Qu’est-ce que la planification de la construction ?
La planification de la construction est la première étape de la gestion de la construction, la discipline qui consiste à mener un projet de construction de la conception à l’achèvement. Cependant, la gestion de la construction comprend plusieurs autres éléments qui font la réussite de la planification : la programmation consiste à décider quand commencer, exécuter et terminer chaque tâche. L’organisation consiste à mettre tous les éléments en mouvement en place pour accomplir chaque tâche. La dotation en personnel consiste à attribuer des personnes à des tâches liées au projet. Diriger consiste à s’assurer que vous accomplissez les tâches comme prévu, et le suivi consiste à s’assurer que vous répondez aux exigences et aux critères de performance définis au cours de la phase de planification. Si vous ne répondez pas à ces exigences, vous consacrerez un temps considérable à l’étape du contrôle, qui consiste à gérer le budget et à répondre aux exigences des contrats.
Étant donné que les humains construisent des bâtiments depuis des milliers d’années, la planification de la construction est une discipline ancienne. Nous pouvons retracer une certaine forme de planification de projets de construction jusqu’à la période néolithique, lorsque les constructeurs en Europe occidentale construisaient Stonehenge.
Aujourd’hui, les outils, les techniques et l’équipement utilisés par les constructeurs ont changé, mais la planification reste une partie intégrante du processus de gestion de la construction. Bien que la planification de la construction prenne du temps, les avantages l’emportent grandement sur les coûts. Une étude réalisée en 1994 par le Construction Industry Institute (CII) a révélé une « relation positive et quantifiable entre les efforts déployés pendant la phase de planification préalable du projet et la réussite ultime d’un projet ».
Pour être efficace, vous devez aborder la planification de la construction avec logique, rigueur et honnêteté. Vous aurez besoin de connaissances et d’expérience dans les méthodes de construction et les contrats, et les planificateurs doivent visualiser les tâches et les activités et comprendre les relations entre elles afin de pouvoir les mener à bien.
Objectifs des planificateurs de construction : temps, coût, qualité et sécurité
Les objectifs de la planification de la construction sont les mêmes pour tous les projets : les constructeurs et les propriétaires s’efforcent de répondre aux exigences de coûts, de calendrier, de qualité et de sécurité. Le processus de planification de la construction rend également claires les responsabilités des propriétaires et des constructeurs, ce qui pose les bases d’une communication solide et d’un meilleur travail d’équipe.
Dans le processus de planification de la construction, vous produirez un document appelé plan directeur de la construction. Cela indique comment vous planifiez, organisez, dirigez, surveillez et contrôlez le projet, et vise à répondre aux exigences techniques, de temps et de coûts du projet. Le plan directeur de la construction comprend trois types de planification : la planification stratégique, la planification opérationnelle et la programmation.
- Planification stratégique : elle détermine, définit et articule les objectifs du projet. Elle répond aux grandes questions concernant la mission d’un projet, comment elle accomplira cette mission, et comment ces objectifs s’alignent sur la stratégie plus large du sponsor ou du propriétaire du projet. En bref, la planification stratégique est l’analyse d’ensemble que le sponsor du projet effectue.
- Planification opérationnelle : elle explore les détails de la façon dont le projet atteindra ses objectifs stratégiques, s’il peut les atteindre. Les équipes de construction évaluent si elles disposent des ressources nécessaires pour atteindre les objectifs stratégiques, identifient les lacunes éventuelles et sollicitent l’approbation du sponsor pour couvrir ces déficits.
- Programmation : elle définit le plan opérationnel sur un calendrier prévu, y compris la date d’achèvement prévue. Ce type de planification n’implique pas de programmation très détaillée de chaque tâche du projet : il s’agit d’une activité distincte qui suit généralement la phase de planification. Sur les grands projets, des planificateurs spécialisés élaborent des calendriers détaillés.
Un aspect essentiel de la planification de la construction est la création d’un plan de sécurité pour le chantier de construction (cela est particulièrement important pour les projets plus importants). La construction est un secteur dangereux, et des organismes de réglementation tels que l’OSHA (l’Occupational Safety and Health Administration des États-Unis) peuvent nécessiter une planification de la sécurité. Sur place, les constructeurs, généralement par l’intermédiaire d’un représentant en sécurité, doivent déterminer quels sont les dangers et décider comment les éviter, les atténuer ou les gérer. La planification de la sécurité couvre une variété d’activités, allant de la formation en matière de sécurité et de premiers secours à la vérification que l’équipement et les espaces de travail répondent aux normes de sécurité, en passant par l’encouragement ou l’obligation pour les travailleurs d’adopter des pratiques sécuritaires au travail.
Types de projets de construction : la construction résidentielle par rapport à la construction commerciale
Vous pouvez généralement catégoriser les projets de construction de bâtiments comme résidentiels ou commerciaux. Les projets résidentiels comprennent les unités d’habitation accessoires (UHA), les terrasses, les garages, les ajouts et rénovations de maisons, les murs de soutènement et les projets extérieurs, ainsi que la démolition des logements. Les projets commerciaux couvrent tout, des petites entreprises aux espaces de bureaux en passant par les très gros projets. Ces deux catégories de projets diffèrent grandement l’une de l’autre.
Les projets résidentiels sont généralement plus petits que les projets commerciaux, et ils ne sont pas soumis à autant d’exigences de code. Par ailleurs, les constructeurs utilisent des cadres en bois pour les constructions résidentielles plutôt que le béton et l’acier utilisés dans les projets commerciaux. Les intérieurs diffèrent également : les projets commerciaux donnent la priorité à la fonctionnalité et à la durabilité, tandis que les projets résidentiels mettent davantage l’accent sur l’esthétique, le confort et le goût personnel.
Fonctionnellement, les projets commerciaux ont généralement des exigences en matière d’infrastructure plus étendues, telles que les ascenseurs, les escaliers mécaniques, le stationnement, l’électricité de secours, les issues de secours et la climatisation, le chauffage et la ventilation à grande échelle. La complexité accrue des projets commerciaux exige une plus grande spécialisation des constructeurs et plus de sous-traitants. La grande échelle exige de l’équipement et des ressources spécialisés.
Les budgets pour les projets commerciaux sont beaucoup plus importants que ceux pour les projets résidentiels. Du point de vue de l’entrepreneur, les projets résidentiels peuvent être moins exigeants techniquement, mais travailler avec des propriétaires qui sont personnellement investis peut être plus délicat que de traiter avec une entreprise ou un client gouvernemental.
Étapes de planification de la construction pour une rénovation résidentielle
Examinons les étapes d’une rénovation résidentielle typique, qui est l’un des types de projets résidentiels les plus importants et les plus coûteux. Un projet de rénovation résidentielle est une bonne étude de cas, car les étapes sont similaires à des projets commerciaux beaucoup plus importants, même si l’échelle est plus petite.
- Choisir un designer : les architectes et les designers proposent des services allant de la conception d’unités entières (pour les architectes) à la sélection des couleurs et des matériaux (pour les designers d’intérieur) en passant par une variété de solutions collaboratives entre les deux. Les propriétaires immobiliers rencontreront (ou devraient rencontrer) un certain nombre de designers pour décider qui s’alignent le plus sur leurs objectifs de conception et de budget.
- Création de schémas : le designer crée un plan de l’étage pour la rénovation, et ils vont et viennent avec le propriétaire jusqu’à ce que les deux parties s’entendent sur un design. Pour un projet résidentiel, la conception schématique est en fait le plan de projet.
- Choisir un entrepreneur : les entrepreneurs qui passent un entretien pour un travail utiliseront les schémas pour créer des estimations préliminaires des coûts. Le propriétaire vérifie les références et s’assure qu’il embauche un entrepreneur ayant des antécédents de projets similaires réussis.
- Recherche pour les finitions et les matériaux : cette étape comprend l’identification des finitions et des matériaux pour la rénovation. L’entrepreneur peut faire des suggestions en fonction du budget et planifier l’arrivée des matériaux dans les temps. Pendant ce temps, l’architecte finalisera le plan de construction et préparera les demandes de permis de construction.
- Obtenir des permis : la demande d’un permis peut être un processus long et coûteux, de sorte que les propriétaires devront tenir compte de la demande et de l’attente de la remise du permis lors de l’estimation de leur date d’achèvement.
- Engager un entrepreneur : une fois que l’entrepreneur a obtenu les permis, il est prêt à signer. Avant de faire cela, le propriétaire et l’entrepreneur peuvent s’engager dans une certaine ingénierie de la valeur, en révisant les aspects du projet afin de réduire les coûts. À ce stade, l’entrepreneur aura également déterminé les dates de livraison nécessaires des matériaux et des articles afin que les travaux puissent avancer.
