Des outils de visualisation puissants et des mises à jour en temps réel simplifient la gestion de projets pour HanmiGlobal

Depuis sa création en 1996, HanmiGlobal a réussi à s’imposer comme la principale société de construction et de gestion de projets en Corée, en termes de volume de ventes et du nombre de projets réalisés. Classée numéro neuf au niveau mondial par le magazine ENR en 2019, elle est la seule entreprise asiatique à avoir figuré continuellement dans le Top 10 de cette publication des entreprises de gestion de projets et de construction pendant vingt années consécutives.

Les capacités de développement de HanmiGlobal couvrent plusieurs classes de ressources, avec des projets réalisés dans les secteurs résidentiel, hôtelier et des complexes touristiques de hauteur élevée et à usage polyvalent. La société opère également sur les marchés de l’industrie, de l’énergie et des infrastructures. Elle est fière de réduire les délais et les coûts de construction en gérant activement les participants au projet, tels que les entrepreneurs et les consultants, tout au long du cycle de vie du projet. 

Une interface conviviale et une facilité de personnalisation permettent aux participants au projet d’être rapidement opérationnels

Les chefs de projets du service des opérations de HanmiGlobal sont chargés de gérer des centaines de projets en cours, qui impliquent le recueil de grandes quantités de données auprès de nombreuses parties prenantes. La compilation manuelle des données s’est avérée épineuse, les mises à jour du statut d’achèvement étant fournies par feuille de calcul et par e-mail. En l’absence d’un système centralisé, le recueil des données était un défi et pouvait entraîner des erreurs de communication entre les sites des projets et leurs équipes d’assistance du siège.

Comme HanmiGlobal cherchait à numériser et à améliorer ses flux de travail de gestion de projets, il était essentiel de mettre en œuvre une solution qui serait, pour les employés, à la fois facile à utiliser et à comprendre. HanmiGlobal utilisait auparavant un logiciel de gestion de projets existant pour rassembler les données et permettre aux responsables de contrôler les informations primordiales. Toutefois, les utilisateurs ont rarement utilisé plus que quelques-unes de ses fonctions. Personnaliser ce logiciel après sa mise en œuvre initiale s’est également révélé être un défi. L’interface de feuille de calcul de Smartsheet a fourni un outil familier et facile à utiliser, lequel a permis une transition en douceur des membres du personnel, offrant la personnalisation lorsque nécessaire. 

La capacité de Smathsheet à joindre des fichiers aux lignes d’une feuille signifie désormais que les équipes de projets peuvent facilement consigner les documents et les activités liés au travail en un seul emplacement centralisé. La flexibilité et les possibilités d’automatisation de Smartsheet ayant été un facteur clé dans le choix du fournisseur par HanmiGlobal, les équipes de projets peuvent étendre ses fonctionnalités et l’intégrer aux systèmes existants en fonction des besoins et lorsque cela est nécessaire. 

Des outils de visualisation puissants permettent un affichage en temps réel du cycle de vie du projet 

Le système nécessitant l’engagement de plusieurs participants, le bureau de transformation numérique (DTO) de HanmiGlobal a créé un manuel d’utilisation simple pour les informer rapidement et facilement. Dans les premières phases d’un projet, le DTO aide les nouveaux utilisateurs à utiliser le système et à l’adapter à leurs besoins. 

Smartsheet s’assure désormais que les rapports du statut d’achèvement des projets sont relayés de manière efficace et précise en utilisant des sources de données uniques. En intégrant les données de Smartsheet aux tableaux de bord de Tableau, HanmiGlobal a transformé le processus de travail numérique grâce à de puissants outils de visualisation. Les données au niveau de l’entreprise sont désormais disponibles aux participants au projet avec une visualisation spécialisée des données à portée de main, offrant ainsi une prise de décision plus précise. Les tableaux de bord ont été particulièrement utiles aux clients internationaux, leur permettant d’avoir une vue en temps réel du cycle de vie de leur projet à mesure qu’il progresse en Corée. 

Les données étant mises à jour en temps réel dans le tableau de bord, les chefs de projets peuvent se concentrer sur la tâche à accomplir, ce qui réduit le temps consacré à l’administration et à la génération de rapports. La satisfaction du client est cruciale pour la poursuite de la promotion de Smartsheet par le biais des projets. 

Planifier l’avenir grâce à Smartsheet et à KYCMFIRM 

Désireux de transformer davantage les processus de travail et la gestion des données, HanmiGlobal planifie l’avenir en collaboration avec son partenaire national, KYCM Firm. Récemment lauréat du prix 2021 du partenaire Smartsheet en Asie-Pacifique, KYCMFIRM consulte les utilisateurs de Smartsheet pour s’assurer qu’ils tirent le meilleur parti de leur logiciel. 

Pour atteindre son objectif d’augmenter le nombre de projets et d’utilisateurs de Smartsheet, le bureau de transformation numérique de HanmiGlobal prépare des programmes d’enseignement destinés aux chefs de projets du secteur de la construction. Ces programmes comprendront une formation sur mesure des employés ainsi que des protocoles d’intégration du système, permettant aux chefs de projet coréens d’utiliser Smartsheet avec des modèles de gestion de projets personnalisés. À mesure que le nombre d’utilisateurs expérimentés augmente, davantage de données s’accumuleront sur la plateforme Smartsheet, ce qui facilitera l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Smartsheet s’intégrera également à une plateforme de gestion de projets développée par HanmiGlobal. La plateforme de gestion de projets de construction, dénommée ezCDE, vise à fournir divers outils de gestion de projets dans l’environnement du cloud. En intégrant ezCDE à Smartsheet, les modèles prédéfinis peuvent facilement se raccorder à la plateforme, affinant ainsi encore plus les systèmes de gestion de projets de HanmiGlobal. 

Outre l’expansion interne de Smartsheet, HanmiGlobal et KYCM Firm prévoient de partager leur expérience avec le secteur plus large de la construction en Corée. Ce partage de leur réussite grâce à Smartsheet avec d’autres personnes les enthousiasme à l’idée de contribuer à l’efficacité et à la collaboration du secteur. 
 

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