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Découvrez les lauréats et lauréates des Brightspot Awards du troisième trimestre !

by The Smartsheet Team

20 October 2023

Chez Smartsheet, nous aimons célébrer les réussites de chacun. Nous travaillons ensemble pour apporter des changements significatifs, et lorsque nos collègues se surpassent pour pousser leurs équipes à donner le meilleur d’elles-mêmes, il est important de saluer leurs efforts.

Chaque trimestre, nous prenons le temps de valoriser ces employés avec nos Brightspot Awards. Nommés par leurs pairs, ces employés incarnent l’Esprit Smartsheet en illustrant ce que nous croyons être les cinq compétences fondamentales qui favorisent notre réussite : stimuler la croissance, prendre ses responsabilités, valoriser et exploiter les différences, ne jamais cesser d’apprendre et de s’adapter, et gagner la confiance. Ils sont le genre de collègues que nous aspirons à être. Il est temps de féliciter les cinq lauréats et lauréates d’exception des Brightspot Awards de ce trimestre. Allons à leur rencontre et découvrons les témoignages de leurs équipes à leur égard.

 

En tant que cadre supérieur au sein de l’équipe Resource Management (RM), Jay joue un rôle central dans l’un de nos plus importants projets de gestion des ressources. Il s’occupe de définir la structure et la vision fondamentales de RM et de le faire avancer. Il collabore sans relâche avec de nombreuses parties prenantes différentes, rédigeant des spécifications détaillées et travaillant en étroite collaboration avec les équipes chargées de l’ingénierie et de l’expérience utilisateur pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Il est toujours désireux de faire ce qu’il faut pour son équipe et pour Smartsheet.

Les collègues de Jay témoignent

« J’ai tellement appris de Jay et je continue d’apprendre… Je suis étonné de sa capacité à gérer tant de parties prenantes en même temps. Jay est un collègue formidable et nous sommes très chanceux de l’avoir dans notre équipe RM. Allez Jay !!! »

« Jay est totalement en phase avec le marché et les besoins des clients et il démontre cet état d’esprit dans son travail. Extrêmement collaboratif, il fait tout ce qui est en son pouvoir pour aider son équipe et ses partenaires transversaux à atteindre les meilleurs résultats possibles. »

« Jay Shipley est l’homme de la situation ! Je suis extrêmement reconnaissant pour son immense soutien à la fois au produit Resource Management et à Smartsheet dans son ensemble. Il a à cœur d’aider les parties prenantes internes à mieux comprendre RM, il prend le temps de répondre à leurs milliers de questions… vraiment, il nous rend meilleurs, l’entreprise et moi. Smartsheet a besoin de 100 Jay Shipley. Jay est une voiture pilote qui obtient des résultats immédiats. »

Nous avons demandé à Jay ce que représentait cette récompense pour lui.

« Gagner le Brightspot Award est vraiment un honneur. J’adore travailler pour une entreprise qui laisse ses employés briller. Bien qu’il s’agisse d’une récompense individuelle, c’est vraiment un témoignage de l’excellent travail accompli par l’équipe RM. »

 

En dirigeant le développement, la mise en œuvre et l’administration des différents programmes de rémunération de Smartsheet, Connor a démontré qu’il était un puissant leader d’opinion pour notre stratégie de rémunération à court et à long terme. Connor orchestre notre cycle annuel de révision de la rémunération, en sortant sans cesse des sentiers battus pour améliorer et adapter nos systèmes afin de répondre aux besoins de nos employés et de notre entreprise, voire de les dépasser. Il a mis en œuvre des outils de rémunération inestimables, élaboré et géré des plans de rémunération, et supervisé les changements de programme qui touchent chaque employé de Smartsheet. Il souhaite toujours s’améliorer et il repousse sans cesse ses limites.

