Modèles gratuits de diagramme en arête de poisson pour Excel

By Kate Eby | 1 avril 2024


Boostez vos efforts d’amélioration continue et de contrôle qualité grâce à des diagrammes en arête de poisson gratuits pour Excel, également connus sous le nom de diagrammes causes-effets ou  diagrammes d’Ishikawa. Modifiez et personnalisez ces modèles afin d’inclure des catégories spécifiques dans votre analyse.
 
Vous trouverez sur cette page un modèle de diagramme en arête de poisson des 5 pourquoi, un modèle de diagramme en arête de poisson pour la fabrication, un modèle de diagramme en arête de poisson des 8 P, et bien plus encore. Téléchargez ces modèles gratuits de diagramme en arête de poisson pour déterminer les causes profondes des problèmes que vous avez identifiés. 

Modèle d’analyse des causes profondes en arête de poisson pour Excel

Modèle de diagramme en arête de poisson d’analyse des causes profondes

Download the Fishbone Root Cause Analysis Template for Excel


Quand utiliser ce modèle : les chefs de projet, les équipes d’assurance qualité et les analystes d’exploitation de tous les secteurs peuvent utiliser ce modèle pour disséquer et comprendre les défis complexes. Analysez des situations à l’aide de nombreux facteurs contributifs, tels que l’environnement, les politiques, les systèmes et le personnel, afin d’identifier les problèmes sous-jacents et d’explorer les causes profondes. Vous pouvez également utiliser cette structure en arête de poisson pour analyser les écarts ou en conjonction avec d’autres techniques de résolution des problèmes.
 

Caractéristiques notables du modèle : ce diagramme en arête de poisson vous permet de répertorier plusieurs sous-causes à mesure que vous identifiez l’origine de chaque cause principale. Le format en arête de poisson met en évidence les liens entre les éléments, et en identifiant les problèmes fondamentaux, vous favorisez le consensus de l’équipe concernant les facteurs à traiter. Vous obtenez une analyse détaillée des causes potentielles, allant de l’erreur humaine à la qualité matérielle, ce qui garantit une évaluation complète. 

Modèle simple de diagramme d’Ishikawa causes-effets

Modèle simple de diagramme d’Ishikawa causes-effets

Download the Simple Ishikawa Cause-and-Effect Template for Excel


Quand utiliser ce modèle : utilisez ce diagramme d’Ishikawa simplifié pour réfléchir aux causes potentielles d’un problème spécifique. Triez les idées en catégories et organisez un large éventail de facteurs de manière structurée. Cet outil peut aider les équipes à comprendre les défis, à générer des idées et à résoudre les problèmes de manière systématique. 


Caractéristiques notables du modèle : comme les autres diagrammes en arête de poisson, ce modèle offre une structure visuelle qui simplifie les relations complexes entre les causes et les effets. Les équipes peuvent saisir des en-têtes personnalisés dans les catégories vierges afin d’adapter le modèle à divers scénarios, des échecs opérationnels à la planification stratégique. Le bas du modèle comprend une section permettant d’ajouter des notes supplémentaires.

Modèle de diagramme en arête de poisson des 5 pourquoi pour Excel

Modèle de diagramme en arête de poisson des 5 pourquoi


Download the 5 Whys Fishbone Chart Template for Excel


Quand utiliser ce modèle : choisissez ce modèle de diagramme en arête de poisson des 5 pourquoi lorsque vous devez approfondir chaque niveau d’un problème. Le modèle vous guide à travers un processus de questionnement pour découvrir les problèmes sous-jacents et parvenir aux causes profondes d’un problème.


Caractéristiques notables du modèle : si la méthode de résolution des problèmes des 5 pourquoi fait souvent partie d’une analyse en arête de poisson, ce modèle rend ce processus explicite. Saisissez la cause d’un problème dans la tête du poisson, puis utilisez les questions en mode pourquoi dans chaque arête de poisson jusqu’à atteindre la cause fondamentale sous-jacente. La mise en page visuelle aide à suivre plusieurs pistes, vous apportant de la clarté et vous permettant de maintenir une voie simple vers l’origine d’un problème.

