Avis sur les cookies de Smartsheet
Dernière mise à jour : 29 mai 2020
Cet avis explique comment nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies de suivi similaires pour collecter des informations sur votre utilisation et vos interactions automatisées avec les Sites et Offres, ainsi que vos droits de contrôler notre utilisation de ceux-ci. Cet avis complète l'Avis de confidentialité de Smartsheet ; veuillez visiter www.smartsheet.com/legal/privacy pour plus d'informations sur notre utilisation des données personnelles.
Quels sont les différents types de cookies utilisés par Smartsheet ?
Utilisation des cookies par Smartsheet?
Cookies utilisés dans nos Services
Cookies utilisés sur les Sites
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont largement utilisés par les propriétaires de sites Web pour faire fonctionner ces derniers (ou pour les faire fonctionner plus efficacement) et pour renseigner des rapports. Les cookies permettent à un site Web de reconnaître votre navigateur, de stocker vos préférences et de stocker d'autres informations relatives à vous et à votre utilisation du site Web. Cela aide un propriétaire de site Web à fournir une expérience personnalisée.
Les cookies peuvent être des cookies de session ou des cookies persistants. Un cookie de session expire automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur ; un cookie persistant restera sur votre appareil jusqu'à ce qu'il expire ou que vous supprimiez vos cookies. Les cookies persistants peuvent être utilisés pour faciliter des tâches telles que la connexion aux services pour les utilisateurs qui reviennent, en se souvenant des informations de connexion d'un utilisateur. Les dates d'expiration sont fixées dans les cookies eux-mêmes ; certains peuvent expirer après quelques minutes tandis que d'autres peuvent expirer après plusieurs années. Les cookies définis par le propriétaire du site Web (dans ce cas, Smartsheet) sont appelés « cookies internes ». Les cookies définis par des parties autres que le propriétaire du site Web sont appelés « cookies tiers ». Les cookies tiers permettent de fournir des fonctions ou des fonctionnalités tierces sur ou via un site Web (comme du contenu interactif, de la publicité, des analyses, etc.). L'entreprise qui définit les cookies tiers peut reconnaître votre ordinateur à la fois lorsqu'il accède au site Web de l'entreprise et lorsqu'il visite certains autres sites Web. Pour plus d'informations sur les cookies, y compris comment voir quels cookies ont été définis sur votre appareil et comment les gérer et les supprimer, visitez www.allaboutcookies.org.
Quels sont les différents types de cookies utilisés par Smartsheet ?
Cookies essentiels. Ceux-ci sont parfois appelés « nécessaires », car sans eux, nous ne pouvons pas fournir de nombreux services dont vous avez besoin pour que les Sites et les Offres fonctionnent (par exemple, les cookies essentiels aident à mémoriser vos préférences lorsque vous vous déplacez au sein des Offres). Parce que ces cookies sont nécessaires pour vous fournir les Sites et Offres, vous ne pouvez pas les refuser. Vous pouvez les bloquer ou les supprimer en modifiant les paramètres de votre navigateur, comme décrit ci-dessous dans la section « Vos choix ».
Cookies de performance et d'analyse. Ils sont parfois appelés cookies de « statistiques ». Ces cookies peuvent être installés sur votre appareil lorsque vous visitez les Sites pour suivre les informations sur la façon dont les Sites et les Offres sont utilisés afin que nous puissions apporter des améliorations et rendre compte de nos performances. Ces cookies peuvent collecter des informations telles que la manière dont les visiteurs utilisent les Sites, le nombre de visites sur les Sites ou les Offres, et combien de temps un utilisateur reste sur les Sites ou les Offres. Nous pouvons également utiliser des cookies de performance pour tester de nouvelles pages ou vous informer des nouvelles fonctionnalités afin de voir comment les utilisateurs y réagissent. Ces cookies peuvent être soit des cookies internes, soit des cookies de tierce partie.
