Avantages et inconvénients de la gestion des portefeuilles de projets

By Kate Eby | 10 October 2021

Il est difficile de gérer les portefeuilles de projets, car le temps et les coûts impliqués peuvent être considérables. Cela dit, de nombreuses entreprises constatent que les avantages de la gestion de portefeuilles de projets l’emportent sur les difficultés; ce guide vous donne les avantages et les inconvénients.

Inclus sur cette page, vous découvrirez les avantages à adopter une méthodologie de gestion de portefeuilles de projets, les inconvénients de le faire et les avantages apportés par le choix des bons outils pour une gestion réussie.

Qu’est-ce que la gestion de portefeuilles de projets ?

Le terme gestion de portefeuilles de projets (PPM) fait référence à la façon dont une équipe organise et gère des groupes de projets connexes pour atteindre efficacement les objectifs stratégiques. Les gestionnaires hiérarchisent les portefeuilles en utilisant des critères prédéterminés pour allouer les ressources de la manière la plus efficace. 

« Considérer tous les investissements de projet possibles comme un portefeuille, plutôt que comme projets individuels, aide à fournir un équilibre lors de la hiérarchisation, de la sélection et de la pérennisation des projets », explique Jack Miles, propriétaire de Sarasota Mold Pros. « Les grands changements peuvent être gérés en ajustant les projets dans la macrosphère du portefeuille, au lieu d’essayer d’apporter des changements organisationnels au niveau des micro-projets. » La gestion de portefeuilles est également utile car elle peut fournir une image plus large des opérations d’une entreprise au fil du temps, ce qui aide à mettre en évidence les éléments qui se sont bien déroulés et ceux qui doivent être améliorés. 

La gestion de portefeuilles peut également aider une entreprise à s’assurer qu’elle hiérarchise les projets avec une approche standardisée et qui s’alignent sur les objectifs de l’entreprise. Pour en savoir plus sur les bases de la PPM, lisez l’article « Gestion de projets et de portefeuilles ». Pour obtenir de l’aide sur l’élaboration de votre stratégie PPM, consultez notre guide complet des processus PPM.

Le grand avantage de la gestion de portefeuilles de projets est de créer un système fiable au sein duquel les entreprises peuvent gérer de manière cohérente leurs projets et programmes. Parmi les autres avantages, citons la minimisation des risques, la maximisation des profits et l’allocation intelligente des ressources.

Lisez notre guide sur les avantages et les inconvénients de la gestion de portefeuilles de projets pour en savoir plus sur les bénéfices.

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Quels sont les avantages de la gestion de portefeuilles de projets?

La gestion de portefeuilles de projets a de nombreux avantages. Peut-être plus particulièrement, elle vous permet de créer un système normalisé des meilleures pratiques pour votre organisation. L’adoption de la PPM peut également minimiser les risques, maximiser les profits et assurer une allocation intelligente des ressources. 

Alan Zucker, un professionnel de la gestion de projet avec plus de 25 ans d’expérience, résume : « L’avantage attendu de la PPM est que l’entreprise peut gérer, contrôler et diriger ses investissements de projet afin de maximiser son retour sur investissement (ROI) et de s’assurer que tous les efforts sont alignés sur la stratégie de l’entreprise. »

De plus, la PPM peut aider votre entreprise de la manière suivante :

  • Minimiser les risques pour maximiser l’impact sur l’entreprise : Le risque est inhérent à chaque entreprise, mais la PPM peut aider à identifier et à atténuer les risques avant qu’ils ne deviennent des problèmes. Une approche normalisée de la prise de décision peut également aider les entreprises à trouver des risques moins évidents en comparant de nouveaux projets potentiels à des travaux similaires réalisés dans le passé.

