dans cet article, Gene Farrell, directeur de la stratégie et des produits chez Smartsheet, donne des détails sur Smartsheet Advance et explique comment cela aidera les entreprises à réussir à l’ère de l’entreprise sans code.

Dans notre exposé principal ENGAGE : ALL IN, nous vous avons présenté l’idée de l’entreprise sans code, qui permet à chacun de suivre le rythme de travail actuel et d’avoir une véritable influence sur son entreprise. Nous avons également annoncé Smartsheet Advance, qui réinvente complètement la manière dont les fonctionnalités Premium de Smartsheet sont regroupées, en vue de faciliter la création et la gestion d’une entreprise sans code.

Présentation de Smartsheet Advance

Smartsheet Advance réinvente complètement la manière dont les fonctionnalités Premium de Smartsheet sont regroupées afin de faciliter la création et la gestion d’une entreprise sans code. Comment ça marche ?

Aujourd’hui, la plupart des clients commencent par acquérir une licence pour notre plateforme principale de gestion du travail avec soit un forfait Entreprise, soit un forfait Affaire. Ces forfaits offrent nos principales fonctionnalités de travail dynamique, notamment la gestion de projets, de programmes et de processus, la prise en charge des projets, la collaboration, l’automatisation, la gestion du contenu et la visibilité des dirigeants grâce à des tableaux de bord et des rapports.

Les clients des forfaits Entreprise continueront à avoir la possibilité de créer en quelques minutes des applications Web et mobiles offrant une grande facilité de navigation grâce à WorkApps. Ils auront également accès à l’authentification unique (SSO), une méthode d’authentification rationalisée, à l’intégration d’annuaires pour simplifier la gestion des utilisateurs et des groupes, ainsi qu’à la gestion de l’identité de la marque et aux domaines de messagerie personnalisés pour assurer une image cohérente.

Lorsque les clients sont prêts à élargir leurs solutions avec des fonctionnalités Premium, Smartsheet Advance leur permet :

  • la gestion évolutive des processus grâce au Control Center ;
  • la gestion des demandes sécurisées avec Dynamic View ;
  • l’intégration dans les systèmes d’enregistrement comme Jira et Salesforce avec connexions des données ;
  • des flux de travail intelligents pour automatiser les processus d’entreprise sur toutes les plateformes avec Bridge ;
  • une sécurité à plusieurs niveaux, comprenant la surveillance permanente, la sécurité physique, le chiffrement des données et l’authentification des utilisateurs.
  • Des fonctionnalités de gouvernance et d’administration puissantes grâce à au Centre d’administration

Smartsheet Advance est également conçu pour fonctionner de manière transparente avec Resource Management et les offres de gestion des ressources numériques de Smartsheet. Cela permet aux clients de déployer Resource Management, basé sur les compétences, grâce à 10,000ft par Smartsheet et de gérer le cycle de vie complet de leurs ressources numériques avec Brandfolder.

Smartsheet Advance propose trois niveaux d’offres groupées de fonctionnalités : Silver, Gold et Platinum. Elles sont conçues pour répondre aux besoins de nos clients à chaque étape de leur parcours vers la création d’une entreprise sans code.

  • L’offre Smartsheet Advance Silver comprend une majorité de nos produits Premium permettant aux clients de débloquer des cas d’utilisation supplémentaires, notamment la gestion évolutive des processus et des programmes, l’automatisation de l’importation des données, la gestion des demandes et l’accès ciblé aux données.
  • L’offre Smartsheet Advance Gold comprend tous les éléments de l’offre Silver ainsi que des flux de travail intelligents et des connecteurs permettant aux clients de connecter Smartsheet à d’autres systèmes d’enregistrement.
  • L’offre Smartsheet Advance Platinum comprend tous les éléments des offres Silver et Gold ainsi que des contrôles avancés de conformité, de sécurité et de gouvernance. Cette offre permet aux entreprises de travailler sur Smartsheet tout en répondant à leur besoin de niveaux de contrôle et de protection supplémentaires.

