Comment Tableau répond rapidement aux besoins des entreprises
L’activité de Tableau évolue rapidement. Il s’agit d’une entreprise fabriquant des produits novateurs qui changent la façon dont les personnes utilisent les données. Smartsheet lui permet de s’adapter et d’évoluer pour répondre aux besoins des sociétés et promouvoir l’innovation.
Industrie
- Technologie
Taille de l'organisation
- Grande entreprise (2 000 - 9 999)
Région
- Amérique du Nord
Platform Capabilities
« Personnellement, j’ai gagné au moins 10 à 20 heures par semaine en gérant mes processus dans Smartsheet, qui bat les e-mails et les feuilles de calcul haut la main. »
Directeur commercial supérieur, Opérations techniques
La capacité à sortir des sentiers battus représente l’une des nombreuses qualités exigées de Lindbergh Matillano. Fort de plus de 20 ans d’expérience, le responsable principal de Tableau Software est connu pour tirer parti de la technologie afin de fournir des solutions innovantes, fiables et de haute qualité destinées à améliorer les processus opérationnels. Il est également un ardent partisan de Smartsheet.
Un gain de temps instantané
« Personnellement, j’ai gagné au moins 10 à 20 heures par semaine en gérant mes processus dans Smartsheet », affirme L. Matillano. « Ce dernier bat les e-mails et les feuilles de calcul haut la main. » Il n’est d’ailleurs pas la seule personne de Tableau à constater l’amélioration de la productivité induite par Smartsheet.
« L’utilisation de Smartsheet nous a permis de répondre rapidement aux besoins de l’entreprise et de créer des prototypes de formulaires et de processus. Nous avons ainsi pu gagner de nombreuses heures tout en évitant les frustrations », déclare-t-il. « Si un processus nécessite des systèmes plus performants, nous passons à une application dédiée, mais nous avons déjà pu tester le processus dans Smartsheet, ce qui facilite la transition vers le nouveau système. »
Une plateforme pour l’agilité des entreprises
Le cadre supérieur explique que le flux de travail et les systèmes de gestion des tickets de Tableau, qui « fabriquent des produits novateurs changeant la façon dont les personnes utilisent les données », nécessitent souvent du temps lors du développement et de la mise en œuvre des systèmes et des processus. « Notre activité change rapidement. Nous avons donc besoin de nous adapter et d’évoluer rapidement », déclare L. Matillano.
Smartsheet fournit la réponse. « Tous les services de Tableau adoptent progressivement Smartsheet », explique-t-il. « Le service informatique et notre équipe de services sont en particulier de fervents partisans de cette solution. »
Pour en savoir plus sur ce témoignage, veuillez consulter notre étude de cas.
