Modèles d’analyse des besoins gratuits

By Kate Eby | 18 juillet 2018

L’analyse des besoins peut aider une entreprise à évaluer les besoins de ses clients, les exigences en matière de formation de son personnel, ou même sa position sur le marché. L’analyse permet de révéler si une stratégie actuelle fonctionne ou s’il est temps de changer de cap. Commencez en téléchargeant l’un des modèles d’analyse des besoins ci-dessous.

Modèle d’analyse des besoins de formation

 

modèle d'évaluation d'analyse des besoins en formation

L’intégration du personnel offre une occasion unique d’accueillir de nouvelles idées tout en partageant des informations sur votre entreprise. Cependant, la compréhension des connaissances, des compétences et des capacités de ce personnel est essentielle à son succès. L’analyse des besoins en formation peut aider les employés (nouveaux et anciens) à s’adapter à l’évolution des besoins du marché, aidant ainsi les entreprises à conserver un avantage concurrentiel.

Ce modèle permet d’évaluer les besoins en formation d’un employé, à la fois pour les nouvelles recrues et pour celles qui évoluent vers de nouveaux postes. Vous pouvez également utiliser l’analyse des besoins en formation lors des révisions annuelles pour évaluer les lacunes existantes en matière de compétences et de connaissances, ou pour identifier les opportunités de formation potentielles et élaborer un plan de développement personnel.

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Excel | Word

 

Modèle d'analyse des écarts de formation

 

modèle d'analyse des écarts de formation

Effectuez une analyse des lacunes de votre programme de formation des employés pour identifier ce qui lui manque. Utilisez les informations tirées de l’analyse pour soutenir efficacement votre équipe afin qu’elle puisse atteindre les jalons. Remplissez les emplacements du modèle dédié suivant : le rôle, les compétences, la description, le classement et la formation nécessaires pour chaque employé. Utilisez la date d’achèvement cible pour formuler un plan.

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Excel

 

Modèle de plan de formation du personnel

 

modèle de plan de formation du personnel

Un chef d’équipe ou de service peut utiliser ce modèle pour documenter l’avancement de l’ensemble de son personnel. Complétez les nombreux diagrammes en vue d'obtenir une vision d'ensemble de votre équipe : suivez les domaines de connaissances, attribuez des scores de compétences, répertoriez les formations et réunions formelles (ainsi que les personnes qui y ont participé ou ont terminé les tâches nécessaires). Ce modèle vous permet de surveiller les compétences générales et techniques de chaque employé. Trouvez des modèles de plans de formation pour une formation annuelle, mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne en lisant Modèles gratuits de plans de formation à usage professionnel.  

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Excel

 

Modèle gratuit de révision des performances des employés

 

 modèle d'évaluation simple des performances

Les évaluations des performances des employés (qu’elles soient effectuées chaque semaine, mois ou année) sont un moyen utile de suivre l’avancement et d’identifier les domaines à améliorer. Ce modèle d’évaluation des performances de base propose une liste des compétences et qualités des employés ainsi qu’un système de notation allant de « mauvais » à « excellent ». Bien que ce ne soit pas une évaluation qualitative approfondie, ce modèle peut fournir un aperçu des performances des employés et guider l’évaluation en personne. Utilisez la section pour ajouter des commentaires ou des remarques supplémentaires afin de répertorier les réalisations importantes ou les objectifs futurs.

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Modèle Excel de base de la matrice SWOT

 

 modèle d'analyse swot

L’analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT) peut être un outil de planification des activités essentiel. Une analyse SWOT permet d'évaluer ces facteurs pour une entreprise, un projet ou un objectif personnel donné, et peut fournir un moyen de naviguer entre les forces internes et externes qui soutiennent ou entravent l’atteinte des objectifs. Ce modèle de matrice SWOT présente une mise en page de base 2x2 et inclut une colonne pour mesurer l’importance de chaque élément dans vos catégories SWOT. Utilisez les feuilles de calcul supplémentaires de ce modèle au format Excel pour étayer les données ou d’autres analyses.