    « Bien que le mot « risque » ait une forte connotation négative, il est parfois inévitable. En raison de la probabilité, du type et de l’impact de divers risques, vous devez explorer les options au moyen d’un plan de gestion des risques efficace pour maintenir les projets sur la bonne voie », explique Daniel Carter, conseiller en gestion des dettes chez IVA Advice. Il poursuit : « Les risques ont des répercussions sur les finances et les programme, et les réduire vous aide à éviter de sous-estimer l’effort brut requis pour les initiatives futures et en cours. »
  • Accélérer la finalisation des projets : En mettant en œuvre une approche normalisée de la prise de décision, vous réduisez le temps nécessaire pour hiérarchiser et choisir les projets et, par conséquent, le temps nécessaire pour les mener à bien.

    « Nous avons constaté une diminution d’environ 15 % de la durée moyenne de nos projets depuis l’utilisation d’une stratégie de gestion de projets et de portefeuilles et d’un logiciel PPM collaboratif », explique   John Li, directeur technique de la gestion de projets et portefeuilles pour Fig Loans. « Presque tous les éléments de nos projets vont plus vite, du choix du projet à la planification et l’exécution de la stratégie. Maintenant que nous avons des informations qui entrent et sortent d’une source intégrée, la direction et les acteurs clés peuvent mieux lier notre stratégie de projet à leur exécution réelle. En un mot, avec les principaux acteurs ayant tous une vision claire des tâches et de la stratégie, nous réalisons plus de projets dans les délais et dans les limites du budget. »
  • Permettre un meilleur alignement budgétaire : Créez un aperçu réaliste des coûts de tous les projets potentiels et utilisez ces projections pour aider à évaluer l’état de préparation du projet. « La méthode PPM peut aider à identifier les écarts budgétaires entre l’activité planifiée et l’activité réelle en temps réel, ce qui vous permet de minimiser les risques financiers après le démarrage d’un projet », explique Carter. « Le logiciel de PPM peut vous avertir d’une surexposition aux efforts non-viables en mettant en évidence les dépassements financiers possibles, les retards dans la planification et les failles technologiques. Cela empêche ces risques de se manifester tout au long de la livraison du projet, vous assurant des initiatives de plus grande valeur et à faible risque.
  • Optimiser la gestion des ressources : En vous engageant dans la gestion de portefeuilles de projets, vous pouvez déterminer toutes les ressources nécessaires dont vous aurez besoin pour des projets potentiels. Avec ces informations, vous pouvez décider si vous pouvez prendre en charge le projet, en fonction de votre capacité.
Daniel Foley

« Une allocation compétente des ressources permet à votre entreprise de tirer le meilleur parti de ses ressources et compétences disponibles en les dirigeant vers les tâches les plus importantes », explique Daniel Foley, spécialiste SEO chez CloudTech24. « Par exemple, le profilage des ressources fournit un inventaire des compétences mis à jour, ce qui permet de s’assurer que les périodes de pic de demande ne sont pas affectées par un déficit de compétences. Il évalue la capacité et redistribue les compétences entre plusieurs tâches dans des proportions calculées scientifiquement. La demande de projet peut être prévue en fonction de cette capacité de ressources, ce qui vous permet de concentrer vos ressources sur des projets dignes d’intérêt sans les surcharger ou les décharger.

  • Encourager la prise de décision collaborative : La gestion de portefeuilles de projets peut aider à encourager la collaboration entre les experts PPM, les chefs de projet et les gestionnaires de programme lorsque vient le moment de choisir des projets. Parce que la PPM met l’accent sur la prise de décision basée sur les données, les membres de l’équipe n’ont pas à s’appuyer sur leurs préférences personnelles pour leurs partenariats, ce qui peut  renforcer les relations et la confiance tout au long de leur collaboration.
  • Démontrer la valeur du projet aux parties prenantes : Les dirigeants gagneront en visibilité sur les raisons pour lesquelles les équipes ont donné la priorité à certains projets par rapport à d’autres. « Si vous présentez un portefeuille de projets plutôt que de simples projets individuels, la communication peut s’améliorer en comblant le fossé entre les gestionnaires de ces projets et les cadres qui les financent », explique Miles.
  • Augmenter le taux de réussite des projets : en utilisant la PPM, vous serez en mesure de vous concentrer sur les projets qui offrent des résultats optimaux à la fois pour le projet individuel et pour votre organisation dans son ensemble, et de les séquencer. À son tour, cela peut fournir un avantage concurrentiel, car vous disposerez d’un système fiable de sélection de projets qui laisse peu de place au risque, aux retards ou aux échecs.

