Discover how Smartsheet solves common operational pain points so you can keep the business running smoothly.
Cas d’utilisation
Découvrez comment résoudre les problèmes particuliers et complexes des opérations modernes via une plateforme unique et unifiée.
Une équipe de gestion des contrats plus efficace
Améliorez les taux de contrats remportés et la conformité tout en réduisant le cycle de vente et les erreurs grâce à la centralisation des demandes de transactions, l’automatisation des devis/contrats, le suivi en temps réel, la gestion des garanties et la mise à disposition des tableaux de bord pour les dirigeants.
Optimisation marketing continue
Gérez le cycle de vie des campagnes en automatisant les flux de travail, en suivant les métriques, en allouant des budgets et en centralisant les ressources numériques pour prendre des décisions fondées sur des données et assurer une amélioration continue.
Réussite client rationalisée
Transformez la réussite client en un moteur proactif axé sur les données, qui optimise l’intégration, le service et la rétention, en surveillant la charge de travail et en suivant les parcours des clients.
99% of ops professionals are still trapped in manual work, despite more tools.
New research reveals how to build durable operations that deliver efficiency and adaptability at scale.
Comblez le fossé entre la stratégie et l’exécution en reliant le travail quotidien de votre équipe à vos objectifs généraux. Smartsheet vous aide à aligner chaque projet et chaque tâche sur vos priorités commerciales, vous donnant une ligne visuelle claire allant de votre vision aux résultats concrets.
Automatisez la prise en charge, quelle que soit la source. Centralisez les demandes entrantes et améliorez votre visibilité en temps réel sur la charge de travail de l’équipe. Prévoyez les capacités futures afin d’aligner les ressources sur les priorités et de réduire les goulets d’étranglement. Grâce à Smartsheet, vous permettez à chaque membre de l’équipe de donner le meilleur de lui-même.
Assurez l’excellence à chaque fois. Intégrez le contrôle qualité à chaque étape de votre processus grâce à des procédures standardisées et à un suivi en temps réel. Surveillez la conformité, maintenez vos pistes d’audit détaillées et réduisez les erreurs pour veiller à ce que votre travail respecte les normes les plus élevées.
Standardisez pour réussir et éviter des processus chaotiques. Automatisez les flux de travail complexes afin de garantir à chaque fois une exécution cohérente et de qualité. En créant une source unique de vérité pour votre façon de travailler, vous pouvez établir des processus clairs et répétables, conçus pour évoluer et pour garantir que tout le monde travaille sur le même modèle.
Établissez des bases solides de responsabilisation et de contrôle. Suivez de manière proactive la conformité, sécurisez votre piste d’audit et repérez les risques avant qu’ils ne deviennent des problèmes. Réduisez les contrôles manuels et soyez assuré que votre équipe respecte toujours les normes et réglementations de votre entreprise.
5050 %
de réduction de la planification grâce à des processus rationalisés
Uber parvient à livrer à une vitesse vertigineuse, ce qui réduit de moitié le délai de livraison durant le cycle de vie.
~2020
heures économisées par semaine grâce à la gestion des processus de Smartsheet
Tableau réalise des gains de productivité et de temps qui évoluent avec l’entreprise.
150150 %
de gain d’efficacité grâce à l’automatisation des processus
Big Printing T-Shirt Company peut livrer ses clients plus rapidement.
Voyez comment ça marche
Dans le cadre de vos opérations, Smartsheet convertit les données fragmentées et les saisies manuelles peu efficaces en une source de vérité unifiée. Favorisez une excellence inégalée et des performances résilientes au sein de votre entreprise. Automatisez les processus de base, simplifiez la mise en conformité et réalisez une croissance évolutive grâce à une plateforme adaptative conçue pour redéfinir chaque défi opérationnel en une victoire stratégique mesurable.
Améliorez la prise de décision et optimisez les flux de travail grâce à l’IA. Éliminez les processus manuels de saisie de données et d’attribution des tâches, et obtenez des informations instantanées et des prévisions en posant des questions en langage naturel.
Unifiez tous vos processus et flux de travail en un seul endroit. Éliminez les cloisonnements et créez une source unique de vérité pour vos équipes en gérant les données, les intégrations et les ressources à partir d’une seule plateforme.
Standardisez la livraison pour garantir des résultats cohérents et de haute qualité. Reproduisez les processus à l’aide de plans d’action prédéfinis, automatisez les flux de travail et tenez un registre détaillé des changements à des fins de gouvernance et de responsabilisation.
Recueillez des données propres et cohérentes auprès de n’importe qui, n’importe où. En standardisant la prise en charge des demandes, des rapports et autres, vous pouvez éliminer la saisie manuelle et déclencher des flux de travail automatisés qui accélèrent la prise de décision.
Bénéficiez d’une visibilité générale en temps réel sur vos métriques critiques. Regroupez les données provenant de différentes sources dans une interface visuelle unique qui vous permet d’identifier rapidement les risques, de suivre les indicateurs clés de performance et de prendre des décisions éclairées.
Hear from operations leaders
It's given us a single source of truth
Stacey Bogardus
Implementation Program Director at Roche
I have all the information at my fingertips
Andreas Ahammer
Head of Change, Adoption and Sustainment Excellence
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Pour se démarquer de la concurrence, les entreprises doivent s’interroger sur leur façon de travailler et chercher à améliorer leur efficacité en transformant leur culture organisationnelle. Voici comment elles doivent s’y prendre.
En regroupant les ressources critiques, les actualités et annonces, les événements importants du calendrier et les mises à jour générales du projet en un seul endroit, vous veillez à ce que les membres de l’équipe avancent bien dans leur travail.
Améliorez la productivité de l’équipe en mettant efficacement en lumière les informations lors des réunions périodiques, en suivant les éléments d’action et en gérant un répertoire d’équipe centralisé ainsi qu’un référentiel de ressources.
Comparez plus facilement les dépenses mensuelles réelles aux objectifs budgétaires afin que vous puissiez gérer vos performances financières de façon précise et garantir que votre entreprise reste sur la bonne voie.
Ce jeu de modèles aide les équipes gérant la construction et les installations à maîtriser les projets, à centraliser les ressources et à communiquer aux parties prenantes les performances.
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