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Modèle d’analyse des besoins des clients

 

 modèle d'analyse des besoins du client ou du client

La compréhension des besoins de vos clients et le développement d'une relation avec eux sont essentiels au succès de votre entreprise. Utilisez le format de ce modèle pour créer un plan permettant d’interagir avec vos clients au sujet du produit ou du service que vous effectuerez. Des espaces sont prévus pour examiner les attentes des clients, y compris la durée et le coût du projet. Ce modèle offre également de l’espace pour apporter des ajustements à votre contrat de produit/service, si besoin.

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Word

 

Modèle d’analyse des besoins technologiques

 

 modèle d'analyse des besoins technologiques

L’évaluation des besoins croissants ou changeants en logiciels ou matériel permet à votre entreprise ou votre service informatique de déterminer comment les équipes utilisent le stock disponible. Ce modèle offre une certaine évolutivité d’utilisation, ainsi qu’un espace permettant au personnel d’analyser les projets qui nécessitent une assistance supplémentaire. Utilisez l’espace fourni pour identifier la technologie qui n’est plus utilisée ou a besoin d’assistance ou de mises à niveau, ou les domaines pour lesquels il est temps de prendre en compte les nouveaux besoins en stock.

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Modèle d’analyse des besoins en données

 

 modèle d'analyse de données

Certains projets nécessitent des données pour raconter une histoire ou guider la prise de décision. Effectuez une analyse des besoins en données pour identifier correctement les données dont votre projet a besoin ou comme moyen de décrire les données et les résultats. Le modèle offre des espaces pour les échanges, l’affichage des données et la rédaction d’évaluations relatives à la façon dont ces données étayent ou contestent une hypothèse de projet.

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Word

 

Modèle d’analyse des besoins de l'entreprise

 

modèle d'analyse des besoins de l'entreprise

Le modèle d’analyse des besoins de l’entreprise vous aidera à évaluer votre entreprise et vos équipes. Utilisez les domaines attribués dans ce modèle pour identifier l’état de votre entreprise, y compris les obstacles, les défis ou les domaines de croissance. Le modèle gratuit décrit les performances et les avantages concurrentiels auxquels votre organisation peut faire face.

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Word

 

Modèle d'analyse des données organisationnelles

 

 modèle d'analyse organisationnelle

Effectuez une analyse des besoins organisationnels pour décrire ce dont votre équipe a besoin pour réussir. Ce modèle prévoit de l’espace pour les informations commerciales, les objectifs et exigences de l’entreprise, les obstacles et les évaluations des compétences essentielles afin de brosser un tableau de ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs. Une fois que vous avez identifié ce que vous devez faire, vous pouvez créer un plan à exécuter pour atteindre ces objectifs.

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Word

 

Modèle d’analyse des besoins du marché

 

modèle d'analyse des besoins du marché

La compréhension de votre avantage concurrentiel sur le marché ou au sein de votre secteur d’activité peut aider une entreprise à réussir. À mesure que le marché évolue, il est essentiel d’évaluer vos avantages de façon continue pour la prise de décision. Ce modèle d’analyse des besoins du marché vous permet de recueillir et de documenter les études de marché, les tendances du marché, les stratégies et les options marketing.

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Qu'est-ce qu'un énoncé du problème ?

Généralement d'une à deux phrases, un énoncé du problème décrit les problèmes que votre entreprise ou équipe peut rencontrer avec un projet, un produit ou un service. N’incluez que des données et des informations factuelles afin que l’énoncé soit clair, concis et destiné à votre public cible. La création de cet énoncé vous permet de vous concentrer sur un domaine tout en effectuant une évaluation de ce qui est nécessaire pour résoudre ce problème.

Un énoncé du problème décrira les aspects négatifs de votre processus ou de votre produit, et expliquera son importance. Après avoir écrit l'énoncé du problème, vous pouvez l'analyser de manière plus approfondie. Par exemple, si des employés oubliant de récupérer leurs impressions dans l’imprimante gaspillent les ressources de l’entreprise, un énoncé du problème peut être rédigé comme suit : le toner et le papier sont souvent gaspillés sur des tâches d’impression qui ne sont pas ramassées par le personnel. Cela crée des déchets supplémentaires et fait augmenter les coûts pour notre entreprise.

