L’ingéniosité vit dans l’ADN des créateurs et des visionnaires. Ils voient des possibilités que les autres ne peuvent voir et ils cherchent des moyens de faire de leur vision une réalité. Heureusement pour Smartsheet, ces créateurs sont nos clients.
Au fil des ans, nous avons vu nos clients élaborer des solutions et des processus incroyables. Et chaque année, ils semblent vraiment repousser les limites de ce que nous pensions être possible de réaliser avec notre plateforme. Avec Smartsheet, ils ne se contentent pas de résoudre les défis commerciaux quotidiens, ils rendent le monde meilleur. Ils définissent l’avenir du transport zéro émission, contribuent aux efforts humanitaires, accélèrent l’accès aux médicaments vitaux. Ils vont même au-delà de notre planète pour explorer Mars.
Leur ingéniosité a permis à notre produit de prendre des directions nouvelles et étonnantes. Elle nous a incités à innover encore et encore. Nous avons passé des années à les écouter et à distinguer toute l’ambition qui se cache derrière leurs voix. Cela nous a incités à trouver de nouveaux moyens de mieux les servir. Et l’année écoulée a été source d’enseignement. Lorsque nous collaborons tous côte à côte (ou, dans ce cas, d’écran à écran), nous pouvons surmonter tous les obstacles qui se dressent sur notre chemin. C’est pourquoi nous créons ensemble.
Pour ENGAGE 2021, nous ne voulions pas seulement vous dire à quel point nos clients sont géniaux. Nous voulions vous le montrer. Nous avons braqué les projecteurs sur les créateurs qui ont utilisé Smartsheet pour relever des défis et créer un impact significatif sur leur travail. Nous avons également annoncé de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux partenariats, ainsi que des capacités actualisées qui permettront à nos clients de prospérer dans la nouvelle ère du travail dynamique, qu’il s’agisse de mettre leurs entreprises à l’échelle ou d’approfondir les intégrations pour des flux de travail plus fluides.
Nous sommes plus forts lorsque nous collaborons. Cela est vrai pour les personnes, mais aussi pour les technologies. L’écosystème de Smartsheet continue de se développer et d’ajouter de nouvelles intégrations, permettant des flux de travail transparents pour les membres de toutes les équipes.
Adryon Wong, responsable du marketing chez HydroFlask, et Lua O’Brien, directrice de catégorie chez Oxo, sont de parfaits exemples de ce qu’il est possible de réaliser lorsque deux grands esprits travaillent ensemble. Wong a présenté Smartsheet à O’Brien pour la première fois en 2018. La même année, ENGAGE est arrivé sur le marché. Cela leur a permis d’effectuer une exploration plus approfondie pour exploiter la puissance et les possibilités de Smartsheet.
« Quand Adryon et moi avons commencé à travailler ensemble, nous sommes arrivés tous les deux avec nos processus distincts et nous avons commencé à chercher les secteurs d’activité où Hydroflask et Oxo étaient les plus performants. Ainsi, nous pouvions commencer à aligner nos processus », a déclaré O’Brien. « ENGAGE nous a permis de créer un processus de développement de produits plus efficace, mais aussi de mettre sur le marché de meilleurs produits, qui répondent vraiment aux besoins de nos consommateurs et dont nous sommes si enthousiastes. »
Comme Smartsheet continue de déployer de nouvelles fonctionnalités conçues pour une meilleure collaboration et une plus grande implication, Wong et O’Brien sont impatients d’en intégrer davantage dans leurs flux de travail. « Nous espérons continuer à développer la plateforme et à l’utiliser davantage comme une source unique et fiable pour nos calendriers et le développement de nos nouveaux produits », a déclaré M. Wong.