À l’instar de la planification d’une rénovation résidentielle, la planification d’un projet commercial comprend à la fois les activités de planification dont nous avons parlé précédemment (la planification stratégique, la planification opérationnelle et la programmation) et certains éléments de haut niveau de la conception du bâtiment. Au cours de la phase de conception d’un projet commercial, le client, l’architecte et les ingénieurs travailleront ensemble pour élaborer une conception de bâtiment qui répond aux exigences du client. La pré-construction, qui implique différentes activités pour différents projets, peut inclure des éléments tels que l’évaluation de la conception, les analyses de valeur, les évaluations de constructibilité et les offres des entrepreneurs. L’approvisionnement consiste à acheter les matériaux et services nécessaires à la réalisation du projet. La construction fait référence au processus de construction de la structure selon les plans. La construction est suivie de la mise en service, qui consiste à vérifier que les systèmes d’un bâtiment sont en état de fonctionnement.
Participants au processus de planification de la construction commerciale
Tout projet de construction implique un certain nombre de parties clés. Voici ce dont chaque partie est responsable :
- Client et sponsor : le client et le sponsor d’un projet sont le plus souvent la même partie, mais les deux rôles sont distincts (le client est l’utilisateur final du bâtiment, et le sponsor finance le projet). Dans les cas où le client et le sponsor sont des parties distinctes, il appartient au sponsor d’approuver les modifications apportées au projet. Un exemple d’un sponsor et d’un client distincts serait un promoteur et un propriétaire de bâtiment.
- Entrepreneur : il s’agit d’un terme générique pour les personnes et les entreprises qui assument une obligation contractuelle de fournir des services pour un projet de construction. La plupart des grands projets auront un entrepreneur général avec de nombreux sous-traitants travaillant sous leur supervision. L’entrepreneur général signe un contrat avec le client/sponsor et est directement responsable de la réussite du projet devant le client et le sponsor, même s’ils ne peuvent pas faire eux-mêmes la construction et peuvent plutôt sous-traiter tous les travaux à des sous-traitants spécialisés. Le sous-traitant est généralement un spécialiste qui effectue une partie limitée de l’effort global de construction. L’entrepreneur général organise, coordonne et supervise les efforts des sous-traitants.
- Consultants : un consultant est toute partie dont la responsabilité officielle est de fournir une direction et des connaissances spécialisées pendant les phases de planification, de conception ou de construction d’un projet. Vous êtes beaucoup plus susceptible de voir des consultants sur des projets commerciaux, car vous les engagez pour leur expertise dans un domaine de connaissances spécifique (comme l’obtention de la certification LEED) qui n’est pas un élément standard des projets résidentiels.
- Fournisseur/vendeur : les fournisseurs ou vendeurs vendent les matériaux que vous utilisez pour un projet. Le terme fournisseur a une définition vague et peut décrire ceux qui fournissent des services, pas seulement des matériaux. Vous pouvez également considérer les architectes et autres professionnels du design comme des fournisseurs.
- Architectes et ingénieurs : les architectes élaborent une conception pour le projet, et les ingénieurs s’assurent que la conception fonctionne. L’architecte est le concepteur en chef d’un projet. Il crée un schéma convenu (avec le client et le sponsor), puis travaille avec l’ingénieur pour finaliser les éléments techniques de la conception. L’architecte fournit également les détails du projet requis pour les permis. L’ingénieur peut également être considéré comme un spécialiste du design, mais son travail se concentre sur la fonctionnalité et la constructibilité. Les ingénieurs s’assurent que les conceptions de l’architecte sont pratiques, exploitables et structurellement solides.
Les avantages de la planification de la construction pour les propriétaires et les constructeurs
Pour comprendre comment la planification de la construction profite aux projets, nous devons comprendre les préoccupations des deux principales parties dans tout effort de construction : les propriétaires et les constructeurs.
Les propriétaires de tout projet sont finalement intéressés par trois choses : que vous livriez le projet selon la portée convenue, que vous le terminiez à un coût égal ou inférieur au coût prévu, et qu’il soit prêt à être utilisé dans les délais prévus.
Si le projet est retardé, vous perdez des revenus parce que le bâtiment n’est pas prêt à être utilisé, que cette utilisation soit sous forme de location à des locataires ou de fabrication de produits. Si les coûts dépassent les attentes, vous réduisez le retour sur investissement. Les retards et les dépassements de coûts peuvent signifier qu’il faut plus de temps pour rembourser les prêts, ce qui rend également le projet plus coûteux. Il peut également y avoir des conséquences fiscales.
Les propriétaires doivent également savoir quand ils doivent débourser des fonds, afin de ne pas être victimes d’une crise de trésorerie. De plus, ils doivent savoir comment les retards et les dépassements de délais peuvent affecter à la fois leur image et leur capacité à commercialiser efficacement le projet.
Les constructeurs, quant à eux, sont préoccupés par leur propre efficacité et rentabilité. Certaines méthodes d’appel d’offres exigent qu’elles couvrent elles-mêmes certains coûts non budgétisées plutôt que de les facturer au propriétaire du projet. Ils sont également responsables d’assurer la qualité ultime du produit final et la sécurité du chantier de construction. Le premier et le second affectent leur réputation et le succès futur de leur entreprise.
Chaque projet de construction est unique d’une certaine manière, qu’il s’agisse de conception, de site, de matériaux ou de participants. Bilox Wells, un grand chef de projet de construction et opérateur du site d’évaluation de l’entrepreneur FindHomePro, explique que les constructeurs expérimentés savent que des retards sont probables.
« Votre projet prendra sans aucun doute plus de temps, sera plus difficile et plus coûteux que vous ne le prévoyiez initialement. Traitez cela comme une règle, même si vous pouvez avoir de la chance et avoir une navigation en douceur. Si vous vous lancez dans un grand projet en vous attendant à rencontrer des difficultés, vous ne serez pas déstabilisé lorsque celles-ci surviendront. Créez une certaine flexibilité dans votre emploi du temps, et essayez d'anticiper les problèmes. Vous travaillez probablement sur un projet plus large et plus complexe qu’il n’y paraît au début », explique Wells.
La planification de la construction peut faire gagner de l’argent et du temps
La planification de la construction peut aider à réduire les coûts en optimisant l’utilisation des ressources et de l’équipement. Même pour les petits projets résidentiels, vous devrez peut-être louer l’équipement nécessaire. Sur les grands projets commerciaux, la location ou l’achat d’équipement spécialisé est coûteux, et l’optimisation de l’utilisation réduit les dépenses.
Dans un projet complexe, la planification de la construction organise et coordonne également les nombreuses parties mobiles. Le processus améliore la communication entre les membres de l’équipe et les parties prenantes, et révèle des hypothèses irréalistes ou une logique faible. Avec un projet correctement planifié, tout le monde sait quand les sous-traitants sont censés se présenter et le travail que vous devez accomplir avant leur arrivée. Vous ne devriez pas laisser les matériaux et l’équipement traîner pendant des jours ou des semaines, prenant de la place et pouvant entraîner des coûts de location excédentaires, car ils sont arrivés bien avant que vous en ayez besoin.
Étant donné que, par définition, la planification de la construction a lieu avant le début des travaux, vous avez la possibilité d’anticiper les problèmes et de planifier des solutions avant qu’ils ne surviennent. Ces avantages se traduisent par l’efficacité du temps pendant la construction elle-même, ainsi que par une solution supérieure parce que vous n’avez pas conçu de plan sous pression. La planification de la construction peut ouvrir la voie à des méthodes plus innovantes pour résoudre les défis du bâtiment.
Scott Truehl est un entrepreneur général installé dans le Wisconsin qui travaille pour Friede & Associates. Il dit que les clients obtiennent les meilleurs résultats lorsqu’ils sont libres d’informations au cours de la phase de planification.
« = Je demande à nos clients d’être ouverts et honnêtes avec nous, de nous traiter comme leur comptable ou leur avocat, afin que nous puissions comprendre leur budget, leur calendrier et leurs objectifs avec leur projet de construction », explique Truehl. « Plus de 90 % de nos projets sont des projets de conception-construction où nous estimons le budget tout au long du processus de conception. Trop souvent, les prospects choisissent la méthode standard de l’offre de conception et/ou ne sont pas disposés à ouvrir et à partager ces informations ».
Les entrepreneurs qui maîtrisent la planification de la construction développeront des antécédents quant à l’achèvement des projets dans les délais et dans les limites du budget.
Pour maximiser les avantages de la planification de la construction, suivez quelques unes des meilleures pratiques :
- Assurez-vous de planifier en équipe. Avec plus de visages à la table, vous réduisez considérablement les chances de négliger quelque chose d’important.
- Pour simplifier les choses, identifiez d’abord les grandes tâches du projet. Ensuite, si nécessaire, divisez ces tâches en sous-tâches.
- Attribuez ces tâches aux particuliers et aux sous-traitants. Ensuite, créez un calendrier qui indique à chacun ce qu’il est censé faire et quand il est censé le faire.