Modèle de diagramme en arête de poisson pour la fabrication pour Excel

Modèle de diagramme en arête de poisson pour la fabrication


Download the Manufacturing Fishbone Diagram Template for Excel


Quand utiliser ce modèle : utilisez ce modèle de diagramme en arête de poisson pour optimiser l’amélioration des processus et le contrôle qualité dans la fabrication. Le modèle est idéal pour disséquer des problèmes complexes, ce qui permet aux équipes de catégoriser et d’examiner différents aspects de la production. Utilisez-le pour identifier les domaines qui nécessitent une attention particulière et pour élaborer des stratégies d’amélioration continue.


Caractéristiques notables du modèle : le modèle comprend des catégories qui sont couramment utilisées dans la fabrication (matériaux, mesures, machines, méthodes, environnement, personnes, etc.). Modifiez ces catégories pour créer une analyse personnalisée. Pour chaque catégorie principale, répertoriez les causes principales et secondaires, ainsi que les sous-catégories pour une analyse approfondie des causes sous-jacentes. Le modèle fournit une carte visuelle permettant de diagnostiquer et résoudre les défis de fabrication.

Modèle de diagramme en arête de poisson des 8 P pour Excel

Modèle de diagramme en arête de poisson des 8 P

Download the 8 Ps Fishbone Diagram Template for Excel


Quand utiliser ce modèle : les équipes marketing et les prestataires de services peuvent utiliser le modèle de diagramme en arête de poisson des 8 P pour évaluer les stratégies marketing des produits et les processus de prestation de services. Utilisez le modèle pour examiner les domaines qui peuvent bénéficier d’une optimisation, du développement initial du produit au service client après-vente. Vous pouvez également utiliser cet outil pour examiner les stratégies de campagne marketing afin de vous assurer qu’elles sont coordonnées avec les objectifs de l’entreprise.


Caractéristiques notables du modèle : ce modèle couvre les 8 P (preuves physiques, personnel, place, produit/service, prix, promotion, processus et productivité/qualité), qui sont des catégories en arête de poisson souvent utilisées dans les contextes du marketing produit ou du secteur des services. La disposition visuelle aide les parties prenantes à identifier les corrélations et les interactions entre les différents domaines, favorisant une approche intégrée de l’amélioration de la qualité et des processus.

Modèle de diagramme en arête de poisson des 4 S pour Excel

Modèle de diagramme en arête de poisson des 4 S

Download the 4 Ss Fishbone Diagram Template for Excel


Quand utiliser ce modèle : les catégories de ce diagramme en arête de poisson (systèmes, environnement, compétences et fournisseurs) abordent les éléments essentiels qui ont un impact sur la prestation de services. Bien qu’il soit destiné au secteur des services, ce modèle peut être utilisé dans d’autres contextes, en fonction du cas spécifique. Un diagramme plus petit convient particulièrement aux sessions de résolution de problèmes ciblées dont l’objectif est d’identifier rapidement les opportunités d’amélioration des services.


Caractéristiques notables du modèle : la conception en forme de poisson de ce modèle offre un attrait visuel assuré d’impliquer les parties prenantes. La tête du modèle représente la zone problématique, tandis que les structures se ramifient en quatre S (systems, surroundings, skills, supplies [systèmes, environnement, compétences, fournisseurs]) afin de remonter à la source des problèmes. La structure compacte permet une analyse des causes profondes aussi rapide que complète sans multiplier les variables. 


Pour en savoir plus sur la visualisation et le partage des informations, consultez ce guide des diagrammes de gestion de projet et de visualisation des données.

Identifiez les causes profondes des problèmes avec les modèles gratuits de diagramme en arête de poisson de Smartsheet

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