Cookies fonctionnels. Ils sont parfois appelés cookies de « préférence ». Lors de votre visite sur les Sites, les cookies sont utilisés pour améliorer les performances des Sites et pour se souvenir des informations que vous avez saisies ou des choix que vous avez faits (comme votre langue ou votre région) mais ils ne sont pas indispensables à votre utilisation des Sites. Cependant, sans ces cookies, certaines fonctionnalités peuvent devenir indisponibles.
Cookies publicitaires. Ces cookies tiers sont placés par des plateformes ou réseaux publicitaires tiers sur nos Sites afin de diffuser des publicités et de suivre les performances des publicités, et pour permettre aux réseaux publicitaires de diffuser des publicités qui vous sont pertinentes en fonction de vos activités (parfois appelées des publicités « comportementales », « de suivi » ou « ciblées »). Pour plus d'informations, reportez-vous à « Ciblage comportemental et recommercialisation. ».
Utilisation des cookies par Smartsheet
Pour fournir nos Offres et présenter nos Sites de la manière la plus efficace et la plus conviviale possible, nous (comme beaucoup d'autres entreprises) utilisons des cookies pour vous identifier de manière unique, pour nous aider à traiter vos transactions et demandes, pour suivre des informations agrégées et de statistiques sur l'activité des utilisateurs, et pour afficher de la publicité sur des sites tiers. Nous utilisons plus précisément ces technologies sur les Sites pour gérer le contenu, analyser les tendances, surveiller les visites de pages et les téléchargements de contenu, administrer les Sites, suivre les mouvements des utilisateurs sur les Sites, communiquer avec les utilisateurs et collecter des statistiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Dans les Offres, nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et la gestion des sessions. Ces technologies peuvent nous fournir des données personnelles, des informations sur les appareils et les réseaux que vous utilisez pour accéder à nos Sites et Offres et d'autres informations concernant vos interactions avec nos Sites et Offres. Nous pouvons combiner les informations que nous recevons des cookies avec des données personnelles que nous avons autrement collectées. Pour plus d'informations sur les cookies spécifiques utilisés sur les Sites et les Offres, veuillez consulter les tableaux applicables ci-dessous.
Analyse par des tiers. Nous utilisons également des appareils et des applications automatisés, tels que Google Analytics (trouvez plus d'informations ici), Optimizely (trouvez plus d'informations ici), Marketo (trouvez plus d'informations ici), 6Sense (trouvez plus d'informations ici) et Coveo (trouvez plus d'informations ici), pour évaluer l'utilisation de nos Sites et de certaines des Offres. Nous utilisons ces outils pour recueillir des informations non personnelles concernant les utilisateurs afin de nous aider à améliorer nos Sites et nos expériences utilisateur. Ces fournisseurs d'analyses peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies pour exécuter leurs services et peuvent combiner les informations qu'ils recueillent sur vous sur nos Sites avec d'autres informations qu'ils ont recueillies pour leurs propres besoins. Veuillez noter que pour les Offres, toutes les données envoyées sont anonymisées. Le présent Avis ne couvre pas ces utilisations de données par des tiers.