- Assurez-vous que le calendrier a une date d’achèvement, et assurez-vous de suivre le calendrier.
- Vous pouvez respecter la date d’achèvement et suivre le calendrier en surveillant régulièrement l’avancement. Assurez-vous de suivre et de mettre à jour régulièrement l’avancement afin que les informations continuent de circuler entre les participants.
- Vous pouvez également utiliser des modèles pour faciliter le processus de planification : il vous suffit de répertorier les informations nécessaires dans les espaces fournis, et de modifier le modèle en fonction des besoins de votre projet. Vous trouverez ci-dessous deux modèles téléchargeables gratuitement que vous pouvez utiliser pour créer un calendrier de construction et un rapport d’inspection quotidien ou hebdomadaire. Vous trouverez également d’autres modèles utiles tout au long de l’article.
Télécharger le modèle de calendrier de construction
Téléchargez le modèle de fiche de travail quotidienne et hebdomadaire - Excel
Concepts de base dans la planification de la construction
Bien que la planification de la construction soit importante, les étapes et les principes ne sont pas complexes. Le défi est de travailler à travers les étapes en profondeur et avec diligence. L’expérience et l’éducation amélioreront vos compétences, et vous pouvez également trouver de bons cours et textes.
Les planificateurs de construction prennent des décisions essentielles concernant les technologies et les méthodes de construction qu’ils utilisent sur un projet. Par exemple, lors de la préparation du béton sur le chantier, quel type de bétonnière les constructeurs utiliseront-ils : une que deux hommes peuvent faire déplacer à la main, une que vous devez transporter par camion, ou un véritable camion toupie ? La décision dépend de la taille du projet et des coûts relatifs, mais les contraintes techniques et d’efficacité jouent également un rôle. Peut-être que le bâtiment a de nombreux étages, mais en raison de contraintes d’espace, vous devrez stationner un camion toupie loin de l’ascenseur qui transporte le béton au dernier étage. Cela vaut-il toujours la peine d’opter pour un camion toupie ?
Pour tout projet de construction, la méthodologie de gestion de la planification de la construction passe par trois étapes : l’étape de l’appel d’offres, l’attribution du contrat et la période de construction.
Au cours de la phase d’appel d’offres, l’entrepreneur prépare un programme d’appel d’offres. Lors de l’attribution des contrats, les chefs de projet prépareront un deuxième programme, le programme contractuel. C’est beaucoup plus détaillé que le programme d’appel d’offres. Vous le développez avec la contribution de l’architecte et du chef de projet, et c’est la base du suivi du projet.
Pendant la construction, vous mettez en œuvre le programme de contrat en tant que programme de construction. Le programme de construction guide le travail sur le terrain, et vous pouvez le renégocier lorsque le travail du projet change.
Mettre les activités de construction dans le bon ordre
Les étapes les plus basiques pour chaque projet, du plus petit au plus grand, consistent à déterminer et définir toutes les tâches concernées ainsi que les relations entre les tâches.
Le nombre de tâches de travail peut varier de quelques dizaines pour un petit projet résidentiel à plusieurs milliers pour un très gros projet commercial. Chaque tâche est une unité de travail distincte, et presque chaque tâche aura une certaine relation avec les tâches qui la précèdent ou la suivent. Par exemple, vous ne pouvez peindre les murs qu’après avoir installé le câblage électrique, et vous ne pouvez appliquer la deuxième couche de peinture qu’après que la première a eu le temps de sécher. Les grands projets impliquent tellement de tâches que tout le monde deviendrait désespérément confus si vous n’aviez pas prédéterminé l’ordre des tâches.
Pour faciliter la planification, les constructeurs et les planificateurs utilisent une nomenclature standardisée pour nommer, organiser et classer le travail du projet. Un bon exemple est MasterFormat, un système développé par la Construction Specifications Institute (CSI) des États-Unis et les Construction Specifications du Canada. Dans ce système de codage, vous identifiez chaque produit de travail à l’aide d’une série de chiffres qui décrit la catégorie et la sous-catégorie principales ainsi que le type de travail concerné. Par exemple, les finitions sont dans la division 09, et le sous-groupe 30 est pour le carrelage. Le carrelage en mosaïque de verre reçoit le numéro de MasterFormat 09 30 23, que vous utiliserez sur le plan de construction.
Une fois que vous avez défini toutes les tâches dans l’ordre séquentiel logique, vous devez les mettre dans un calendrier de projet complet, qui décrit tout le travail en relation avec d’autres tâches. Pour ce faire, le planificateur de construction devra savoir combien de temps prend chaque tâche, afin de pouvoir aligner la tâche suivante dans les temps. Grâce à un calendrier ou sous-calendrier entièrement détaillé, les planificateurs peuvent facilement prévoir les ressources et l’équipement nécessaires à n’importe quelle étape du projet (en supposant que le projet se déroule selon le plan).
Permis : une étape cruciale de la planification de la construction
Les propriétaires et les constructeurs de projets devront obtenir des permis des gouvernements locaux pour commencer la construction ou la rénovation majeure. Ils doivent vérifier que la structure répondra aux codes de construction (les règles définissant les normes de construction dans une juridiction donnée), ainsi que si le gouvernement local autorise un type particulier de structure dans un certain domaine.
Les autorités locales attribuent des permis une fois que les constructeurs ont démontré une planification et des performances satisfaisantes dans divers domaines, y compris la conception des structures, les matériaux de construction, la sécurité incendie, le câblage électrique et l’installation de machines dans les bâtiments, comme les ascenseurs. Les codes du bâtiment régissent également la façon dont les structures peuvent affecter le quartier. Par exemple, comment un projet peut-il avoir un impact sur la circulation et l’élimination des déchets pendant la construction et l’occupation ? Les gouvernements peuvent également imposer des normes telles que l’obligation pour les constructeurs de détenir certaines qualifications ou certifications et de disposer de conditions de performance supplémentaires pour des installations spéciales, comme les hôpitaux ou les stades.
La demande de permis peut prendre du temps et le processus peut être assez strict, alors prévoyez beaucoup de temps pour cette phase. Même les petits ajouts et modifications aux maisons peuvent nécessiter un permis. Les rénovations de bâtiments commerciaux et les nouveaux projets de toute nature nécessitent presque toujours des permis.
En général, un entrepreneur fiable saura si vous avez besoin d’un permis pour un petit travail, mais vous pouvez également vérifier auprès du service de construction de la ville ou du comté. Les responsables peuvent inspecter les plans de construction et visiter le site pendant la planification, pendant la construction et à l’achèvement. Le non-obtention d’un permis ou le non-respect des codes de construction peut entraîner des amendes et des ordonnances de correction et, dans certains cas, des ordres de démolition des structures. Si vous êtes propriétaire d’un projet, n’oubliez pas d’intégrer le coût et le temps de l’autorisation dans votre budget et votre calendrier. Parfois, le temps nécessaire pour obtenir un permis est plus long que le temps nécessaire pour créer le projet.
Les éléments de la planification de la construction : la répartition du travail
Dans cette section, nous allons discuter de ce qui appartient spécifiquement à un plan de construction. Tous les plans de construction partagent quelques éléments communs ; les plus importants sont la portée ou le résultat du projet, la durée et le coût. Les objectifs du sponsor du projet sont également importants.
Le Dr. Khaled Hesham Hyari du Département de génie civil de l’Université hachémite en Jordanie a fait une présentation utile qui couvre les étapes et les concepts de base de la planification et de la programmation. Consultez-la pour une explication plus détaillée des concepts présentés ici.
Le plan de construction divise tout le travail du projet en tâches, aussi appelées activités, et comprend un calendrier de travail qui indique comment vous séquencez ces tâches. Les chefs de projet suivent l’avancement de la construction sur la base de ce calendrier.
Les jalons, les principaux points d’avancement du développement du projet, sont particulièrement essentiels. Ils signifient que vous avez terminé un certain pourcentage du travail total, et atteindre des jalons dans les délais est un indicateur essentiel de si vous respecterez le calendrier global. Le respect ou le non-respect de ces échéances peut également affecter la rémunération de l’entrepreneur.
Nous avons déjà discuté de l’importance de définir et de répertorier toutes les tâches dont vous avez besoin pour mener à bien un projet. Vous compilez ces tâches dans la structure de répartition du travail (SRP), qui est une représentation hiérarchique de tout le travail d’un projet. Vous présentez la SRP comme des livrables distincts. Le plus petit élément d’une structure de répartition du travail est le lot de travail, qui est un ensemble de tâches connexes. Vous générez une liste de tâches qui comprend chaque tâche du projet en tandem avec la structure de répartition du travail.
Étant donné que la SRP représente tout le travail de construction de la structure, elle définit la portée complète du projet. En attribuant les coûts prévus à chaque ensemble de travaux, vous utilisez également la SRP dans le cadre de l’estimation des coûts du projet pour préparer un budget préliminaire.
