Smartsheet se tourne vers l’avenir 2025 Édition 1 : créée pour mieux travailler

Notre façon de travailler a changé, mais les défis auxquels nous avons été confrontés n’ont pas disparu ; ils ont simplement évolué. Les équipes gèrent des flux de travail de plus en plus complexes, avec davantage de tâches, d’interdépendances et de contenus à coordonner. Pourtant, beaucoup utilisent encore des outils qui ne sont plus adaptés à la répartition du travail et au rythme rapide d’aujourd’hui.

À quoi cela ressemble-t-il en pratique ? Pour le personnel, c’est la frustration de traquer des informations dispersées dans une myriade d’outils. Pour les responsables de projet, c’est la bataille menée pour obtenir une image claire de l’avancement du projet sans vérifications interminables. Pour le personnel dirigeant et les cadres, c’est le manque d’informations précises en temps réel qui permettent d’aligner les personnes, leurs compétences, leurs processus et leur technologie afin de prendre des décisions efficaces en matière de stratégie ou de ressources.

À l’instar de la dynamique du travail, les exigences imposées aux équipes évoluent. Celles-ci ont besoin de solutions qui s’adaptent à diverses méthodes de travail et différents types de projets, s’intègrent aux systèmes existants pour maximiser les investissements et offrent une sécurité et une évolutivité de niveau entreprise. 

C’est pourquoi nous continuons à faire évoluer Smartsheet afin d’en faire une plateforme qui ne se contente pas de répondre aux besoins, mais qui les anticipe. En tant que leader de la gestion du travail, nous aidons les équipes à avancer plus rapidement, à rester alignées et à se concentrer sur ce qui compte vraiment. Pour ce faire, nous mettons à leur disposition une interface intuitive, une automatisation puissante et la flexibilité nécessaire pour prendre en charge différents types de travail et d’équipes, tout en préservant la sécurité de vos données et actifs les plus importants.

Simplifier la gestion du travail avec l’aide de l’IA

L’IA transforme également le travail, en stimulant la productivité et l’efficacité au sein des équipes. Notre rapport Pulse of Marketing 2025 a révélé que les professionnels du marketing et de la création utilisent l’IA pour soutenir leurs efforts de nombreuses façons, notamment pour l’analyse et le reporting (61 %), l’automatisation ou l’optimisation des processus (53 %), la génération de contenu (50 %), l’optimisation de contenu (50 %), ainsi qu’à des fins de stratégie et de planification (41 %). 

L’IA est déjà intégrée à notre plateforme. Elle vous aide à visualiser vos données, à générer facilement des formules complexes, à gagner du temps grâce à la synthèse et la génération de texte, et à obtenir des réponses immédiates à vos questions. Grâce aux nouvelles automatisations et nouveaux flux de travail de configuration de votre espace de travail propulsés par l’IA qui seront lancés cette année, Smartsheet booste votre équipe afin que vous puissiez vous attaquer à n’importe quel problème lié à la gestion du travail, sans pour autant être un expert. Au lieu de vous enliser dans des tâches répétitives, manuelles ou complexes, vous pouvez prendre des décisions plus rapidement avec une plus grande précision et vous concentrer sur ce qui compte vraiment. Qu’il s’agisse d’adapter sans effort un espace de travail à vos besoins ou d’automatiser et d’optimiser vos flux de travail, l’IA de Smartsheet est conçue pour vous permettre de travailler de manière plus efficace et stratégique. 

Nos outils d’IA vous donnent également des informations plus approfondies sur vos données afin de démocratiser l’analyse des données, en repérant les tendances et les anomalies de manière proactive. La fonctionnalité d’analyse des données résume automatiquement les informations clés et propose des visualisations qui vous aident, vous ou les parties prenantes, à comprendre vos données plus rapidement. La création de diagrammes alimentée par l’IA élabore et met à jour des tableaux de bord en temps réel, permettant ainsi aux parties prenantes de toujours disposer des dernières informations. Il vous suffit de demander à Smartsheet de générer un diagramme et c’est fait ! Aucun flux de travail complexe ni mise à jour manuelle n’est nécessaire. Cela vous permet de mieux visualiser les données, plus rapidement, en transformant des données complexes en diagrammes et graphiques faciles à comprendre, tout en accélérant l’ensemble du processus d’analyse.

Et pour augmenter davantage l’accessibilité des données, nous nous sommes également associés à Amazon Web Services (AWS), mettant ainsi plus d’intelligence à votre portée. Grâce au nouveau connecteur pour Amazon Q Business, l’assistant génératif d’AWS alimenté par l’IA, vous pouvez poser des questions pour obtenir des informations instantanées à partir de vos données Smartsheet. Tout cela en préservant les autorisations d’accès des utilisateurs. Qu’il s’agisse du suivi de l’état d’avancement d’un projet, de l’attribution des tâches ou de la définition des échéances, cette intégration vous aide à garder le contrôle sur votre travail.

Collaboration en contexte : regroupez le contenu, les conversations et le travail en un seul et même endroit 

La gestion du travail ne se limite pas au suivi des tâches. Il s’agit surtout d’assurer l’alignement des équipes sur les bonnes priorités, notamment lorsque le travail évolue. Lorsque des fichiers se perdent dans des échanges d’e-mails ou que les commentaires se dispersent dans des conversations interminables, il devient difficile de retrouver la dernière version, de prendre en compte les commentaires essentiels ou de valider à temps les approbations, ce qui a un impact négatif sur la productivité.