Créer et exécuter des solutions évolutives
Les développeurs de logiciels ont toujours créé et configuré des systèmes, des solutions pour les entreprises et des logiciels qui permettent aux entreprises de fonctionner. Cependant, ils ne représentent que 5 % du personnel qualifié. Cela signifie que les 95 % restants des membres du personnel ne sont pas en mesure de contribuer à l’effort de l’entreprise parce qu’ils n’ont pas l’expertise technique nécessaire pour y participer.
Il y a quelques mois, à ENGAGE : ALL IN, nous avons présenté l’idée de l’entreprise sans code, qui permet à chacun de suivre le rythme de travail actuel, sans jamais avoir à écrire une seule ligne de code.
« Dans le monde actuel, l’absence de code représente l’opportunité pour les entreprises de tirer le meilleur parti de leur personnel et de permettre une innovation constante à partir de la périphérie », a écrit Mark Mader, PDG de Smartsheet. « D’un autre côté, l’entreprise sans code donne aux personnes les moyens de donner vie à leurs meilleures idées, sans attendre ou compter sur l’informatique pour créer les solutions à leur place. »
Des fonctionnalités nouvelles et améliorées pour la mise à l’échelle de solutions dynamiques :
Portefeuille WorkApps
Annoncé pour ENGAGE 2021, mais lancé plus tard cette année, le portefeuille WorkApps permet aux organisations de mieux parcourir l’ensemble de leur portefeuille, depuis l’affichage macroscopique à l’échelle de l’entreprise au niveau du projet individuel.
DataTable
Collaborez de manière transparente et exploitez vos informations évolutives. Prochainement, DataTable vous permettra de stocker et d’accéder de manière centralisée à des millions de lignes de données directement dans la plateforme Smartsheet, et de permettre aux experts cogniticiens, professionnels de la connaissance, d’exécuter facilement leurs processus à l’échelle de l’entreprise.
Favoriser un travail de niveau professionnel
La plateforme Smartsheet a été créée dès le départ avec des exigences et des protocoles de sécurité stricts. La protection des données sensibles de l’entreprise et la possibilité pour les utilisateurs de partager des informations en toute sécurité à l’intérieur et à l’extérieur de leur organisation ont toujours été une priorité absolue.
Lorsque Pam Ferguson, directrice stratégique inter-fonctionnelle chez Booz Allen Hamilton, a été invitée à examiner les processus, à identifier les domaines à améliorer et à établir des priorités en matière de sécurité, elle a su que Smartsheet était la solution. Même à l’époque, elle n’avait pas réalisé tout ce que la plateforme permettait de réaliser.
« Pour travailler dans une entreprise, vous devez avoir la certitude que vos données sont là et que vous avez la possibilité de limiter leur accès. », a déclaré Pam Ferguson. « Cela a changé la donne que de disposer d’une traçabilité complète au sein de l’outil, pour dire : voici qui l’a modifié, voici ce qui a été modifié, et voici ce que c’était auparavant. »
Non seulement Booz Allen disposait de capacités qui rendaient ses flux de travail plus rapides et plus sûrs, mais tout était centralisé en un seul endroit.
« Pour nous, au strict minimum, le logiciel peut produire tout ce dont nous avons besoin pour partager et collaborer avec les personnes, mais il ajoute ensuite cette couche supplémentaire de sécurité », a-t-elle déclaré. « Pouvoir bénéficier de cette protection supplémentaire et s’associer à une entreprise qui est vraiment à l’écoute de ses clients, sur ce dont ils ont besoin et qui collaborent en partenariat avec nous, c’est le super pouvoir de Smartsheet. » déclare-t-elle.
Des fonctionnalités nouvelles et améliorées pour permettre un travail de niveau professionnel :
Intégration de MCAS (Microsoft Cloud Access) avec les rapports d’événements Smartsheet
Ajoutez la sécurité Microsoft à Smartsheet pour identifier les menaces internes et les comptes compromis. Protégez votre instance de Smartsheet en configurant des alertes, concernant les activités suspectes des utilisateurs et les menaces éventuelles.