Télécharger le modèle d’estimation des coûts de construction
Les deux concepts essentiels de la répartition du travail sont le calcul des quantité (mesures détaillées des ressources nécessaires pour mener à bien un projet de construction) et l’ingénierie de la valeur (pratique consistant à modifier les spécifications du projet pour augmenter la valeur du projet tout en maintenant le coût du projet ou à réduire le coût du projet tout en conservant la même valeur). Le calcul des quantités fait partie de l’estimation des coûts et est un processus qui consiste à calculer les ressources telles que les matériaux, la main-d’œuvre et l’équipement nécessaires pour accomplir un certain ensemble de travail, puis de les multiplier par le nombre de fois que cet ensemble de travail se produit dans le projet.
À l’aide de la répartition du travail, le plan de construction identifiera les activités en fonction des informations suivantes : la partie responsable de leur réalisation, leur emplacement, l’élément structurel à laquelle elles se rapportent, les exigences en matière d’embarcation, d’équipage et d’équipement, et les matériaux utilisés par les activités. Par conséquent, la SRP est un outil clé pour encourager la responsabilisation des participants au projet en matière de coûts, de calendrier et de qualité.
Comment les systèmes de codage aident les planificateurs de construction
Nous avons déjà abordé la façon dont les systèmes de codage standard simplifient la classification et l’organisation du travail des projets. À l’instar du système décimaux Dewey pour les livres de bibliothèque, ces systèmes fournissent un code numérique standardisé pour pratiquement tous les éléments liés à la construction.
L’utilisation de codes pour le travail de projet est bénéfique pour les planificateurs, car les systèmes de codage facilitent le partage d’informations sur le projet. En standardisant la dénomination des éléments, ces systèmes garantissent que tout le monde fait référence à la même chose. Ils simplifient également l’organisation et la numérisation des détails du projet. De plus, le codage permet de récupérer facilement les données historiques liées aux coûts et au temps, ce qui fournit une uniformité entre les projets et facilite les comparaisons.
MasterFormat, le système le plus utilisé, a fait sa première apparition au début des années 1970 sous le nom d’Uniform Construction Index. Les deux premiers chiffres d’un code MasterFormat représentent l’une des 16 divisions principales de travail telles que le béton, la maçonnerie, les métaux, le bois et les plastiques, ou les portes et fenêtres.
Un système de codage de projet est un système de classification pour le travail ou les éléments de coût d’un projet spécifique. Ses avantages sont similaires à ceux des systèmes de codage standard, mais comme les codes peuvent être uniques au constructeur ou au projet, les codes de projet ne fournissent pas les avantages de la collaboration ou de la comparaison entre projets que les systèmes standard.
Étapes clés du processus de planification de la construction
Revenons à la SRP et à la liste des tâches. Une fois que vous avez énuméré chaque tâche du projet, vous êtes prêt à créer un diagramme en réseau, qui forme la base du calendrier du projet. Les principales étapes comprennent l’estimation de la durée de la tâche, la détermination de la logique du travail, le dessin d’un diagramme de réseau, puis l’application de la méthode du chemin critique (CPM) au diagramme de réseau. Nous discuterons de chacune de ces étapes en détail.
L’un des principaux éléments de la détermination du calendrier du projet est l’estimation de la durée des tâches. Vous pouvez estimer la durée des tâches de plusieurs façons : en vous fiant à votre expérience personnelle, en examinant les données historiques relatives à des tâches similaires dans le cadre de projets similaires, en divisant la quantité totale de travail que vous effectuerez par la quantité que vous pouvez réaliser par unité de temps (c'est-à-dire le taux de productivité ou le rendement quotidien), en utilisant l'analyse PERT (technique d'évaluation et de révision des programmes) pour calculer le temps prévu nécessaire à l'accomplissement d'une tâche, ou en utilisant toute combinaison des méthodes ci-dessus.
La PERT est une technique statistique permettant d’estimer la durée des tâches et des projets que le Bureau des projets spéciaux de la marine américaine a développée dans les années 1950. Il utilise des estimations optimistes, pessimistes et les plus probables pour la durée de chaque tâche pour trouver la durée statistiquement probable attendue pour chaque tâche et, par conséquent, le projet global. La formule est la suivante, mais vous pouvez trouver un calculateur pratique ici :
durée attendue = [optimiste + (4* plus probable) + pessimiste] ÷ 6
Vous devez estimer la durée des tâches une à la fois, car les estimer collectivement diminue la précision des estimations individuelles, limite votre capacité à créer des diagrammes en réseau et réduit la précision des détails de la planification.
Lorsque vous calculez des durées en fonction des taux de productivité, le taux de productivité par défaut doit supposer un niveau normal de ressources et d’intrants de travail. Assurez-vous que l’équipe de projet dispose réellement des ressources pour poursuivre à ce taux de productivité normal, en gardant à l’esprit que vous devrez peut-être partager l’équipement et la main-d’œuvre sur plusieurs tâches que votre équipe effectue simultanément.
De même, vous ne devez pas supposer que les équipes de projet feront des heures supplémentaires. Les unités de temps que vous utilisez (heures, jours et semaines, bien que des périodes plus longues puissent être appropriées pour des projets plus importants) doivent être cohérentes entre les activités. Vous devez fonder les durées des tâches sur des conditions de terrain réalistes, et non sur vos espoirs d’une date de fin spécifique.
N’oubliez pas que de nombreuses variables peuvent fausser votre estimation. Les intempéries sont la variable la plus évidente et peuvent ajouter des jours à une activité. De plus, les planificateurs peuvent oublier de tenir compte des contraintes physiques ou spatiales sur la productivité. Si, par exemple, plusieurs groupes de travail partagent le même espace, la congestion peut entraîner des taux de productivité réels inférieurs à ceux que vous avez calculé initialement. Ce problème particulier peut survenir si, par exemple, toutes les équipes de sous-traitants ne sont pas en mesure d’installer leurs équipements dans un espace simultanément, ou si les fourgons de livraison et les camions à benne se retrouvent bloqués dans des files d’attente en raison d’un trafic important sur le site.
Les planificateurs de construction citent les changements de conception ou les demandes de remaniement comme les principales causes de retards et de gonflement des budgets. Les heures supplémentaires peuvent atténuer l’impact de ces problèmes sur la durée des tâches, mais l’ajout d’heures de travail a également des implications budgétaires.
Un autre facteur à garder à l’esprit lorsque vous envisagez la durée des tâches est la courbe d’apprentissage. Les travailleurs fonctionnent à un niveau de productivité inférieur à l’optimum à mesure qu’ils s’acclimatent au travail et acquièrent des compétences. Au fur et à mesure que les travailleurs accumulent de l’expérience, leur véritable taux de productivité se rapproche du taux attendu.
Déterminer et représenter la logique de travail dans la construction
Une fois que vous aurez estimé la durée des tâches, vous devrez séquencer les tâches par ordre d’exécution. Les relations et interdépendances entre les tâches sont appelées logique du travail. La logique de travail vous indique quand vous devez effectuer une tâche par rapport à d’autres tâches. Vous devez comprendre la logique de travail de chaque tâche afin de construire un diagramme de réseau et d’effectuer la méthode du chemin critique.
Lors de la détermination de la logique de travail pour une activité particulière, le planificateur pose trois questions :
- Quelles sont activités qui précèdent cette activité ?
- Quelles sont les activités qui suivent cette activité ?
- Quelles sont les activités en parallèle de cette activité ?
Si les contraintes physiques et de ressources n’existaient pas, le planificateur serait en mesure de déterminer la logique de travail pour chaque tâche simplement en répondant à ces trois questions. Cependant, ce n’est souvent pas aussi simple. Il existe un certain nombre de contraintes pratiques sur la logique du travail.
Les plus courantes sont les contraintes physiques, comme le fait de poser les briques avant de pouvoir peindre les murs. Un autre type est les contraintes de ressources, qui font référence au scénario dans lequel vous n’avez pas suffisamment d’espace, de travailleurs, de matériaux ou d’équipement pour faire tout ce que vous pourriez potentiellement faire simultanément. Ainsi, bien qu’une personne puisse théoriquement accomplir deux tâches simultanément, ces deux tâches peuvent avoir lieu à deux endroits physiques différents. Ainsi, cette personne devra effectuer les deux tâches en série plutôt que simultanément.
La coordination de tous les sous-traitants et participants sur un chantier peut être difficile, selon Stan Singh, chef de produit de Raken, une entreprise de logiciels de rapport sur le terrain.
« La coordination et l’adhésion sont quelques-uns des défis les plus courants dans la construction. Sur un chantier, vous avez un propriétaire, un architecte, un constructeur général et plusieurs sous-traitants qui se réunissent pour construire un hôtel, un bâtiment, etc. », explique Singh.
