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Modèles de plan d’action : quoi, pourquoi, comment et exemples

By Joe Weller | 25 mai 2016 (mis à jour 18 septembre 2025)

Nous avons rassemblé les modèles de plan d’action les plus utiles aux formats Excel, Microsoft Word, Adobe PDF, PowerPoint et Google Sheets.

Cet article vous présentera les thèmes suivants :

Modèle basique de plan d’action

Exemple de modèle de plan d'action simple

Télécharger les versions vierges et préremplies d’un modèle de plan d’action simple pour
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Quand utiliser ce modèle : Utilisez ce modèle de plan d’action de base pour décrire les étapes clés pour atteindre tout objectif professionnel ou personnel. Le format de tableau simple facilite le suivi des progrès, le maintien de l’organisation et la révision de ce qui est à venir.

Caractéristiques notables du modèle : Ce modèle comprend des colonnes dédiées pour noter les étapes d’action, le responsable de la tâche (personne ou équipe), les ressources et la date d’échéance de chaque étape. Il comprend également des colonnes avec des menus déroulants pour le niveau de priorité et le statut de l’élément d’action.

Pour suivre des tâches simples avec une liste de tâches, utilisez un modèle d’élément d’action

Modèle de plan de mesures correctives

Exemple de modèle de plan de mesures correctives

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Quand utiliser ce modèle : Utilisez ce modèle de plan d’action correctif pour gérer le plan d’action visant à améliorer toute situation négative liée à la sécurité ou à la qualité d’une entreprise. Cela peut inclure des lacunes en matière de conformité, des plaintes concernant des produits ou des services, le turnover des employés ou une campagne marketing peu performante.

Caractéristiques notables du modèle : Ce modèle comprend des champs pour une déclaration de problème, une cause racine et une évaluation des résultats. Il fournit également un tableau avec des colonnes pour les étapes d’action, les descriptions de chaque tâche, le responsable de la tâche, le statut, la date d’échéance et le résultat souhaité.

Modèle de plan d’action d’urgence

EXEMPLE DE MODÈLE DE PLAN D’ACTION D'URGENCE

Télécharger le modèle vierge de plan d’action d’urgence pour Microsoft Word  

Télécharger le modèle d’action d’urgence prérempli pour Microsoft Word

Quand utiliser ce modèle : Utilisez ce modèle de plan d’action d’urgence pour garder des enregistrements des informations de contact du personnel d’urgence, des itinéraires d’évacuation et des actions requises pour garder les employés en sécurité pendant une urgence.

Caractéristiques notables du modèle : Ce modèle fournit des sections pour lister le personnel clé et ses informations de contact, les numéros de téléphone d’urgence (y compris les pompiers, la police et le gestionnaire de bâtiment), les itinéraires d’évacuation, un tableau de plan d’action et un calendrier de formation et d’exercices.

Modèle de plan d’action pour les employés

Modèle de plan d'action des employés

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Quand utiliser ce modèle : Utilisez ce modèle de plan d’action pour les employés pour détailler le plan d’intégration des nouvelles recrues, soutenir le développement de carrière, faire la transition d’un employé vers un nouveau rôle ou convertir une équipe en travail à distance ou hybride. 

Caractéristiques notables du modèle : Ce modèle fournit un tableau avec des colonnes pour les étapes d’action, les ressources ou le soutien nécessaires, le statut, les dates de début et de fin, les indicateurs de succès et les notes. Listez les dates de révision du programme pour obtenir un aperçu des progrès de l’employé et ajoutez un résumé pour documenter les résultats finaux.

Modèle de plan d'action d'incident

EXEMPLE DE MODÈLE DE PLAN D’ACTION D’INCIDENT

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Quand utiliser ce modèle : Utilisez ce modèle de plan d’action d’incident personnalisable pour décrire les tâches requises pendant et après un incident. Les incidents peuvent inclure un incendie, une panne de courant, une catastrophe naturelle, un tireur actif, un vol ou une violation de la cybersécurité.

Caractéristiques notables du modèle : Ce modèle fournit des sections pour noter l’objectif du plan, un tableau de plan d’action avec des délais, un plan de communication et une carte de l’incident. Ces éléments clés créent un plan efficace pour garder les employés en sécurité lors de tout incident.