    « La PPM a tendance à attirer l’attention de la direction à chaque étape de l’avancement du projet, ce qui nous aide à réaliser de meilleures performances. Une bonne gestion de projet réduit le risque d’échec du projet dû à l’exécution simultanée de trop nombreuses tâches », explique Olga Voronkova, stratège en marketing numérique chez KeyUA.
Joe Pusz

Joe Pusz, fondateur et PDG de The PMO Squad, se prononce sur les avantages de la PPM : « L’avantage d’une stratégie PPM bien exécutée est de livrer des projets qui fourniront le plus de retour sur investissement pour l’organisation. Trop souvent, un gestionnaire initie un projet parce qu’un dirigeant veut une amélioration localisée au sein de son service, même lorsque le projet apporte une valeur minimale à l’organisation de grande taille. 

« Alors que le retour sur investissement est un avantage direct d’une PPM appropriée, les avantages indirects incluent la satisfaction des employés et la grande performance des équipes. L’utilisation des ressources est directement influencée par de mauvais choix de PPM et conduit souvent à un moral en berne et à un manque de confiance dans les dirigeants. Lorsque vous attribuez un trop grand nombre de projets à des membres de l’équipe sans une évaluation PPM appropriée, la ressource supporte le fardeau des heures supplémentaires, d’une qualité réduite et, en fin de compte, d’une mauvaise évaluation des performances », dit-il.

  Cela dit, Zucker explique que les avantages de la PPM ne sont ni binaires ni automatiques. Vous ne récoltez pas simplement les bénéfices; vous ne voyez pas instantanément les résultats. Au lieu de cela, la réalisation de l’étendue des avantages de la PPM dépend du niveau de discipline de votre organisation, ainsi que du dévouement et de l’adaptation continue aux processus que vous mettez en place. 

  » Les avantages du développement et de la maturation d’un processus PPM représentent un continuum », explique Zucker. « D’un côté, il y a le chaos ; l’argent est dépensé pour des projets sans contrôle, harmonisation ou responsabilisation. De l’autre côté du spectre, il y aurait un processus efficace et transparent. L’entreprise peut gérer efficacement ses investissements pour assurer un bon alignement et maximiser ses investissements. Il y aurait de la transparence dans le statut des projets et des programmes afin que des mesures correctives appropriées soient prises en cas de problème.

Quels sont les inconvénients de la gestion de portefeuilles?

La gestion de portefeuilles peut être coûteuse, tant en temps qu’en argent. Elle peut également supprimer la précieuse expérience des chefs de projet dans le calcul de hiérarchisation, un facteur qui doit être pris en compte lors de la décision d’adopter cette méthodologie.

Les inconvénients potentiels de la PPM sont les suivants : 