Il poursuit : « Selon l’envergure du projet, vous pouvez avoir entre 5 et plus de 50 entreprises qui travaillent ensemble sur un même chantier. Tous ces métiers sont interdépendants, il est donc important d’assurer une coordination adéquate et d’obtenir l’adhésion de tout le monde ».
L’environnement peut également imposer des contraintes pratiques. Le mauvais temps peut empêcher un type de travail (préparation du site) sans en affecter un autre (travail de conception assisté par ordinateur). Si vous planifiez ces deux tâches simultanément, vous devrez changer la logique du travail. Les conditions politiques ou économiques, comme le programme controversé d’un projet ou la perte de financement gouvernemental, peuvent également imposer des contraintes qui nécessitent des changements dans la logique du travail.
La sécurité représente une quatrième contrainte. Par exemple, un travail peut nécessiter plus de personnes au même endroit que les règlements de sécurité incendie ne le permettent, ou les règlements de sécurité peuvent dicter le fonctionnement des personnes et des machines. Vous devrez peut-être programmer des pauses de repos pour un opérateur d’équipement lourd. Dans ce cas particulier, vous ne pourrez pas programmer des tâches en série ; au lieu de cela, les tâches incluraient des périodes de repos pour l’opérateur.
Une fois que le planificateur a haché la séquence des tâches, il est prêt à créer un diagramme de réseau.
Un diagramme de réseau est déterminé par la logique du travail, et est une représentation visuelle des tâches que vous organisez dans l’ordre. Vous le construisez selon une technique appelée méthode des diagrammes de priorité (MDP). Dans la MDP, chaque nœud que vous dessinez sur le diagramme de réseau représente une activité distincte. Chaque flèche représente la logique, les relations et les interdépendances entre les activités.
La MDP est une condition préalable à la planification des tâches et à la méthode du chemin critique. À ce stade, vous aurez énuméré toutes les tâches, déterminé les relations entre elles et préparé une représentation visuelle de celles-ci. L’étape suivante consiste à trouver le chemin critique.
La méthode du chemin critique aide les planificateurs de construction à anticiper
Comme la PERT, la méthode du chemin critique date des années 1950. Technique algorithmique de planification des tâches, elle identifie la séquence de paquets de travail interdépendants dans lequel tout retard entraînera un retard global du projet. Cette séquence est le chemin critique des activités du diagramme de réseau de projet, et c’est la plus longue série d’activités que vous devez terminer dans les temps afin de terminer le projet dans les temps. Les planificateurs peuvent utiliser le chemin critique pour calculer comment les activités précoces ou tardives peuvent commencer et se terminer afin que le projet se termine dans les temps.
Les tâches qui font partie du chemin critique sont des tâches critiques. Elles n’ont pas de marge de manœuvre, ce qui signifie que vous ne pouvez pas les retarder sans qu’elles ne retardent à leur tour la date de fin du projet. Le chemin critique a également une marge total nulle, car la plus longue séquence de tâches planifiées détermine efficacement la durée totale du projet. Cette séquence s’exécute du début à la fin, et le projet ne peut se terminer que lorsqu’elle se termine, ni plus tôt ni plus tard. Par conséquent, retarder l’une des tâches critiques signifie retarder l’achèvement de la construction d’une durée égale à ce retard.
Cela dit, une équipe n’effectue pas réellement de tâches critiques les unes après les autres, avec peu ou pas de temps d’arrêt entre les deux. Après tout, il existe des contraintes sur la logique du travail qui peuvent affecter les dates de début du travail. Par exemple, il peut y avoir une tâche critique que vous ne pouvez effectuer que pendant la journée. Par conséquent, même si vous terminez la tâche précédente la veille au soir, il y aura toujours un intervalle d’une heure avant de commencer la tâche (de jour) qui réussit. D’autres activités non critiques peuvent, bien sûr, se poursuivre, mais il n’y a toujours pas de moyen d’éviter cet écart entre ces deux tâches critiques. La durée que cet écart, c’est-à-dire cette contrainte, ajoute au projet s’appelle la traînée.
Bien que les tâches critiques n’aient aucune marge de manœuvre, les tâches non critiques en ont une certaine. Vous pouvez les retarder pendant un certain temps sans affecter la date de fin du projet. Le CPM utilise deux passes d’un diagramme de réseau, une passe avant et une passe en arrière, pour identifier les dates de début et de fin précoces et tardives pour les activités non critiques.
Jargon de planification de la construction : Slack, Crash et Float
La passe avant suppose que toutes les tâches du diagramme de réseau commenceront et se termineront aussi tôt que possible, et identifie les dates de début et de fin. La passe arrière suppose que toutes les tâches commencent et se terminent le plus tard possible, et identifie les dates de début et de fin tardives. Vous calculez ensuite la marge de manœuvre d’une tâche en soustrayant sa date de début précoce de sa date de début tardive, ou en soustrayant sa date de fin anticipée de sa date de fin tardive. La marge de manœuvre est également appelée mou.
Le CPM aide les planificateurs de construction à comprendre exactement où et comment les retards dans les tâches peuvent affecter un bâtiment. Les planificateurs l’utilisent également pour préparer le calendrier complet du projet. Sans la méthode du chemin critique, les planificateurs ne seraient pas en mesure d’anticiper, d’atténuer ou d’éliminer l’impact des retards.
Deux techniques de compression de calendrier peuvent raccourcir la durée du chemin critique : la compression fait référence à l’engagement de plus de ressources pour des tâches critiques afin d’accomplir ces tâches plus rapidement et de raccourcir la durée du chemin critique. Le suivi rapide consiste à effectuer certaines tâches critiques simultanément au lieu de le faire en série, de sorte que la date de fin d’une activité précédente se chevauche avec la date de début d’une activité qui suit.
Vous pouvez visualiser la production du CPM à l’aide d’un diagramme appelé diagramme de Gantt, qui est un diagramme à barres représentant les tâches du projet et d’un axe X pour représenter la chronologie du projet.
Télécharger le modèle de diagramme de Gantt basique
Dans la construction, le diagramme de Gantt montre la logique du travail en fonction de la manière dont les dates de début et de fin des tâches s’alignent. Vous pouvez identifier l’avancement attendu à tout moment de la chronologie d’un projet en examinant ce que vous êtes censé accomplir à une date donnée. Cette capacité rend les diagrammes de Gantt très utiles pour déterminer la base de référence du calendrier du projet, qui est le degré de progression attendu à un certain moment de la chronologie du projet.
Les logiciels rende t les opérations de planification de la construction, comme la construction de diagrammes de réseau CPM, l’exécution de calculs PERT et la création de diagrammes de Gantt, plus rapides, plus faciles et plus précises. De plus, les logiciels facilitent le partage et la mise à jour rapides et fiables des informations.
Un processus de planification de la construction en 10 étapes
Outre l’utilisation de listes d’activités, de logique de travail et de techniques telles que la PERT et le CPM pour créer un calendrier de projet, le processus de planification de projet illustre également la façon dont vous gérez les ressources et les finances, la façon dont vous gérez les risques et la façon dont vous continuez à communiquer. Voici un processus de planification en 10 étapes :
- Planification de projet : la planification de projets de construction comprend les étapes que nous avons décrites ci-dessus (créer des listes d’activités, déterminer les interdépendances, dessiner des réseaux de tâches, effectuer des analyses de réseau et rédiger des calendriers de projet). Vous détaillez également les jalons du projet lors de cette étape. L’un des aspects essentiels de la planification des projets est la planification du site. Ce processus analyse le site de construction pour voir comment les conditions naturelles peuvent affecter le projet. Par exemple, les contraintes d’espace, la stabilité des sols, le climat, la lumière, l’accessibilité, la géographie, la faune et la proximité des rivières ou des lacs peuvent tous affecter un projet de construction. Site planning ensures that a project plan will work in the field.
- Planification des ressources : ce processus détaille les matériaux, la main-d’œuvre et l’équipement que vous utiliserez dans le projet, avec des quantités. Le plan de ressources est un document important pour déterminer les coûts et les budgets. Les projections de main-d’œuvre sont un aspect difficile de la planification des ressources. Il est plus difficile de compenser une pénurie de main-d’œuvre que de faire face à un manque d’équipement ou de ressources. Les fluctuations rapides de la taille de la main-d’œuvre sont le résultat d’une mauvaise gestion. Idéalement, vous aurez le bon nombre de personnes avec les bonnes compétences au bon moment, car le sur-effectif et le sous-effectif ont tous deux des effets négatifs. Ce concept s’applique à la main-d’œuvre qualifiée et non qualifiée. Tracez les besoins en main-d’œuvre du projet en faisant attention au chemin critique afin de disposer d’un personnel adéquat pour les phases chargées afin d’atteindre les dates jalons.
