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Smartsheet pour Slack : une visibilité en temps réel pour un travail qui change rapidement
by Andre Ropeta
La collaboration doit absolument être efficace pour que les organismes restent concurrentiels. D'après le rapport Enterprise Collaboration (en anglais uniqurement), 46% des organismes utilisent au moins six applications de collaboration. Pourtant, l'utilisation de plusieurs applis peut nuire à la cohérence des informations et ralentir le travail. Parce que nous sommes conscients de cet obstacle, nous cherchons sans cesse à connecter Smartsheet aux autres applis que nos clients utilisent tous les jours.
C'est donc avec plaisir que nous annonçons le lancement de Smartsheet pour Slack. Slack est une application de messagerie qui permet aux équipes de communiquer au sein d'un espace de travail partagé. Smartsheet pour Slack permet de paramétrer vos notifications Smartsheet afin qu'elles soient directement envoyées aux chaînes Slack. Les équipes pertinentes sont immédiatement informées de changements précis dans leur chaîne, et elles peuvent donc agir sans perdre de temps. Le lancement initial de Smartsheet pour Slack permet de s'attaquer au travail en silos, et les versions à venir feront encore plus afin de connecter les équipes à travers différentes plateformes.
Faites avancer un travail qui change rapidement
Les équipes qui utilisent Slack s'attendent à immédiatement prendre connaissance des changements liés à leur travail. Quand le travail se déroule sur plusieurs applis et plateformes, veiller à ce que tout le monde soit en phase peut être difficile. Peut-être devez-vous communiquer des informations par e-mail, publier sur Slack, envoyer des lignes de feuilles et passer voir des collaborateurs en personne dans l'espoir que le travail à faire sera bien fait.
Grâce à Smartsheet pour Slack, vous n'avez pas à vous inquiéter de le faire savoir à votre équipe quand quelque chose change dans une feuille qui affecte leur travail. Vous pouvez définir des règles afin d'aviser votre équipe via une chaîne Slack quand des changements critiques sont apportés à une feuille. Par exemple, vous pouvez immédiatement communiquer les informations liées à un « bogue » dans votre chaîne Slack pour les développeurs, informer une équipe qui travaille sur un projet quand une tâche est en danger, ou signaler à votre équipe marketing tout élément qui dépasse le budget.
Envoyez des notifications e-mail à Slack
Il est facile de paramétrer les notifications Smartsheet afin qu'elles soient envoyées directement à une chaîne Slack privée ou publique. Il vous faut être propriétaire ou administrateur d'une feuille et avoir un compte Slack. Il suffit ensuite de connecter votre compte Slack à Smartsheet et de paramétrer vos notifications dans le menu Alertes et action, dans n'importe quelle feuille, en précisant quand les notifications doivent être envoyées et quelle chaîne Slack doit être utilisée.
Vous pouvez définir des règles de mise en forme conditionnelle pour de nombreuses situations, notamment :
Quand des colonnes précises sont modifiées
Quand une ligne est ajoutée, mise à jour ou supprimée
Quand quelque chose change dans une feuille, quel que soit le changement
Une fois les règles liées aux notifications paramétrées, la chaîne Slack sélectionnée recevra automatiquement les informations. Si une ligne est mise à jour dans une feuille qui déclenche une notification, la notification dans Slack comprendra le nom de la feuille, les changements apportés et un lien vers la ligne en question. Si plusieurs lignes sont mises à jour, la notification dans Slack comprendra le nom de cette feuille, un simple résumé des changements apportés et un lien vers la feuille.
La vidéo ci-dessous donne un rapide aperçu de comment paramétrer Smartsheet pour Slack.
Pour en savoir plus sur l'envoi de notifications depuis Smartsheet vers une chaîne Slack, lisez notre article d'aide ici.