Qu'est-ce qu'un énoncé des besoins ?

Un énoncé des besoins décrit un problème à résoudre et fournit les éléments de preuve pour justifier une analyse plus approfondie. Généralement, l’énoncé des besoins suit un énoncé du problème avec des données et des exemples. Exemple d’énoncé des besoins : Les tâches d’impression inutilisées représentent 25 % de toutes les impressions, ce qui coûte à l’entreprise 3 000 $ par an, ainsi que les dépenses supplémentaires de toner et de recyclage des déchets.

Qu’est-ce qu’une analyse des besoins pour une entreprise ?

Une analyse des besoins est un processus formel permettant d’identifier, évaluer ou examiner les besoins d’une organisation ou d’un groupe de personnes. En se concentrant sur l’avenir et en examinant l’écart entre les circonstances « réelles » et « idéales » ou « attendues » par rapport aux performances « actuelles » d’un projet ou d’une équipe, une analyse des besoins soutient les solutions associées en canalisant mieux les ressources et le temps limités.

Une analyse des besoins traditionnelle comprend les sections suivantes :

  • Historique de l’entreprise
  • Résultats escomptés et attendus
  • Performances actuelles de l’entreprise
  • Explications des carences
  • Solutions qui répondent aux carences
  • Mise en œuvre de solutions qui ont des échéances et présentent un moyen de suivre les résultats

Il existe différentes manières d’effectuer une analyse, notamment via les examens des documents, les questionnaires, les discussions de groupe, les études d’exemples de travail, ou à l’aide de dossiers, de rapports et de données. Vous pouvez réaliser une analyse des besoins pour améliorer les effectifs d’une organisation, créer une orientation commerciale, servir votre clientèle et évaluer le potentiel de votre marché.

Suivez ces étapes de base pour identifier ce que vous devez prendre en compte avant de commencer une analyse. Rencontrez les parties prenantes clés pour former un consensus, car vos résultats peuvent nécessiter des ressources que vous devrez peut-être éventuellement sécuriser.

  • Étape 1 : identification de la logistique pour effectuer votre analyse. Résolvez le qui, le quoi, le quand, le où et le comment.
  • Étape 2 : identification de vos objectifs pour effectuer votre analyse. Quels sont votre énoncé de problème et votre énoncé des besoins ? Créez des objectifs SMART à l’aide de ce modèle.
  • Étape 3 : identification des différences que vous souhaitez voir. Quel est le résultat souhaité pour ce changement ?

Avec l’évolution des marchés et de l’économie, la réalisation d'une analyse des besoins vous permettra d’apporter les ajustements appropriés à votre entreprise, équipe, service ou projet. Les analyses des besoins sont des moyens simples et rapides de décrire et de documenter les domaines de besoins tels que la formation du personnel, les besoins des projets des clients ou les acquisitions de nouvelles technologies. En fin de compte, une analyse des besoins vous permet de prendre les hypothèses de ceux qui ont le pouvoir de décision, et fournit des données concrètes sur les besoins.

 

Effectuez des analyses des besoins efficaces grâce à la gestion du travail en temps réel depuis Smartsheet

Donnez à vos employés les moyens de se dépasser grâce à une plateforme flexible conçue pour répondre aux besoins de votre équipe, et capable de s'adapter quand ces besoins changent. La plateforme Smartsheet facilite la planification, la capture, la gestion et la création de rapports sur le travail depuis n'importe où, ce qui permet à votre équipe d'être plus efficace et d'accomplir plus. Créez des rapports sur les métriques clés et obtenez de la visibilité en temps réel quant au travail grâce aux rapports de synthèse, aux tableaux de bord et aux flux de travail automatisés conçus afin d'aider votre équipe à rester connectée et informée. Quand les équipes bénéficient de clarté quant au travail en cours, elles peuvent accomplir bien plus dans le même temps. Essayez Smartsheet gratuitement, dès aujourd'hui.

 

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