- Planification financière : le plan financier d’un projet est étroitement lié à son plan de ressources. Un plan financier détaille les coûts que vous engagez dans le plan de ressources et tient compte de l’administration et des frais généraux. Il comprend également des réserves d’urgence pour les événements inattendus qui font grimper les coûts du projet. Le plan financier peut cartographier les dépenses au cours du projet afin que le chef de projet et les promoteurs sachent quand ils ont besoin d’argent.
- Planification de la qualité : un plan de la qualité détaille les normes convenues pour les livrables du projet et constitue une pièce centrale du puzzle de la responsabilisation des entrepreneurs. Le plan de la qualité décrit également les processus par lesquels vous maintiendrez la qualité, ainsi que les mesures que vous prendrez si la qualité des livrables ne répond pas aux normes. Il indique qui sont les responsables de la qualité au sein de l’équipe du projet et la façon dont vous mesurerez et communiquerez la qualité. Le Corps des ingénieurs de l’armée américaine, l’une des plus grandes agences de gestion de la construction au monde, propose des cours sur la gestion de la qualité de la construction pour les entrepreneurs.
- Planification des risques : un plan des risques décrit les risques auxquels un projet peut être exposé et présente les mesures prises pour éliminer, atténuer ou traiter les risques jugés importants par l’analyse des risques. Il décrit également comment l’équipe surveillera les risques et réagira s’ils se produisent. Les projets de construction sont confrontés à un large éventail de risques, allant de la fluctuation des prix des matières premières à l’évolution des lois, en passant par les incendies, la pénurie de travailleurs qualifiés et les catastrophes naturelles.
- Planification de l’acceptation : un plan d’acceptation définit tous les livrables du projet et les critères d’acceptation par le client. Il s’agit d’un document important pour deux raisons : il garantit la transparence du processus d’évaluation et empêche les clients de modifier les spécifications des livrables sur un coup de tête. Le plan d’acceptation permet également d’assurer au client que les normes du bâtiment répondront aux attentes.
- Planification des communications : les projets avec un grand nombre de parties prenantes peuvent être délicats, car un flux d’informations adéquat est essentiel pour créer et maintenir la confiance, assurer la transparence et maintenir l’alignement de tout le monde. Un plan de communication formalise la façon dont vous traiterez les communications : il traite la manière dont vous transmettez les informations (par e-mail, documents papier, réunions, etc.), définit votre public, indique la fréquence et définit qui est responsable du traitement de ces informations. Les informations que vous communiquez varient en fonction du public. Vous partagez des mises à jour opérationnelles avec les équipes sur le terrain. With project sponsors, you are more likely to discuss high-level information regarding the project’s progress.
Brian Saab, directeur général de la société de logiciels de construction Unearth, souligne que le partage d’informations entre les parties prenantes et les membres de l’équipe est essentiel. « La partie la plus importante de la planification de la construction est de garder tout le monde sur la même longueur d’onde. Trop souvent, les parties prenantes ne sont pas au courant des dernières communications et des changements dans le processus de planification », explique-t-il.
Télécharger le modèle de plan de communication avec les parties prenantes - Microsoft Word
- Planification des achats : un plan d’achat explique où et comment vous obtiendrez les matériaux et services nécessaires au projet. La planification des achats implique la préparation des spécifications des ressources, le choix des méthodes d’achat (telles que les appels d’offres scellés), la préparation des calendriers d’achat, la budgétisation des ressources et la prévention du gaspillage. La planification des achats vous aide à maintenir de bonnes relations avec les fournisseurs et les vendeurs, à économiser de l’argent et à garantir la transparence des projets publics. La planification des achats utilise le calendrier du projet pour s’assurer que les bonnes ressources sont disponibles au bon moment.
- Planification des contrats : vous signez des contrats avec les fournisseurs du projet vers la fin de la phase de planification. Cette étape consiste à émettre des appels d’offres, des demandes d’informations et des demandes de propositions avant de signer des contrats avec des fournisseurs sélectionnés. Pour garantir les meilleurs prix et répondre aux exigences de transparence de certains projets, vous devez être équitable lors de la sélection des fournisseurs, et vous devez être en mesure de produire une documentation complète de ce processus.
- Examen de la phase : vous effectuez l’examen de phase à la fin de la phase de planification afin de faire le point et de décider si le projet est prêt à passer à l’étape suivante du cycle de vie, à savoir le début de la construction.
Suivi et contrôle à l’aide de la planification de la construction
Un plan n’est utile que si vous le suivez : le suivi et le contrôle de l’exécution d’un plan de construction sont donc essentiels.
La première étape de la surveillance des plans de construction consiste à décider quels facteurs ou indicateurs suivre. Les trois indicateurs classiques sont de savoir si l’avancement répond aux prévisions, si le produit répond aux normes de qualité, et si le projet coûte autant que prévu.
D’autres critères de référence peuvent également être importants. Par exemple, êtes-vous intéressé par la précision du plan pour prévoir la durée des tâches ? Certains responsables vérifient que le plan identifie correctement les contraintes imposées par les conditions du site et de l’environnement. De plus, vous souhaitez peut-être savoir dans quelle mesure le plan tient compte des risques.
Pour les indicateurs quantitatifs, tels que les coûts et la progression du calendrier, vous pouvez simplement calculer la différence entre les chiffres réels et prévus. L’évaluation des performances du plan concernant les aspects qualitatifs est une procédure plus nuancée. En plus de surveiller les défauts évidents, vous aurez probablement besoin d’une personne ayant une expertise spécifique à un domaine et une expérience de projet de première main pour vous dire si le plan a fait ce qu’il était censé faire.
Le suivi des plans quantitatifs et qualitatifs en temps réel est possible, mais très difficile. Le suivi des métriques quantitatives en temps réel exige un flux rapide et précis de commentaires sur les performances prévues et réelles. Le suivi des métriques qualitatives en temps réel est également extrêmement difficile. Néanmoins, cette activité peut ajouter de la valeur en identifiant les domaines où le projet s’écarte du plan avant que les dégâts ne soient irréversibles (en particulier en ce qui concerne les performances du calendrier). Dans les deux cas, cependant, vous devez chercher à isoler les défauts du plan et à déterminer comment les prendre en compte ou les corriger avant de commencer votre prochain projet.
La programmation est au cœur d’une planification solide de la construction
Dans les projets de construction, la gestion du temps est essentielle. Une planification adéquate ouvre la voie à une utilisation efficace des ressources. Il vous permet également de suivre et de contrôler le coût et la durée du projet. De plus, une planification précise est essentielle à l’analyse et à la défense contre les réclamations pour retards ou dépassements.
Une planification détaillée oblige les responsables à réfléchir aux projets à l’avance et leur permet d’identifier certains problèmes avant qu’ils ne surviennent. La planification permet également de s’assurer que les articles fabriqués avec de longs délais apparaîtront au moment où vous en aurez besoin. En évaluant les besoins en ressources, la planification permet de prévoir les flux de trésorerie. De plus, un calendrier est le moyen le plus efficace de communiquer un plan de travail.
« La première chose dont vous avez besoin est un plan. Vous devez vous asseoir et programmer l’ensemble du travail, et pas seulement improviser », explique Dave Gasson, vice-président des opérations pour REDCOM Design & Construction de New York et du New Jersey. « Assurez-vous d’avoir une bonne liste d’éléments à long terme et quels sont les délais sur ceux-ci, comme les matériaux ou les sous-traitants qui sont des entrepreneurs spécialisés très demandés et qui ont un calendrier que vous devez contourner ».
Il existe plusieurs types de calendriers que les planificateurs utilisent pour la planification de la construction, et les logiciels de planification de la construction peuvent faciliter la production de ces calendriers.
La sortie CPM aide à produire un calendrier de projet que vous pouvez détailler à plusieurs niveaux.
Vous préparez le calendrier de base directement à partir de la sortie CPM. Parfois appelé calendrier initial, le calendrier de base est le calendrier d’origine, et les créateurs de version le suivent par défaut.
Le calendrier prévisionnel est un extrait du calendrier principal du projet qui ne couvre qu’une courte période (généralement quelques semaines) de l’activité de construction à venir. Un calendrier prévisionnel permet au responsable de la construction de planifier et de s’assurer que le projet n’est pas en retard par rapport à la base de référence du calendrier.
Téléchargez le modèle de calendrier prévisionnel
Les calendriers à intervalles courts, tels que les calendriers hebdomadaires ou les calendriers de jalons, sont des exemples de calendriers d’avenir. Un calendrier hebdomadaire est prévu pour une semaine, tandis qu’un calendrier de jalon est prévu jusqu’à une étape précise d’un projet. Les calendriers aident les responsables de la construction à voir un plan d’action pour l’avenir immédiat.