Régions Smartsheet
Régions Smartsheet est désormais disponible dans l’UE et soutiendra les nouveaux clients pour répondre aux besoins régionaux en matière de conformité, de confidentialité et de gouvernance. Régions Smartsheet pour l’UE héberge le contenu des clients à Francfort, en Allemagne. D’autres régions internationales seront ajoutées l’année prochaine.
Gestionnaire de forfaits Entreprise
Vous pouvez désormais utiliser le Gestionnaire de forfaits Entreprise (GFE) pour vous assurer que tous les forfaits Smartsheet de votre organisation respectent vos exigences en matière de sécurité, de gouvernance et de conformité. Le GFE permet au service informatique de gérer de manière centralisée les contrôles de sécurité pour l’ensemble des forfaits, tout en laissant les équipes et les unités organisationnelles gérer leurs forfaits séparément.
Établir des liens plus profonds dans l’écosystème technologique
Becky Ewy, vice-présidente de l’immobilier chez Dell, a toujours su résoudre les problèmes. Elle estime que sa capacité à identifier les problèmes, à trouver des solutions et à tenir ses engagements est la raison pour laquelle elle est arrivée là où elle est aujourd’hui. Chez Dell, son équipe est chargée de s’assurer que l’organisation dispose de tous les processus et outils nécessaires pour rester sur la bonne voie et mener à bien sa stratégie. Une tâche énorme rendue plus facile avec Smartsheet.
« Nous avons examiné de très nombreux systèmes existants pour nous aider dans notre parcours de planification pluriannuelle. Et nous n’avons jamais trouvé un seul outil qui aurait pu satisfaire nos besoins », a déclaré Becky Ewy.
« Ce que nous avons maintenant créé avec l’aide de l’équipe de consultants de Smartsheet et cet outil de planification pluriannuelle est complet, de bout en bout. », a-t-elle poursuivi. « Nous avons une demande. Nous avons la gestion du changement. Nous disposons d’une gestion financière, d’une gestion de projets et des intégrations avec différents systèmes informatiques. Nous avons plusieurs tableaux de bord et plusieurs parties prenantes qui viennent chercher ces informations. La transparence est phénoménale. »
Des partenariats et des fonctionnalités nouveaux et améliorés pour des flux de travail transparents :
Intégration de Smartsheet pour Cisco Webex
À venir la semaine prochaine, l’intégration de Smartsheet pour Webex améliore la visibilité et la collaboration en combinant les plateformes de communication et de travail, permettant aux équipes de communiquer et de travailler sans avoir à changer de contexte. Grâce à cette intégration, vous pouvez vous réunir, discuter et collaborer, en toute sécurité et en temps réel.
Intégration d’Adobe XD pour Smartsheet
Avec son lancement fin octobre, l’extension Smartsheet pour Adobe Creative Cloud vous permettra de créer des corrections Smartsheet, d’envoyer des demandes de vérification et de consulter les commentaires, sans jamais quitter Adobe Photoshop et Adobe XD.
Intégration améliorée de Smartsheet pour Microsoft Teams
Les nouvelles améliorations apportées à l’intégration vous permettent de rechercher des éléments Smartsheet et de les référencer facilement lorsque vous rédigez des messages dans Teams.
Intégration de Hubspot
Partagez vos données entre Smarstheet et HubSpot, en synchronisant les lignes contenant des informations sur les clients entre Smartsheet et HubSpot, sans saisie manuelle de données ou leur importation désordonnée et fastidieuse.
Formulaires personnalisés aux couleurs de la marque
La personnalisation liée à la marque et au style vous permet de créer plus facilement des formulaires et de concevoir une expérience plus attrayante, plus convaincante et plus cohérente pour leurs destinataires. Vous avez la possibilité de choisir les éléments de la marque au niveau des formulaires.
Pour obtenir une liste complète des annonces de produits et des dates de lancement, visitez notre page d’annonces de produits et de communiqués.