Les collègues de Connor témoignent

« Qu’il s’agisse d’une tâche quotidienne, d’un système de rémunération complexe ou de la mise en œuvre d’un programme, Connor a toujours obtenu des résultats de grande qualité. Connor incarne l’Esprit Smartsheet et se positionne non seulement en tant qu’expert technique des systèmes de rémunération, mais aussi en tant que leader au sein de notre équipe. Il est toujours disponible pour réfléchir à de nouvelles idées, soutenir ses collègues et assumer de nouvelles responsabilités… L’une des plus grandes forces de Connor est qu’il ne se contente pas de suivre les méthodes traditionnelles pour atteindre ses objectifs. Il cherche toujours des moyens d’améliorer les résultats tout en se concentrant sur ce qui continuera à apporter de la valeur au projet/processus, aux employés et à Smartsheet. »

« Connor Jones est un véritable atout pour Smartsheet. Il s’impose les normes les plus élevées et cela se voit tout au long de son travail… En gérant facilement ces programmes pendant des années et en fournissant constamment un excellent service client, il a gagné la confiance des parties prenantes. Il se surpasse toujours pour s’assurer que ses partenaires ont ce dont ils ont besoin pour faire leur travail. Connor remet toujours en question le statu quo en sortant des sentiers battus et en posant les bonnes questions… Il apprend et s’adapte de manière proactive afin de relever de nouveaux défis. Ne change pas, Connor ! »

« Il est essentiel d’avoir un partenaire à qui vous pouvez faire confiance pour connaître tous les tenants et aboutissants spécifiques de son module propriétaire. C’est une personne sur laquelle je peux compter et en qui je peux avoir confiance… Je l’ai vu se proposer pour apporter son aide à plusieurs reprises, même si ce n’était pas son rôle, par pur altruisme. »

Nous avons demandé à Connor ce que représentait cette récompense pour lui.

« Je suis incroyablement reconnaissant et honoré de recevoir le Brightspot Award "Gagner la confiance" et d’être nominé par mes pairs. Le travail que nous faisons ensemble est vraiment une leçon d’humilité. Une grande partie du travail que nous accomplissons au sein de l’équipe Ressources humaines et culture exige collaboration et confiance mutuelle. Je partage ainsi cette récompense avec chacun des membres de l’équipe de projets avec qui j’ai l’honneur de travailler au quotidien. Quand je vois tout le travail formidable que les autres accomplissent autour de moi, cela me donne envie de continuer à m’améliorer. »

 

En tant qu’ingénieur logiciel, Travis gère plusieurs demandes complexes de fonctionnalités produit. Il s’assure que ces dernières génèrent la plus grande valeur possible pour nos clients. Il a également pris en charge le gestionnaire de flux de travail des intégrations, un produit interne qui permettra à l’équipe Intégrations d’économiser de nombreuses heures de travail manuel. Travis joue un rôle essentiel dans l’amélioration de la productivité et de la croissance de son équipe. Il est toujours prêt à soutenir les autres avec son expertise et son expérience. De par sa volonté de poser des questions, de se dépasser et d’apprendre au travail, en se proposant pour aider à des tâches en dehors de sa zone de confort, il a fourni un soutien crucial à son équipe, en créant des solutions et en stimulant la croissance.

Les collègues de Travis témoignent

« Travis est l’une des personnes avec lesquelles j’aime le plus travailler. Il aborde chaque problème avec humilité, sait prendre le recul nécessaire et fait en sorte d’impliquer d’autres contributeurs pour recueillir plusieurs points de vue. Seuls les plus anciens collaborateurs de Smartsheet savent organiser et planifier les projets et communiquer à leur sujet comme il le fait. Son enthousiasme et son attitude positive sont contagieux. »

« Travis se surpasse chaque jour pour nos clients et les autres membres de notre équipe. Il s’est chargé d’un projet majeur complexe destiné à permettre à l’équipe Expérience client de mettre en place ses propres intégrations et il s’en est sorti à merveille. Il a non seulement fourni un code back-end parfait et performant, mais il s’est aussi penché sur plusieurs tickets front-end pour venir prêter main-forte à l’équipe. Il est toujours prêt à se dépasser pour s’assurer que le client est satisfait… Il mérite bien cette récompense et incarne tout ce qu’un employé Smartsheet devrait être ! »

« Travis a eu un impact incroyable sur l’équipe depuis son arrivée. Il a mené à bien tous les projets qu’on lui a confiés et toujours avec le sourire. Il a créé une section « Félicitations » pour chaque rétrospective et encourage tous les membres de l’équipe. Cela a un impact incroyable sur notre productivité et notre moral… Il a encadré plusieurs membres de l’équipe et c’est un réel plaisir de travailler avec lui. Je sais que tout ce que Travis entreprend sera une réussite. »

Nous avons demandé à Travis ce que représentait cette récompense pour lui.