Une mise à jour de calendrier fait l’une des deux choses suivantes : elle ajoute les dates réelles de début et de fin des tâches à un calendrier de référence, ou elle modifie la logique de travail du calendrier de base pour refléter la progression réelle des activités. (Le fait de changer la logique du travail est également connu sous le nom de changement logique). Une mise à jour du calendrier suit simplement le déroulement d’un projet.
Le calendrier original est une version du calendrier que vous mettez à jour pour afficher l’avancement réel pendant la phase de construction.
Un calendrier fictif ou de simulation est un outil important dans l’analyse de simulation, qui examine l’impact d’événements spécifiques sur le calendrier du projet. Si vous savez que vous allez retarder les tâches pour une raison quelconque, créez un calendrier de simulation à partir de la base de référence pour évaluer l’impact des tâches retardées sur la progression du projet et la date d’achèvement programmée.
Pour des raisons pratiques, vous pouvez visualiser le calendrier du projet à différents niveaux de détail en fonction de la taille du projet et des personnes qui utiliseraient cette version du calendrier. Voici un exemple de hiérarchie de calendrier (celle-ci répertorie les calendriers par ordre d’augmentation des niveaux de détail) :
- Calendrier du projet principal : concis, répertorie les jalons importants et les livrables
- Calendrier du sous-projet principal : divise un grand projet en plusieurs sous-projets
- Calendrier détaillé du sous-projet : détaille les tâches et la logique de travail pour les sous-projets
- Calendrier de travail détaillé : très granulaire, utilisé sur le terrain
Un autre système de classification des calendriers de projet utilise cinq niveaux de calendrier. Un calendrier de niveau 1 ou calendrier de gestion fait généralement environ une page et montre les jalons importants du projet dans un diagramme de Gantt. Un calendrier de niveau 2 ou calendrier récapitulatif de projet indique les tâches intégrées de haut niveau que vous utilisez pour les rapports de gestion. Un calendrier de niveau 3 ou calendrier de niveau de contrôle est également intégré, mais affiche toutes les étapes et tâches principales. Vous pouvez utiliser ce niveau pour le contrôle du projet. Un calendrier de niveau 4 ou calendrier détaillé du réseau affiche toutes les tâches du projet en détail. Enfin, un calendrier de niveau 5 ou calendrier de rapport détaillé comprend toutes les tâches et étapes de travail : utilisez ce niveau pour la documentation, le recensement des livrables et les éléments à acheter.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la programmation et la planification de la construction, le Handbook for Construction Planning and Scheduling de Wiley, rédigé par Andrew Baldwin et David Bordoli, est un bon guide pour les professionnels en début de carrière, et le manuel Construction Planning and Scheduling de Jimmie Hinze fournit une large couverture des sujets dans le domaine.
Comment les méthodes Lean changent-elles la planification de la construction
Les méthodes Lean changent la planification de la construction. La méthode Lean se concentre sur la réduction des pertes, des efforts qui n’ajoutent pas de valeur au produit final, dans les processus de production. Dans la planification de la construction, l’une des applications les plus connues des principes Lean est le Last Planner System® (LPS), une marque de commerce du Lean Construction Institute.
Le Last Planner System est nommé en raison de sa pratique consistant à impliquer de plus en plus les contremaîtres ou les concepteurs principaux, les derniers planificateurs qui interviennent sur le chantier, dans la planification de la construction à mesure que les dates de construction approchent. Les partisans disent que ce système représente une grande amélioration par rapport au CPM, et certains planificateurs de construction mélangent les deux approches.
Le LPS est fondé sur l’idée que les plans sont intrinsèquement imparfaits et sont d’autant plus imprécis qu’ils sont élaborés longtemps à l’avance. Au lieu d’encourager la planification détaillée d’un projet entier, le LPS préconise de planifier un projet entier et d’étoffer les détails au fur et à mesure que la date d’exécution approche. Le LPS le fait en réunissant l’équipe pour discuter quand et comment elle effectuera le travail, en mettant l’accent sur le travail qui doit se dérouler dans un avenir proche. Afin de mettre en œuvre le LPS, les planificateurs peuvent emprunter un certain nombre de techniques de production Lean, telles que le système Kanban de repères visuels (par exemple, des notes autocollantes ou des cartes) pour indiquer les remises, et le principe Kaizen d’amélioration constante.
Last Planner identifie cinq étapes principales de la planification, chacune avec un niveau de détail légèrement plus élevé. La première étape, la planification principale, est une identification de haut niveau des jalons importants du projet et des moments auxquels vous devez les atteindre. Vous pouvez intégrer les derniers planificateurs dès la phase de planification principale. Après la planification principale vient la planification par phases, que vous faites avant chaque phase majeure du projet. On définit généralement une phase comme le travail que vous devez accomplir entre deux jalons, et les différents planificateurs de construction (y compris les derniers planificateurs) discutent de la façon dont ils accompliront les tâches de la phase. Vous pouvez considérer la planification des phases comme une série d’engagements qui permettent d’obtenir un projet d’un point A à un point B. Ensemble, le client/propriétaire et les représentants de l’entrepreneur se mettent d’accord sur ces engagements.
La planification prête à l’emploi, qui succède à la planification par phases, implique un examen des processus par lesquels vous atteindrez un jalon de fin de phase. Les contraintes sont des obstacles à ces processus, et les constructeurs s’engagent à les supprimer à une date convenue, généralement avant le début de l’exécution de la phase. Le deuxième objectif de la planification prête à l’emploi est de s’assurer que toutes les tâches que vous devez accomplir au cours de la phase sont gérables et digestes ; si ce n’est pas le cas, vous pouvez les diviser en sous-tâches.
La quatrième étape, la planification hebdomadaire du travail, est une étape assez simple. Il s’agit d’attribuer les tâches que vous devez accomplir dans un laps de temps connu et de détailler ces tâches au jour le jour.
L’apprentissage est l’étape finale, et vous la menez après avoir exécuté une phase. Les constructeurs se concentrent sur trois indicateurs pour évaluer la réussite du travail dans une phase : le pourcentage de plan terminé (PPC), qui sont les tâches que vous avez réellement terminées comme prévu ; les tâches prêtes, c’est-à-dire le nombre de tâches identifiées que vous avez réellement préparées pour l’exécution lors de la planification de la préparation ; et les tâches prévues, c’est-à-dire le nombre de tâches de la phase que vous avez identifiées correctement lors de la planification de la préparation.
Chris Dowler, directeur des solutions chez Dowler Construction Services à Madison, dans le Connecticut, explique que les rétrospectives donnent des leçons aux participants au projet.
Dernière construction d’un planificateur : Devoir, Pouvoir, Faire, Terminer et Apprendre
Une façon facile de considérer ces cinq étapes de planification est de passer par le système should-can-will-learn (devoir, pouvoir, faire, terminer et apprendre). La planification principale et la planification par phases entrent dans la catégorie « devoir », car elles identifient ce que vous devez accomplir. La planification prête à l’emploi fait partie de la catégorie « pouvoir », car elle se concentre sur ce que les constructeurs peuvent réellement accomplir en éliminant les contraintes. La planification hebdomadaire du travail fait partie de la catégorie « faire », car les individus s’engagent dans les tâches qu’ils feront au cours d’une période connue. Enfin, l’apprentissage entre dans la catégorie « terminer », car il se concentre sur le travail que vous avez terminé et les leçons que vous avez apprises.
Le principal avantage du LPS est qu’il réduit la quantité de planification au début d’un projet. L’implication des derniers planificateurs dans la conversation sur la planification augmente leur engagement envers le projet et renforce la confiance entre les planificateurs de bas et de haut niveau.
Les inconvénients de Last Planner comprennent la méfiance des clients à l’égard de ce qu’ils pourraient considérer comme une planification à la petite semaine. Les chefs de projet qui cherchent à adopter certains aspects (mais pas d’autres) du LPS peuvent néanmoins rencontrer les aspects indésirables. Le système est global, de sorte que le choix de divers aspects du LPS peut perturber le flux d’informations et entraver la planification de plus en plus détaillée au cœur du système.
La critique principale du LPS à l’égard du CPM est qu’il laisse les voix clés des derniers planificateurs hors de la discussion sur la planification, ignorant donc une source précieuse d’expertise et perdant la chance de renforcer l’engagement envers le projet. De plus, l’accent mis sur la planification bien à l’avance signifie un gaspillage d’efforts, car les plans sont susceptibles de changer.
En revanche, les critiques du LPS soulignent que la planification tardive et collaborative risque également de perdre du temps.
Il existe toutefois une solution d’intermédiaire qui adopte les meilleurs aspects des deux approches : l’accent mis par le CPM sur une planification efficace et la capacité du LPS à adapter les plans en fonction des informations du terrain. Ainsi, un projet qui combine CPM et LPS au cours de ses phases de planification et d’exécution peut utiliser le CPM pour identifier le chemin critique, les jalons importants du projet et les dates d’achèvement des tâches souhaitées. Ensuite, l’équipe peut utiliser le LPS pour affiner le calendrier, planifier les tâches ou les phases, et donner au personnel sur le terrain son mot à dire dans le processus de planification. Cette approche à deux volets peut donner lieu à une planification flexible si nécessaire, tout en restant guidée par des dates de début et de fin optimales des tâches.