Modèle de plan d'action mutuel avec retour d'information

Modèle de plan d’action mutuel

Téléchargez un modèle de plan d'action mutuel avec retour d'information pour
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Quand utiliser ce modèle : Utilisez ce modèle de plan d'action mutuel pour suivre les progrès vers un objectif partagé entre un client et un vendeur. Cela peut inclure des campagnes de co-marketing, le développement de produits conjoints, ou un fournisseur déployant un nouveau logiciel pour un client.

Caractéristiques notables du modèle : Le modèle comprend une déclaration de valeur pour rappeler à votre client la valeur que votre solution apporte et une section pour entrer le nom et le rôle du vendeur et du client. Le tableau comprend des colonnes pour détailler les tâches du plan, y compris une colonne de retour d'information client qui encourage la collaboration continue. 

Modèle de plan d'action de projet Excel

EXEMPLE DE MODÈLE DE PLAN D’ACTION DE PROJET

Téléchargez des versions vierges et d'exemple du modèle de plan d'action de projet pour Excel

Quand utiliser ce modèle : Utilisez ce modèle de plan d'action de projet pour organiser un plan pour des projets impliquant plusieurs équipes ou départements. Ce modèle comprend des éléments spécifiques de plan d'action de projet pour suivre l'état pendant chaque phase afin d'aider l'équipe à rester alignée, responsable et dans le budget.

Caractéristiques notables du modèle : Le modèle a des tableaux séparés pour chaque phase de projet. Chaque tableau comprend des colonnes pour les éléments d'action, les KPI, les dates de début et de fin, les propriétaires, les ressources, une colonne de durée qui se remplit automatiquement, et une colonne de coût estimé pour suivre le budget.

Modèle de plan d’action marketing

Modèle de Plan d’Action Marketing

Téléchargez un modèle de plan d'action marketing pour
Excel  | Microsoft Word  |  PowerPoint

Quand utiliser ce modèle : Utilisez ce modèle pour exécuter avec succès une campagne marketing (par exemple, introduire un nouveau produit). Vous pouvez également l'utiliser pour promouvoir un événement, mener une campagne saisonnière ou rebrander un site web. Utilisez le format PowerPoint pour présenter votre plan de manière visuellement engageante.

Caractéristiques notables du modèle : Ce modèle comprend tous les éléments d'un modèle de plan d'action de base ainsi que des éléments spécifiques au marketing, tels que le public cible, la stratégie et les KPI marketing. Il est conçu pour aider les équipes à aligner les objectifs marketing avec des résultats mesurables et des considérations budgétaires.

Modèle de plan d’action en entreprise

Modèle de plan d’action en entreprise

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Quand utiliser ce modèle : Utilisez ce modèle de plan d’action pour l’activité pour vous développer sur un nouveau marché, lancer une nouvelle initiative ou fusionner avec une autre entreprise. Vous pouvez également l’utiliser pour aligner des équipes interfonctionnelles autour d’un objectif spécifique afin de garantir que l’équipe documente toutes les étapes nécessaires, les délais et les responsabilités.

Caractéristiques notables du modèle : Le modèle comprend un espace pour lister l’objectif commercial en haut, avec les étapes d’action en dessous. Il fournit également des sections pour enregistrer les ressources nécessaires, les défis potentiels et les résultats, ainsi qu’une colonne dédiée pour les KOIs afin de suivre les progrès. Le format simplifié soutient à la fois la planification stratégique et le suivi de l’exécution.

Modèle de plan d’action affirmative (APP)

EXEMPLE DE MODÈLE DE PLAN D’ACTION AFFIRMATIVE

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Quand utiliser ce modèle : Utilisez ce modèle pour garantir que votre organisation est engagée en faveur de l’égalité des chances en matière d’emploi et d’un lieu de travail sans discrimination. Ce modèle est particulièrement utile pour les organisations soumises aux exigences des entrepreneurs fédéraux ou celles cherchant à formaliser des initiatives DEI.

