Smartsheet se tourne vers l’avenir 2025, Édition 3 : amplifier le potentiel humain

Le travail se transforme plus rapidement que jamais. La complexité augmente, le changement est la seule constante, et on vous demande d’en faire plus avec moins. Dans mes conversations avec beaucoup d’entre vous, c’est le thème récurrent.

Ça a été un immense honneur de pouvoir monter sur scène lors de la conférence ENGAGE 2025 et de vous présenter en détail notre vision sur la façon dont nous vous aidons à réagir. Ce sont des défis sur lesquels mon équipe et moi-même travaillons tous les jours. Comment pouvons-nous vous aider à faire progresser vos activités stratégiques, à concrétiser votre vision et à transformer l’évolution rapide de l’IA en un véritable moteur de résultats ?

La réponse est notre solution de gestion intelligente du travail. Cela va plus loin qu’une simple évolution de la plateforme Smartsheet ; il s’agit d’une toute nouvelle façon de concrétiser vos objectifs les plus ambitieux en réunissant vos collaborateurs, vos données et la puissance de l’IA au sein d’une plateforme unique et conçue pour répondre aux exigences des entreprises.

Les éléments d’une plateforme de gestion intelligente du travail

Nous réfléchissons à la gestion intelligente du travail à travers ces éléments déterminants :

Une main-d’œuvre numérique qui travaille avec vous. Une suite unifiée d’agents d’IA et de fonctionnalités intelligentes qui vous permettent d’en faire plus dans Smartsheet, plus facilement qu’auparavant. Vous pouvez commencer de nouveaux projets en un clin d’œil, optimiser votre travail et donner les moyens à vos équipes d’accroître leur capacité.

Une plateforme unique et adaptée aux entreprises pour un travail unifié. Conçue pour être flexible, adaptable et sécurisée, elle permet à vos équipes de travailler sans limites. Smartsheet est la seule entreprise particulièrement bien placée pour y parvenir. Notre solution à l’échelle de l’entreprise vous permet de gérer des millions de projets actifs et de flux de travail automatisés, ce qui explique pourquoi nous sommes la plateforme de confiance de la majorité des entreprises du Fortune 500. 

Une expérience de classe mondiale conçue pour vous aider à passer de la planification à la réalisation. L’interface est naturelle. Elle guide votre flux et fait de la collaboration fluide la norme, et non plus l’exception.

La gestion intelligente du travail est notre façon de vous permettre de vous concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée et de les exécuter rapidement et avec précision. Amplifier le potentiel humain, et non le remplacer.

Transformer des objectifs ambitieux en résultats plus intelligents

Je me réjouis de vous présenter les fonctionnalités grâce auxquelles cette nouvelle façon plus intelligente de travailler sera possible :

Smart Assist : votre passerelle numérique vers un puissant monde d’agents d’IA et de fonctionnalités intelligentes. Smart Assist comprend le contexte de votre travail et fournit des recommandations personnalisées. Vous pouvez demander à Smart Assist de générer des projets à partir d’un simple plan ou de répondre à des questions sur vos tâches, et ce qui vous prenait des heures ne nécessitera plus que quelques minutes. Participation au programme d’adoption anticipée dans les mois qui viennent. 

Smart Agents : collaborateurs disponibles en permanence à vos côtés, les agents intelligents vous libèrent à vous et votre équipe davantage de capacité et amplifient votre impact sur les activités stratégiques. Le premier est l’agent intelligent pour la gestion de projet, un collaborateur d’IA qui surveille l’avancement, signale les risques de manière proactive et émet des recommandations en fonction des bonnes pratiques du secteur, le tout sous votre contrôle et votre supervision. L’agent intelligent pour la gestion de projet sera disponible dans le programme d’adoption anticipée au cours des prochains mois. 