Autres façons dont Lean influence la planification de la construction
Les planificateurs de construction adoptent également l’accent mis par Lean sur la réduction des pertes d’autres manières. Yves Frinault, directeur général de Fieldwire, une application dans le domaine de la construction, explique que la surproduction est un piège courant.
« De nombreuses entreprises commandent trop de stock ou doivent commander du matériel supplémentaire en raison de la mauvaise qualité. Afin de résoudre ce problème, les entreprises doivent développer des opérations plus allégées », explique-t-il. « Plutôt que de tout planifier à l’avance, ils doivent s’adapter au fur et à mesure que le projet évolue ».
« Par exemple, les matériaux de construction livrés trop tôt peuvent entraîner des pertes si la conception change. Dans ce cas, il serait préférable que les entreprises commandent uniquement la quantité de matière nécessaire à la production immédiate. Cette stratégie de planification de la construction fournit aux équipes plus de flexibilité, ce qui permet d’éviter la surproduction et la présence de stock excédentaire sur le chantier », conclut Frinault.
La planification de la sécurité est essentielle dans la planification de la construction
La construction est un secteur dangereux : selon l’Administration de la sécurité et de la santé au travail (OSHA), la construction a été responsable d’un décès de travailleurs sur cinq dans le secteur privé en 2015, ce qui représente un total de 937 décès. L’OSHA dit également qu’un travailleur du bâtiment sur 10 subira une blessure au cours d’une année précise, et que les chutes causent la plupart de ces blessures, ce qui n’est pas surprenant, étant donné que la protection contre les chutes est la norme la moins respectée de l’OSHA.
Bien que la planification de la sécurité soit importante, elle peut ne pas recevoir beaucoup d’attention dans les projets résidentiels mis en œuvre par de petits entrepreneurs. Toutefois, pour les grands projets, la planification de la sécurité peut être une exigence de l’OSHA ou d’un autre organisme de réglementation. L’OSHA a 10 exigences en matière de plan de sécurité pour le secteur de la construction, et la norme 29 CFR 1926 de l’OSHA, intitulée « Règles de sécurité et de santé pour la construction », définit les normes de sécurité pour les projets de construction.
Le principe central de la planification de la sécurité est la réduction des risques et l’élimination des dangers. L’objectif final est d’éviter les blessures ou les décès sur le chantier, d’abord par la prévention, puis par l’intervention d’urgence. La planification de la sécurité ne se fait pas séparément de la planification régulière des projets, elle se produit conjointement avec une planification régulière. Pour être efficace, la planification de la sécurité doit être un effort continu qui change avec les conditions du site et de l’environnement.
Vous devez intégrer la planification de la sécurité dans la conception et la planification des projets. Au cours de la phase de conception, les planificateurs doivent identifier les risques auxquels les équipes de construction seront confrontées. Les planificateurs doivent installer des mesures de sécurité telles que des extincteurs d’incendie, des trousses de premiers soins et des véhicules d’évacuation.
Les planificateurs ne doivent pas fonder le plan et le calendrier du projet sur des personnes ou des machines qui fonctionnent au-delà de la capacité sûre, et ils doivent respecter les limites d’occupation pour les espaces clos. Vous devez également aborder la planification de la sécurité lors de l’estimation des coûts du projet, afin d’allouer le budget pour couvrir les mesures de sécurité.
Certains porteurs de projet imposeront des normes de sécurité supplémentaires. Par exemple, l’Université de Harvard publie les normes de sécurité qu’elle attend des contractants. N’oubliez pas que la planification de la sécurité doit également couvrir les sous-traitants.
Une grande partie de la planification de la sécurité consiste à identifier des dangers spécifiques, une pratique appelée analyse des risques liés au travail, et à déterminer comment gérer leurs risques. Ces étapes de contrôle des risques, ainsi que les plans pour ce qu’il faut faire en cas d’accident, sont les stratégies de gestion de la sécurité du projet.
Il existe de nombreux exemples de listes de contrôle de sécurité, y compris la liste de contrôle de sécurité de l’OSHA pour la construction, une autre par le Center for Construction Research and Training, et encore une autre du Département du travail et des industries de l’État de Washington.
À l’intérieur d’un plan de sécurité de la construction
Un plan de sécurité de la construction doit inclure certaines sections et répondre à des questions clés. (Consultez la liste ci-dessous.) Vous pouvez également consulter cet article de David Bruckheimer, directeur du personnel, de la sécurité et de la formation de l’entreprise de construction Pembroke, sur la façon de rédiger un plan détaillé de sécurité de la construction.
- Qui est le représentant de la sécurité ? Le représentant de la sécurité veille à ce qu’un projet respecte les règles de sécurité, que les employés reçoivent une formation en matière de sécurité et que le plan de sécurité reste à jour. S’il n’y a pas de représentant de la sécurité, le plan doit nommer une personne ou un groupe responsable de la sécurité des travailleurs, déterminer s’il existe une affectation budgétaire pour la sécurité, et savoir quelles qualifications de sécurité les parties responsables possèdent.
- Quel est le plan de traitement médical ? Y a-t-il un médecin sur place pour traiter les blessures mineures et pour administrer une assistance médicale d’urgence en cas de blessures plus graves ? Quels types d’installations de traitement médical sont sur place ? Si un travailleur souffre d’une blessure que vous ne pouvez pas traiter sur place, où allez-vous l’emmener pour le traitement, et combien de temps faudra-t-il pour y arriver ?
- Inspections de sécurité : le plan de sécurité doit détailler les plans pour les inspections de sécurité. Ces inspections permettent de vérifier que vous respectez les règles de sécurité.
- Formation continue en matière de sécurité : les nouveaux équipements ou les conditions du site posent de nouveaux dangers et risques. Les employés doivent recevoir une formation et une instruction adéquates pour des situations inconnues. Expliquez dans le plan de sécurité comment et quand vous le ferez.
- Propreté de l’espace de travail : les glissades et les chutes peuvent blesser les travailleurs. Le plan de sécurité doit montrer comment garder les espaces de travail propres, secs et exempts de risques de chute.
- Équipement de protection discutez de l’équipement de protection que vous fournissez aux travailleurs et de vos plans pour vous assurer qu’ils l’utilisent.
- Rapports d’accidents : qui doit savoir s’il y a un accident ou une blessure sur le site, et quels protocoles devez-vous suivre ? Qui est responsable de la gestion des risques ?
- Dispositifs d’avertissement : décrivez le type de dispositifs d’avertissement de sécurité en place sur le site de construction et la façon dont l’équipe doit les utiliser. Il s’agit notamment de barricades, d’éclairage, d’alarmes de secours sur l’équipement, de caméras, de détecteurs de collision et de lampes stroboscopiques.
- Protection contre l’incendie : expliquez les procédures d’incendie (l’emplacement des extincteurs et des alarmes, la façon dont vous contacterez les pompiers et qui est désigné pour utiliser l’équipement d’extinction d’incendie). Soulignez également la nécessité d’un stockage sûr des substances inflammables.
- Inspections de l’équipement : créez un calendrier pour les contrôles de sécurité de l’équipement et expliquez ce qui constitue un bon ordre de fonctionnement. Identifiez également l’équipe responsable des inspections des équipements de sécurité.
- Procédures de verrouillage/étiquetage : décrivez les procédures de verrouillage/étiquetage en place sur le site, et qui est autorisé à supprimer une balise de verrouillage. Ces procédures empêchent les employés de se blesser lorsqu’ils pensent par erreur qu’une machine ou sa source d’alimentation est éteinte. Le protocole exige que les planificateurs rendent les sources d’énergie dangereuses (énergie pneumatique, hydraulique et mécanique) complètement inutilisables avant d’effectuer la maintenance ou l’entretien. L’OSHA exige une formation, des procédures écrites et des inspections.
- Communications d’urgence : identifiez les personnes responsables de la coordination et de la réponse aux communications d’urgence, expliquez comment les contacter et expliquez comment vous livrerez ces communications.
- Sous-traitants : indiquez clairement que vos politiques de sécurité s’appliquent aux sous-traitants. Identifiez également qui est responsable de l’application de ces politiques.
- Règlements de sécurité : identifiez les règles de sécurité auxquelles votre projet de construction doit se conformer.
- Plan pour l’examen périodique : indiquez quand le plan de sécurité doit faire l’objet d’une réévaluation et d’une mise à jour, ainsi que les personnes qui signeront les mises à jour.
Pour obtenir un guide étape par étape de planification de la sécurité pour les projets de construction, consultez le Construction Safety Planning de David MacCollum.
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