  • Allocation inappropriée des ressources: Le temps et l’argent sont deux ressources fondamentales pour les entreprises de toute taille, et la PPM utilise les deux. « Selon la taille de l’entreprise, la gestion de projets et de portefeuilles peut consister en une utilisation inutile des ressources financières et de main-d’œuvre. Si votre entreprise compte moins de cinq employés ou ne s’occupe pas souvent de longs projets, vous n’avez peut-être pas besoin de la PPM. N’investissez que si la portée élargie de la gestion aidera votre entreprise à croître et à augmenter ses revenus », explique Li.
  • Décisions difficiles : La hiérarchisation peut être très difficile, et parfois vous devez prendre des décisions difficiles. Si votre équipe de gestion de portefeuilles n’est pas en mesure de prendre ces décisions ou n’est pas habilitée à le faire, cela peut entraîner une diminution de l’efficacité au sein de l’organisation.
  • Supprime l’expertise dans les prises de décision: Les chefs de vos projets ont une connaissance approfondie de vos processus et des projets eux-mêmes, et l’adoption d’une méthodologie de gestion de portefeuilles peut retirer leur voix de la discussion. La prise de décision standardisée, bien qu’efficace, ignore l’expérience de vos chefs d’équipe, qui peuvent avoir connaissance de détails techniques minutieux que le gestionnaire de portefeuilles peut ne pas savoir.
  • Temps consacré aux tâches administratives : La gestion correcte d’un portefeuille de projets prend beaucoup de temps, sans compter la gestion du projet proprement dite. Un gestionnaire de portefeuilles doit passer du temps à examiner les priorités actuelles et à s’assurer que les choses sont toujours sur la bonne voie, ainsi qu’à créer des rapports, à rédiger des e-mails et à mener des réunions. Des problèmes tels que la dérive de la portée d’un seul projet peuvent également affecter l’investissement en temps d’un gestionnaire de portefeuilles en nécessitant une réévaluation fréquente. « Même les plus petits changements apportés aux projets peuvent peser sur les budgets et causer des retards », explique M. Carter.
  • Coût : Tout coûte de l’argent, des solutions logicielles de PPM aux ressources humaines. Plus de produits, plus de membres d’équipe et plus de gestionnaires signifient plus de frais mensuels et de salaires à payer.
    Nick Drewe
    « Vous pouvez utiliser votre PPM pour faciliter des tâches fastidieuses, chronophages, mais cruciales comme l’inventaire et la liste de produits. Ces activités nécessitent généralement au moins un ou deux travailleurs à temps plein, ce qui pourrait représenter des milliers de dollars en salaires », explique Nick Drewe, PDG de Wethrift. « Peut-être le plus gros inconvénient, en fonction de vos besoins en gestion de projet, les systèmes PPM pourraient vous coûter quelques centaines de dollars chaque mois. Alors que les grandes entreprises peuvent facilement se le permettre, les petites et moyennes entreprises pourraient ne pas avoir les fonds supplémentaires.

    De nombreuses ressources gratuites sont disponibles pour vous aider à gérer vos portefeuilles de projets, y compris des logiciels et des modèles. Nous avons compilé une liste de modèles gratuits de PPM pour aider les entreprises à rester sur la bonne voie.
  • Difficulté pour obtenir l’adhésion de la direction : De nombreux facteurs peuvent entraîner un manque d’adhésion de la part de la direction, notamment un manque de visibilité et une mauvaise communication. Il peut être difficile d’avoir les responsables de votre côté, mais en fin de compte, avoir le soutien de l’équipe de direction conduira à un plus grand succès pour vos processus liés aux portefeuilles.

    Pour en savoir plus sur l’inclusion de l’équipe de direction dans les prises de décision relatives à votre portefeuille, lisez notre guide sur la gestion de portefeuilles de projets d’entreprise.

Guide de référence pratique des avantages et inconvénients de la gestion de portefeuilles de projets

Vous avez beaucoup de choses à prendre en compte lorsque vous décidez d’organiser et de gérer des projets en tant que portefeuilles. Utilisez ce guide de référence pour comparer rapidement les avantages et les inconvénients de la mise en œuvre de la gestion de portefeuilles de projets. 