Cinq clés pour réussir

Pourquoi avoir lancé Smartsheet Advance ? Cinq thèmes clés sont ressortis de nos conversations avec des milliers de clients et j’aimerais les partager avec vous aujourd’hui. Alors que vous et votre organisation entamez votre parcours vers la création d’une entreprise sans code, tenez compte des points fondamentaux suivants pour réussir et découvrez ce que nous avons récemment publié pour vous aider à y parvenir :

1. Offrir des expériences modernes et motivantes

Aucun processus d’entreprise ne peut être couronné de succès sans la participation active de toutes les personnes concernées. Nous investissons donc massivement pour moderniser l’expérience Smartsheet et la rendre plus motivante que jamais.

En avril, nous avons franchi la première étape vers une expérience utilisateur entièrement repensée. Nous avons partagé avec vous la nouvelle expérience Smartsheet, ainsi que la réflexion qui a motivé ces changements.

Nous avons également entendu les développeurs de solutions, qui nous ont déclaré avoir besoin d’un moyen simple de présenter des solutions pour inciter les parties prenantes à s’engager. C’est pourquoi nous avons créé WorkApps, notre créateur d’applications sans code qui permet à quiconque de créer en quelques minutes des applications Web et mobiles offrant une grande facilité de navigation, sans écrire une seule ligne de code.

Depuis le lancement de cette fonctionnalité au début de l’année, nos clients ont créé plus de 30 000 WorkApps pour rationaliser leurs activités et simplifier la collaboration.


Pour en savoir plus sur la façon dont les clients utilisent WorkApps, consultez notre article Quatre façons dont les clients de Smartsheet facilitent le travail avec WorkApps.


2. Permettre une exécution évolutive

Ensuite, vous devez être en mesure de procéder à une exécution évolutive. Vous devez vous assurer que les outils et les plateformes que vous déployez sont adaptés à la situation actuelle de votre entreprise et à celle que vous devez atteindre pour créer une entreprise sans code. Il s’agit d’un domaine dans lequel Smartsheet investit depuis des années et sur lequel l’entreprise continue de s’appuyer :

  • Avec Control Center, vous pouvez configurer automatiquement de nouveaux projets et processus à l’aide de composants standard, automatiser facilement les flux de travail et la génération de rapports, et apporter des modifications à l’ensemble de votre portefeuille grâce aux Actualisations globales.
  • Dynamic View permet une gestion évolutive et sécurisée des demandes en vous offrant un moyen simple de contrôler les informations qui sont partagées, sans entraver la collaboration nécessaire à l’exécution rapide du travail.
  • La fonctionnalité Gestion des ressources avec 10,000ft donne aux clients une visibilité et des informations en temps réel sur leur personnel pour les aider à transformer la façon dont ils gèrent les talents au sein des équipes et des projets.
  • Brandfolder, le leader en système de gestion des ressources numériques (DAM) vous aide à gérer et à répartir les ressources créatives. Avec l’intégration de Brandfolder directement dans Smartsheet, il n’a jamais été aussi facile de stocker, partager et suivre tout votre contenu numérique.
  • Les Références vous permettent de suivre les performances des équipes par rapport aux plans du projet. Grâce aux références, les propriétaires de projets peuvent facilement comparer les dates prévues aux dates réelles et identifier rapidement les écarts dans l’ensemble d’un portefeuille de projets.
  • La Navette de données est notre réponse aux clients qui demandent un moyen simple d’extraire des données de Smartsheet. Nous avons donc lancé le mois dernier la nouvelle génération du Chargeur de données, appelée la Navette de données. La Navette de données vous permet de charger des données dans Smartsheet à partir d’autres plateformes, puis de les réexporter vers ces plateformes afin de créer une source, unique et fiable, centralisée et de prendre des décisions en toute confiance et en temps réel.
  • Disponibles dans le courant de l’année, les Informations sur le travail Smartsheet analyseront automatiquement les données de l’entreprise et fourniront un ensemble de métriques organisées. Ainsi, les propriétaires de processus et de projets pourront obtenir rapidement et facilement une compréhension approfondie de la durée nécessaire à l’exécution, des groupes qui s’en sortent mieux que les autres et des séries chronologiques, qui montrent comment les métriques clés évoluent dans le temps. Avec les Informations sur le travail, vous passerez moins de temps à essayer de trouver des données et plus de temps à les analyser pour obtenir des informations plus approfondies et, en fin de compte, prendre plus rapidement des décisions basées sur les données.
  • Le gestionnaire de flux de travail moderne sera une expérience entièrement repensée pour la création et la gestion de flux de travail automatisés, et je suis impatient de vous en dire plus prochainement.