« Remporter le Brightspot Award "Valoriser et exploiter les différences" ce trimestre a été une expérience unique et une leçon d’humilité. C’est extrêmement gratifiant d’apprendre que mes collègues et mes responsables me voient comme quelqu’un capable d’intégrer différents points de vue dans mon travail au quotidien. Je suis déterminé à continuer sur cette voie. De plus, être récompensé devant toute l’entreprise m’a donné le sourire pendant des jours. »

 

Pia porte de nombreuses casquettes dans son rôle de responsable principal de la préparation des produits d’excellence client : elle soutient notre stratégie de commercialisation de nos offres d’excellence client, gère des programmes continus et met en œuvre de nouveaux projets. Pour son équipe, Pia est la personne à laquelle s’adresser pour relever les plus grands défis : elle s’adapte constamment aux changements et navigue contre vents et marées.

Les collègues de Pia témoignent

« S’il y a une phrase que j’entends constamment, c’est que "Pia est le ciment qui…". À vous de terminer la phrase. Elle responsabilise ses collaborateurs, fait avancer les choses, veille à ce que tout le monde soit sur la bonne voie et s’assure que les délais sont respectés. Elle entreprend des projets difficiles et remplit ses objectifs encore et encore. »

« Lorsque nous avons un projet transversal complexe, nous nous adressons à Pia en raison de sa fiabilité et de sa capacité à obtenir un consensus et à créer des programmes évolutifs qui font avancer notre entreprise. »

« Elle joue un rôle déterminant dans les échanges entre l’équipe Control Center et l’ensemble de l’organisation et réalise un travail incroyable pour porter la voix du client dans tout ce qu’elle fait. »

Nous avons demandé à Pia ce que représentait cette récompense pour elle.

« Je suis tellement honorée de recevoir cette récompense ! Je suis reconnaissante de travailler avec des équipes transversales incroyables chez Smartsheet et j’adore apprendre et évoluer aux côtés de tant de personnes fantastiques. »

 

Laura est un leader naturel faisant preuve de dévouement et de dynamisme, gérant tous les aspects tactiques et opérationnels de trois des plus grands comptes de Smartsheet dans la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA). Elle s’est proposée pour assumer de nouvelles fonctions pendant une période de transition et, avec son approche méticuleuse et son souci du détail, elle a veillé à ce qu’aucune partie prenante ne soit délaissée dans le processus. En tirant parti de son réseau et de ses relations avec les clients comme nul autre, Laura a maximisé l’engagement et a remporté d’importants succès commerciaux pour Smartsheet dans sa région.

Les collègues de Laura témoignent

« Son dévouement, son professionnalisme, son leadership et ses échanges ont été absolument essentiels pour soutenir plusieurs clients clés en position critique. Sans son leadership et sa volonté de se surpasser pendant cette transition, je suis certain que les relations avec ces clients ne seraient pas aussi solides qu’elles le sont aujourd’hui. Elle mérite grandement ce Brightspot Award ! »

« Je nomme Laura pour le Brightspot Award en reconnaissance de son engagement indéfectible à maintenir une relation de confiance avec les clients, à leur assurer un retour sur investissement maximal dans Smartsheet et à identifier les opportunités d’accroître la valeur qu’ils reçoivent en collaborant avec notre plateforme… Sans l’investissement de Laura dans ces relations, la croissance du segment EMEA Large Enterprise ne serait pas ce qu’elle est aujourd’hui. Nous sommes extrêmement reconnaissants envers Laura pour ses actions en faveur du développement et de la croissance de nos régions internationales ! »

« Laura est une collègue hors pair qui, en peu de temps chez Smartsheet, est devenue une véritable meneuse. La façon dont elle noue une relation de confiance avec les clients, cherche à obtenir des résultats et a réussi à gérer son territoire sans responsable de compte au cours du dernier trimestre (tout en continuant à générer une forte croissance) doit être saluée. »