Guide de référence pratique des avantages et inconvénients de la gestion de portefeuilles de projets
Avantages Inconvénients
Risques minimisés : Identification et atténuation des risques avant qu’ils ne deviennent des problèmes. Coût : Envisagez l’embauche, la formation, les logiciels et le développement de nouvelles procédures.
Accélération de la finalisation des projets : Les processus normalisés permettent de consacrer moins de temps à des tâches redondantes et moins de temps sur l’ensemble des projets. Allocation des ressources : La PPM nécessite des ressources dont les petites entreprises n’ont peut-être pas besoin.
Alignement budgétaire : Décrit de façon réaliste les coûts à l’aide des données des projets en cours et antérieurs. Décisions difficiles: La hiérarchisation implique de prendre beaucoup de décisions difficiles concernant de nombreux projets importants.
Utilisation optimisée des ressources : la vue en portefeuille vous permet de voir quelles ressources sont réellement disponibles et quelles ressources sont nécessaires pour les nouveaux projets. Supprime l’expertise des chefs de projet : Les processus de hiérarchisation normalisée peuvent réduire la contribution de vos chefs de projet sur le terrain, qui ont une connaissance approfondie des activités quotidiennes.
Augmentation du taux de réussite des projets : Des pratiques normalisées permettent de mieux prévoir les résultats du projet au fil du temps et d’avoir de meilleures chances de succès. Temps : Le temps est une ressource précieuse. Le développement et la mise en œuvre de processus PPM prennent du temps, qui pourrait être utilisé ailleurs.
Plus d’équipes collaboratives : La création d’une culture de prise de décision visible conduit à une meilleure communication et à une grande cohésion des équipes. Obtenir l’adhésion de la direction : Il peut être difficile d’obtenir l’adhésion de la direction pour des processus qui n’ont pas fait leurs preuves lors de la mise en œuvre de nouvelles procédures PPM.

 

Télécharger le guide de référence pratique des avantages et inconvénients de la gestion de portefeuilles de projets

 

Microsoft Excel

 

Quels sont les avantages d’un logiciel de gestion de portefeuilles de projets?

Le bon logiciel facilite la gestion des portefeuilles de projets. Ces programmes sont des ensembles d’outils puissants qui peuvent facilement s’intégrer dans bon nombre de vos processus existants. Utilisez-les pour automatiser des tâches, définir des rappels et rationaliser les processus manuels qui, autrement, feraient perdre du temps. 

  • Amélioration de l’organisation et de la visibilité : L’organisation et la visibilité sont essentielles à la réussite des projets. Le logiciel de PPM peut fournir un tableau de bord central et accessible pour les mises à jour de projet et une organisation visuelle facile à comprendre des projets de votre portefeuille. « Ces plateformes nous permettent de rationaliser notre processus de gestion de projet en compilant des portefeuilles étendus et accessibles », explique Drewe.
  • Facilité de partage : l’adoption d’un logiciel de PPM au sein d’une organisation facilite le partage des mises à jour et des résultats entre les services et les gestionnaires. Lorsque tout le monde utilise le même programme standard, les risques de confusion sont moins présents. « Comme nous avons plusieurs types de projets en cours simultanément, nous utilisons un logiciel de PPM facile à utiliser et capable de s’adapter à nos exigences changeantes entre les services. Il est s’adapte également à la taille du projet », explique Voronkova.
  • Gain de temps : le logiciel de PPM vous permet d’automatiser les tâches répétitives et de planifier des mises à jour et des rappels, ce qui vous permet d’économiser du temps et de l’argent. Les gestionnaires peuvent travailler sur d’autres tâches plus subtiles tandis que le logiciel s’occupe des choses simples.
  • Aider la prise de décision de la direction : le logiciel de PPM fournit facilement des informations sur le processus de gestion de portefeuilles. Les dirigeants peuvent facilement consulter les tableaux de bord du portefeuille pour voir quelles décisions sont prises, comment les membres de l’équipe ont pris ces décisions et comment prendre de nouvelles décisions en conséquence.
  • Génération de rapports : le logiciel de PPM peut générer des rapports personnalisés pour de nombreuses situations différentes. Des rapports standardisés et cohérents facilitent la visualisation et l’enregistrement des résultats pour s’y référer ultérieurement. « J’utilise un logiciel qui peut nous donner la meilleure analyse des ICP afin de prendre les décisions de gestion les plus intelligentes pour la future croissance », explique Li.

Utilisez notre questionnaire simple pour vous aider à affiner vos options et à choisir le bon outil PPM pour votre entreprise. « Heureusement, le marché offre maintenant une gamme plus étendue de solutions de PPM. J’encourage les utilisateurs à explorer leurs options jusqu’à ce qu’ils trouvent une plate-forme qui répond à leurs besoins et correspond à leur plan budgétaire », suggère Drewe.

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