Avec Smartsheet, vos conversations, vos commentaires et vos décisions sont en contexte, les fichiers sont centralisés et le travail se poursuit.

Prochainement disponible, la bibliothèque de fichiers simplifie la gestion des fichiers de projet et facilite le partage des fichiers et la configuration des autorisations appropriées. Le contrôle des versions et les approbations sont intégrés, de sorte que les équipes disposent toujours des informations les plus récentes. Et grâce à la vérification collaborative et aux commentaires en contexte, tout le monde reste aligné sans d’incessants va-et-vient.

Pour optimiser davantage le travail d’équipe, nous lançons les collections d’espaces de travail et les filtres de conversation qui peuvent être personnalisés et triés, aidant ainsi les équipes à hiérarchiser les ressources et à trouver rapidement les discussions clés. Grâce à l’assistance de la plateforme pour la collaboration asynchrone, les équipes dispersées peuvent rester connectées et productives, quels que soient l’endroit et le moment où elles travaillent.

Connexions de niveau entreprise : des intégrations fluides, des informations plus intelligentes

Dans l’environnement de travail mondialement connecté d’aujourd’hui, les entreprises s’attaquent à des projets complexes à grande échelle tout en faisant face à des menaces en matière de sécurité, des obligations de conformité et des défis opérationnels croissants. Smartsheet a été spécialement conçue pour répondre aux besoins des entreprises : sécurisée et fiable, elle satisfait aux exigences de projets sophistiqués sans compromettre la performance. Grâce à des partenariats de confiance et à une architecture de niveau entreprise, les équipes informatiques peuvent assurer la connexion des systèmes, le bon déroulement des opérations et la protection des données sans altérer la visibilité ou le contrôle. Que vous gériez des millions d’éléments, des milliers de projets à grande échelle dans plusieurs portefeuilles ou que vous coordonniez des milliers de membres de votre équipe, Smartsheet s’adapte sans limites à votre croissance.

Les intégrations fluides sont un élément clé d’un véritable outil de niveau entreprise. Les systèmes déconnectés ralentissent les équipes, créant des inefficacités lorsque les données sont piégées dans des plateformes distinctes, qu’il s’agisse d’un système CRM ou RH, ou d’un outil financier. Les équipes perdent des heures à extraire manuellement des rapports, à mettre à jour des feuilles de calcul et à rechercher des informations. D’ailleurs, notre rapport Pulse of Marketing 2025 a révélé que 31 % des personnes interrogées déclarent que des processus manuels fastidieux sont nécessaires pour collecter des données, 30 % que les données sont dispersées dans plusieurs systèmes mal intégrés et 28 % qu’elles n’ont pas accès aux données en temps réel. Cela nuit à la visibilité en temps réel et déséquilibre les équipes.

Avec Smartsheet, les intégrations ne se contentent pas de connecter les systèmes : elles améliorent la façon dont les équipes travaillent. En automatisant les flux de travail et en éliminant les silos de données, Smartsheet aide les équipes à passer moins de temps à manipuler des données et plus de temps à prendre des décisions efficaces. Notre plateforme s’intègre aux outils et aux sources de données sur lesquels vous comptez déjà, vous aidant à obtenir les informations cloisonnées dans les systèmes CRM, HCM, ERP, et autres. Ces intégrations offrent une visibilité précieuse, faisant de Smartsheet un centre névralgique pour toutes vos opérations. Par exemple, l’intégration de votre CRM à Smartsheet peut automatiser la création de projets en fonction des transactions conclues, ce qui garantit des transitions fluides et une meilleure harmonisation des équipes.

Alors que Smartsheet continue de rationaliser les connexions de données, nous facilitons également la connexion des données au sein même de Smartsheet grâce à la nouvelle fonctionnalité de liens entre les données qui sera prochainement disponible. Cette mise à jour vous permettra de référencer des informations dans plusieurs feuilles sans avoir à les dupliquer ou à écrire des formules complexes. En outre, la fonctionnalité liens entre les colonnes simplifiera la liaison et le référencement des colonnes dans Smartsheet, réduisant ainsi la duplication et augmentant la précision dans votre solution. Et prochainement, les options avancées de lien entre les colonnes vous offriront davantage de contrôle, comme le filtrage des enregistrements synchronisés et la suppression des enregistrements liés qui ne correspondent plus à vos critères de filtre.

Enfin, pour tous ceux qui travaillent avec des sources de données en dehors de Smartsheet, le nouveau panneau d’intégration en mode Table centralise tout cela en un seul et même endroit. Il simplifie les connexions aux outils tiers via Data Shuttle, vous permettant d’importer et d’exporter des données sans quitter l’environnement Smartsheet.

Votre avis nous intéresse

Le travail s’accélère et notre façon de travailler doit évoluer. Smartsheet est plus qu’un simple outil de suivi des tâches. En tant que leader de la gestion du travail, notre plateforme relie les projets, les personnes, les données et les décisions pour aider les équipes à progresser rapidement et en toute confiance. 

Nous innovons constamment pour éliminer les silos, nous intégrer à vos outils existants et faciliter la collaboration. Mais c’est votre contribution qui aide à façonner l’avenir de Smartsheet. Partagez vos commentaires, proposez-nous de nouvelles fonctionnalités ou votez pour les suggestions de vos pairs : nous sommes à votre écoute.