Smart Flows : Smart Flows vous permet de créer des flux de travail automatisés complexes, intelligents et en plusieurs étapes, sur une simple demande dans Smart Assist. Vous pouvez simplement dire « Recevoir une mise à jour de mon équipe tous les vendredis, la résumer et la publier sur notre canal Slack », puis regarder la fonctionnalité créer l’automatisation pour vous. Participation au programme d’adoption anticipée l’année prochaine. 

Smart Columns : l’analyse optimisée par l’IA s’applique également à vos colonnes de données. Traduisez du texte, analysez des données ou générez des récapitulatifs instantanément directement dans votre feuille, et transformez ainsi les données brutes en informations exploitables dans votre expérience Smartsheet. Cela signifie que tout le monde, des nouveaux utilisateurs aux utilisateurs expérimentés, peut automatiser son travail de façon évolutive. Participation au programme d’adoption anticipée dans les mois qui viennent.  

Knowledge Graph : comment cette IA comprend-elle votre travail ? Grâce à notre Knowledge Graph… la couche d’intelligence personnalisée pour vos données Smartsheet. Ce modèle flexible ne se contente pas de voir les lignes ; il connecte les informations sous forme de relations, faisant le lien entre les personnes, le travail et le contenu. Il évolue continuellement pour fournir des informations et des recommandations utiles exactement au moment où vous en avez besoin. 

Smart Hub : Smart Hub est le panneau de configuration de l’IA de Smartsheet. Vous pouvez non seulement créer et gérer des Smart Agents, des flux Smart Flows et Smart Assist, mais vous pouvez également gérer, configurer et contrôler le déploiement et l’utilisation de l’IA au sein de votre organisation. Disponible l’année prochaine.

Une grande innovation implique une grande responsabilité. L’IA responsable est au cœur des solutions d’IA que nous construisons. Nous nous engageons à faire preuve de transparence, de sorte que vous saurez toujours quand l’IA est à l’œuvre. En outre, votre approbation est nécessaire pour chacune de nos nouvelles fonctionnalités d’IA, et ce, à tous les niveaux, des pistes d’audit pour chaque solution à la visibilité au sein de votre organisation, en passant par la supervision et le contrôle au niveau administrateur.

Car la sécurité, la gouvernance et la confidentialité ne sont pas seulement des caractéristiques de nos fonctionnalités d’IA : elles en sont les fondements mêmes.

C’est cette base solide qui nous permet de proposer de nouvelles méthodes efficaces pour gérer le travail de manière stratégique. J’ai le plaisir de partager quelques points importants :

Planification de scénarios : nous pensons qu’il y a mieux à faire que d’émettre des suppositions. Grâce à la planification des scénarios, vous pouvez explorer en toute sécurité des scénarios de simulation afin de diriger avec certitude et de vous concentrer sur les activités qui ont le plus d’impact. Actuellement en version bêta privée, programme d’adoption anticipée à venir.

Portefeuilles : nous avons créé les portefeuilles pour apporter clarté et cohérence à votre travail. Grâce à une prise en charge structurée, des modèles standardisés et une bonne visibilité au niveau du portefeuille, les portefeuilles facilitent la création et la gestion des projets, de leur prise en charge à la création des rapports. Actuellement en cours de programme d’adoption anticipée.

Listes déroulantes dynamiques : il y a une fonctionnalité que vous nous avez réclamée plus que toutes les autres. Nous vous avons entendu haut et fort. Je me réjouis donc de vous annoncer que les listes déroulantes dynamiques sont désormais disponibles ! C’est une avancée majeure pour garantir l’intégrité et la cohérence des données à grande échelle. Maintenant disponible.

Cette évolution de Smartsheet a été conçue pour vous, les artisans du changement.  Chaque nouvelle fonctionnalité a été conçue pour susciter quelque chose en vous.  Je vous invite à regarder en streaming la conférence ENGAGE 2025 à la demande pour ne rien manquer. Poursuivons ensuite la conversation. La communauté Smartsheet est le lieu où votre voix façonne la suite, le point de rencontre de vos idées et de nos innovations. 
 

Merci,

Pratima Arora
Directrice de produits, Smartsheet