3. Exiger une gestion et une sécurité de niveau professionnel

Vous avez également besoin de fonctionnalités de gestion, de sécurité, de conformité et de gouvernance de niveau professionnel, lesquelles sont nécessaires pour protéger les informations de votre entreprise.

La plateforme Smartsheet a été conçue à partir de zéro en respectant des exigences et des protocoles stricts pour protéger vos données. Elle vous permet de contrôler l’accès utilisateur afin que vous puissiez partager vos informations aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de votre entreprise. Aujourd’hui, nous avons annoncé de nouvelles fonctionnalités de sécurité, de gouvernance et de conformité pour en faire encore plus pour nos clients, notamment : un partenariat avec McAfee, des contrôles de conservation des données, les Régions Smartsheet et bien plus encore...


Pour en savoir plus sur nos annonces, consultez notre article : Nouvelles annonces d’ENGAGE : ALL IN sur la sécurité, la gouvernance et la conformité : .


4. Se connecter à un large écosystème

Vous avez besoin d’une plateforme qui offre un large écosystème de flux de travail d’entreprise et d’intégrations approfondies nécessaires à la création de solutions sur l’ensemble de votre chaîne. Nous disposons d’intégrations avec les principales plateformes du secteur, notamment Adobe, Atlassian, McAfee, Salesforce, ServiceNow et Workday, ainsi que d’intégrations avec des outils de productivité populaires tels que Box, Dropbox, Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Teams et Slack.

Aujourd’hui, nous avons annoncé quelques nouvelles intégrations étendues sur lesquelles nous avons travaillé :

  • DocuSign : Disponible dès aujourd’hui dans notre outil de création de documents, notre intégration DocuSign vous permet de créer des documents, de les envoyer pour signature et de suivre le statut de signature, le tout à partir de Smartsheet.
  • Lucidspark : Lucidspark est un tableau blanc virtuel basé sur le cloud. L’intégration Cartes Lucidspark pour Smartsheet permettra aux utilisateurs de faire un brainstorming, puis de rendre ces idées exploitables en les transformant automatiquement en tâches, livrables et plans de projet dans Smartsheet.
  • UIPath : Grâce à UIPath, les clients de Smartsheet pourront automatiser des tâches telles que l’actualisation des feuilles, des lignes et des commentaires, l’accès aux pièces jointes ainsi que la collecte automatique de mises à jour et de données provenant d’autres systèmes de productivité.

Nous avons également ajouté de nouvelles intégrations intéressantes avec Bridge by Smartsheet. Bridge permet de créer facilement des flux de travail intelligents qui automatisent les processus d’entreprise sur toutes les plateformes, sans aucun code nécessaire.

  • Google Translate vous permettra de mettre au point des flux de travail qui convertiront du texte provenant d’autres systèmes. 
  • Accuweather vous permettra d’obtenir des prévisions et des alertes météorologiques automatiquement intégrées à vos systèmes de planification.
  • FedEx permettra de mettre à jour automatiquement le statut des expéditions.
  • Bientôt, notre intégration ServiceNow vous permettra de créer des flux de travail qui se déclenchent lorsque des incidents ServiceNow seront créés, mis à jour ou supprimés.

5. Se développer avec un partenaire de confiance

Enfin, vous avez besoin d’un partenaire de confiance avec lequel il est facile de collaborer, qui a la capacité de prendre en charge des cas d’utilisation dans toute votre organisation et qui innove constamment pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Nous sommes toujours à leur écoute et nous nous efforçons de fournir à nos clients ce dont ils ont besoin pour réussir. C’est pourquoi je suis ravi de partager avec vous aujourd’hui toutes nos nouvelles fonctionnalités et Smartsheet Advance.

Nous sommes très heureux de ce que cette nouvelle offre signifie pour nos clients actuels et futurs. Pour en savoir plus sur la façon dont Smartsheet et Smartsheet Advance peuvent vous aider à transformer votre entreprise en entreprise sans code, consultez notre site smartsheet.com/launch.