Smartsheet aide les organisations technologiques à progresser rapidement en leur permettant de garder leurs projets dans la bonne direction et en les dotant d’une visibilité sans précédent sur leur travail collaboratif.
Smartsheet aide les organisations technologiques à progresser rapidement en leur permettant de garder leurs projets dans la bonne direction et en les dotant d’une visibilité sans précédent sur leur travail collaboratif.
Gérez les risques, les ressources et les attentes à l’aide de rapports et de tableaux de bord spécifiques à chaque scénario, et tirez parti des alertes et des rappels pour maintenir les équipes sur la bonne voie.
Développement de produits
Supervisez les délais Agiles et rationalisez les communications clés et la planification de projets avec d’autres équipes pour livrer les produits en un temps record.
Mise en œuvre client
Créez une expérience connectée pour les commerciaux, les consultants et les clients afin d’augmenter leur satisfaction et de respecter les délais d’implémentation.
Service d’assistance
Recueillez, triez et gérez les tickets pour réduire le temps de résolution et faciliter une meilleure communication avec les clients.
Nous effectuons une analyse approfondie du retour sur investissement afin de déterminer les avantages dont nous avons bénéficié de l’automatisation que nous avons mise en place... Concernant la gestion de projet, l’intégration des tableaux de bord nous a permis de gagner environ 10 % d’efficacité dans la collecte et l’affichage des rapports hebdomadaires et des actualisations du statut de progression, ce que les chefs de projets effectuent normalement. Pour ce qui est de nos réalisations, nous estimons une augmentation de 15 %, et l’automatisation du transfert vers notre équipe délocalisée nous a permis de réduire sensiblement le nombre d’heures que nous consacrions à nos travaux.
Brian Myers, directeur principal de la prestation centrale de services professionnels, chez 8x8
[Smartsheet] réduit considérablement la marge d’erreur. Il est facile de se tromper lorsqu’on traite un tel volume de données. Lorsque j’envoie un rapport, il se réfère désormais à une source fiable ; J’ai déjà validé qu’il est correct et ne suis pas obligée d’anticiper moi-même.
Carmen Ehret, directrice des programmes de facilitation internationaux, SAP Ariba et SAP Fieldglass
Smartsheet dispose d’interfaces avec les outils que vous utilisez tous les jours.
Grâce aux intégrations existantes et à notre API ouverte, la plateforme Smartsheet peut se connecter à Procore, Primavera P6 et à des logiciels propriétaires pour combler les lacunes en matière de planification et de génération de rapports, ou vous aider à vous tenir au courant de ce qui se passe au niveau du service juridique, des finances ou des ressources humaines.
Nous effectuons une analyse approfondie du retour sur investissement afin de déterminer les avantages dont nous avons bénéficié de l’automatisation que nous avons mise en place... Concernant la gestion de projet, l’intégration des tableaux de bord nous a permis de gagner environ 10 % d’efficacité dans la collecte et l’affichage des rapports hebdomadaires et des actualisations du statut de progression, ce que les chefs de projets effectuent normalement. Pour ce qui est de nos réalisations, nous estimons une augmentation de 15 %, et l’automatisation du transfert vers notre équipe délocalisée nous a permis de réduire sensiblement le nombre d’heures que nous consacrions à nos travaux.
[Smartsheet] réduit considérablement la marge d’erreur. Il est facile de se tromper lorsqu’on traite un tel volume de données. Lorsque j’envoie un rapport, il se réfère désormais à une source fiable ; J’ai déjà validé qu’il est correct et ne suis pas obligée d’anticiper moi-même.