Caractéristiques notables du modèle : Ce modèle comprend des sections clairement définies pour Profil organisationnel, Groupe de travail, Analyse d’utilisation, et Efforts de sensibilisation et de recrutement, ainsi qu’un tableau de plan d’action structuré. Il fournit également un espace pour un contenu narratif, tel que la mission de l’entreprise, ses valeurs fondamentales et sa politique d’égalité des chances. Le plan d’action basé sur des objectifs décrit des étapes spécifiques, les parties responsables, les délais et les méthodes de suivi pour garantir des progrès et une responsabilité.

Modèle de plan d’amélioration de la performance (PIP)

Exemple de modèle de plan d'action pour le plan d'amélioration de la performance

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Quand utiliser ce modèle : Les employeurs et les managers peuvent utiliser ce modèle de plan d’amélioration de la performance (PIP) pour documenter des étapes concrètes qui offrent un chemin clair vers le succès pour les employés. Le modèle aide toutes les parties concernées à comprendre quels domaines nécessitent une amélioration, les problèmes précédemment abordés, les objectifs d’amélioration et les attentes du processus PIP.

Caractéristiques notables du modèle : Ce modèle décrit des sections claires pour documenter les préoccupations de performance, les discussions précédentes et des objectifs d’amélioration spécifiques liés à des résultats mesurables. Il comprend des tableaux structurés pour les activités liées aux objectifs, les délais, les ressources disponibles et le suivi des progrès pour garantir la transparence et la responsabilité. Le plan comprend également des jalons et des attentes de suivi intégrés.

Modèle de plan d’action de vente

Modèle de plan d’action de vente

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Quand utiliser ce modèle : Utilisez ce modèle pour rédiger des énoncés d’objectifs axés sur les ventes, les actions nécessaires pour les atteindre, les parties ou services responsables et les échéances. Les commerciaux et les responsables peuvent utiliser ce modèle pour clarifier les composantes d’un plan d’action de vente, ajouter des descriptions des étapes à effectuer et identifier les personnes responsables de chaque élément du plan d’action.

Caractéristiques notables du modèle : Ce modèle offre de l’espace pour lister plusieurs objectifs, y compris l’énoncé officiel et le résultat souhaité. Pour chaque objectif, listez les étapes d’action et les descriptions, la partie ou le service responsable, ainsi que les dates de début et de fin pour un plan d’action organisé.

Qu’est-ce qu’un plan d’action ?

Un plan d’action est une stratégie détaillée conçue pour atteindre un but ou un objectif spécifique. Il décrit les actions spécifiques à entreprendre, les ressources requises, le calendrier et les personnes ou équipes responsables de chaque tâche.

Comment rédiger un plan d’action ?

Pour rédiger un plan d’action, commencez par définir l’objectif global de votre projet. Ensuite, décomposez votre objectif en tâches plus petites, attribuez des responsabilités et fixez des délais pour chaque tâche. Surveillez régulièrement l’avancement et modifiez le plan au besoin.

Pour rédiger un plan d’action efficace, suivez ces étapes :  

  1. Téléchargez un modèle de plan d’action : Téléchargez le  modèle de plan d’action simple  pour organiser les tâches, définir les priorités et suivre l’avancement vers votre objectif.
  2. Entrez les détails du projet : Entrez les détails du projet, y compris le nom du projet, le chef de projet et les dates de début et de fin.
  3. Définissez l’objectif : Indiquez clairement l’objectif ou le but que vous souhaitez atteindre. Assurez-vous qu’il soit spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et limité dans le temps (SMART).
  4. Identifiez les étapes d’action : Décomposez votre objectif en tâches plus petites et plus faciles à gérer, nécessaires pour atteindre l’objectif global.
  5. Attribuez les responsabilités : Affectez la responsabilité de chaque étape d’action à une personne ou à une équipe spécifique.
  6. Déterminez le niveau de priorité des tâches : Déterminez si une tâche est de haute, moyenne ou basse priorité.
  7. Indiquez le statut de la tâche : Sélectionnez le statut de chaque tâche (c’est-à-dire terminé, en cours ou non commencé).
  8. Identifiez les ressources : Déterminez les ressources requises pour accomplir efficacement chaque tâche, telles que les outils, l'équipement et le personnel.
  9. Fixez des dates d'échéance : Établissez des dates d'échéance pour chaque tâche, en gardant à l'esprit le calendrier global.
  10. Surveillez les progrès : Surveillez régulièrement les progrès réalisés vers l'objectif et ajustez le plan d'action si nécessaire.

Types de modèles de plan d’action

Il existe plusieurs types de modèles de plan d'action disponibles, y compris des modèles correctifs, d'urgence, d'incidents, de marketing, de PIP, et plus encore. Tous sont conçus pour aider les individus ou les équipes à développer un plan d'action structuré pour atteindre leurs objectifs. 

Explorez ces modèles de plans d’action pour trouver celui qui correspond le mieux à votre projet ou à votre objectif actuel :

  • Modèles de plan de mesures correctives : Utilisez un modèle de plan de mesures correctives pour diagnostiquer et remédier aux problèmes rencontrés lors d'un projet ou dans un processus commercial. Ces modèles sont utiles pour résoudre rapidement les problèmes, diminuer le risque de complications futures et améliorer la performance globale.
  • Modèles de plan d'action d'urgence : Mettez en œuvre un modèle de plan d'action d'urgence pour garantir la sécurité des employés, en leur fournissant une liste de personnel clé, de numéros de téléphone d'urgence, de routes d'évacuation et d'étapes d'action spécifiques en cas d'urgence.
  • Modèles de plan d'action des employés : Utilisez un modèle de plan d'action des employés pour définir un objectif clair pour l'employé, lister les étapes d'action et les ressources nécessaires pour atteindre cet objectif, et suivre les indicateurs de succès.
  • Modèles de plan d'action d'incidents : Utilisez un modèle de plan d'action d'incidents pour coordonner les efforts de réponse lors d'incidents ou d'urgences sur le lieu de travail. Ces modèles vous aident à définir les rôles clés, les protocoles de communication, les procédures de sécurité et les délais de réponse pour gérer efficacement les incidents et minimiser les perturbations.
  • Modèles de plan d'action mutuel : Utilisez un modèle de plan d'action mutuel pour encourager la collaboration et le consensus entre les individus ou les équipes ayant un objectif commun. Ces modèles offrent un format structuré pour détailler les tâches, les échéanciers et les ressources spécifiques de chaque partie, attribuer les responsabilités et suivre l’avancement vers l’objectif partagé.
  • Modèles de plan d'action de projet : Utilisez un modèle de plan d'action de projet pour organiser et suivre les étapes clés, les jalons et les livrables nécessaires pour mener à bien un projet. Ces modèles aident les équipes à définir des objectifs, à attribuer des responsabilités et à respecter le calendrier tout au long du cycle de vie du projet.
  • Modèles de plan d'action marketing : Utilisez un modèle de plan d'action marketing lors de la création d'un plan complet pour atteindre les objectifs et buts marketing. Ces modèles fournissent un format structuré pour détailler les stratégies, les tactiques, les échéanciers et les ressources nécessaires pour atteindre ces objectifs.
  • Modèles de plan d'action commercial : Mettez en œuvre un modèle de plan d'action commercial pour définir des objectifs stratégiques, identifier des objectifs opérationnels et définir les étapes nécessaires pour les atteindre. Ces modèles sont idéaux pour les initiatives de croissance, les efforts de restructuration ou l'entrée sur de nouveaux marchés.
  • Modèles de plan d'action affirmative : Utilisez un modèle de plan d'action affirmative pour promouvoir l'égalité des chances en matière d'emploi et la diversité sur le lieu de travail. Ces modèles incluent généralement une analyse de la démographie actuelle de la main-d'œuvre, des stratégies de sensibilisation, des mesures de conformité et des objectifs mesurables pour l'amélioration.
  • Modèles de plan d’amélioration des performances : optez pour un modèle de plan d’amélioration des performances (Performance Improvement Plan, PIP) afin d’aider les collaborateurs peu productifs à améliorer leurs performances au travail. Un modèle PIP aide les employés à se concentrer sur des domaines d’amélioration spécifiques, tandis que les responsables peuvent apporter leur soutien et donner des conseils pour améliorer leurs performances.
  • Modèles de plan d’action de vente : appliquez un modèle de plan d’action de vente pour définir des stratégies visant à atteindre les objectifs de vente et à améliorer les performances de l’équipe. Ces modèles vous aident à suivre la génération de leads, à définir des quotas, à établir des délais et à esquisser des tactiques pour conclure des affaires plus efficacement.

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