Ciblage comportemental et recommercialisation. Nous utilisons des plateformes publicitaires, y compris, mais sans s'y limiter, Google Ads/DoubleClick (plus d'informations ici), Facebook Custom Audience (plus d'informations ici), LinkedIn Marketing (plus d'informations ici), Microsoft/Bing (plus d'informations ici) et Marketo (plus d'informations ici), pour afficher des annonces dans le cadre de nos campagnes publicitaires. Par conséquent, nos annonces peuvent vous être présentées sur une page de résultats de recherche ou sur des sites tiers. Nos partenaires publicitaires utilisent des cookies et d'autres technologies telles que des balises Web pour collecter des informations sur vos activités sur nos Sites et d'autres sites afin de vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts. Les informations collectées par le biais de ce processus ne nous permettent pas ou ne leur permettent pas d'identifier votre nom, vos coordonnées ou d'autres informations d'identification personnelle, sauf si vous choisissez de les fournir. Cependant, ces tiers peuvent recueillir votre adresse IP ou d'autres identificateurs d'appareils et combiner les renseignements qu'ils recueillent sur nos Sites avec des renseignements sur vos visites sur d'autres sites pour créer des segments de marché qu'ils pourraient utiliser pour mieux faire connaître nos services et ceux d'autres annonceurs. Leurs outils peuvent également limiter le nombre de fois où vous voyez la même publicité et aider à mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
Vos choix
Mise à jour de vos préférences. Pour les cookies placés sur les Sites et notre domaine parent (.smartsheet.com), vous pouvez choisir de mettre à jour vos préférences ci-dessous dans la section intitulée « Cookies utilisés sur les Sites ». Veuillez noter que les cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement des Sites. Veuillez également noter que ces préférences sont basées sur les cookies et le navigateur ; donc, si vous supprimez les cookies, bloquez les cookies ou utilisez un autre appareil, vos préférences ne seront plus prises en compte.
Renonciation au niveau du navigateur. Vous pouvez définir ou modifier les paramètres de votre navigateur Web pour accepter ou refuser les cookies. Les parties « Aide », « Outils » ou « Modifier » de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous indiquent comment empêcher votre ordinateur d'accepter de nouveaux cookies, comment demander au navigateur de vous avertir lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou comment désactiver complètement les cookies. Votre capacité à empêcher complètement votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies peut dépendre de la sophistication de votre logiciel de navigation. Si vous désactivez les cookies, vous pouvez toujours accéder à nos Sites, mais sachez que certaines fonctionnalités de nos Sites peuvent ne pas fonctionner. La plupart des réseaux publicitaires vous offrent un moyen de désactiver la publicité ciblée. Si vous ne souhaitez pas que ces informations intersites soient utilisées dans le but de vous proposer des annonces ciblées, vous pouvez vous désabonner de nombreux réseaux publicitaires en cliquant ici (ou si vous êtes situé dans l'Union européenne, cliquez ici). Des informations complémentaires sont disponibles sur http://www.aboutads.info/choices/ et http://www.youronlinechoices.com. Veuillez noter que nous ne contrôlons aucun des liens de désinscription ci-dessus et ne sommes pas responsables des choix que vous faites en utilisant ces mécanismes ou de la disponibilité continue ou de l'exactitude de ces mécanismes. Vous continuerez à recevoir des publicités sur les sites web que vous visitez, mais les réseaux publicitaires pour lesquels vous avez choisi de ne plus recevoir de publicités ne vous cibleront plus en fonction de vos activités sur les autres sites.
Non suivi. Certains navigateurs ont incorporé des fonctions de « non suivi » (DNT) qui peuvent envoyer un signal aux sites web que vous visitez pour indiquer que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne soient suivies. À l'heure actuelle, nos systèmes ne reconnaissent pas les demandes DNT des navigateurs. En attendant, vous pouvez utiliser la partie « Aide » de la barre d'outils de la plupart des navigateurs pour apprendre comment empêcher votre ordinateur d'accepter de nouveaux cookies, comment demander au navigateur de vous avertir lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou comment désactiver complètement les cookies, comme expliquer ci-dessus.
Autres technologies de suivi.
Les cookies ne sont pas le seul moyen de reconnaître ou de suivre les visiteurs d'un site Web ou d'une application. Nous et nos fournisseurs de services tiers pouvons utiliser d'autres technologies similaires de temps à autre, comme des balises Web (parfois appelées « pixels de suivi » ou « gif invisibles »), qui sont de minuscules graphiques avec un identifiant unique, dont la fonction est similaire aux cookies. Contrairement aux cookies, ces balises Web sont intégrées de manière invisible sur les pages Web et ne sont pas stockées sur votre disque dur. Nous pouvons utiliser des balises Web pour suivre les activités des visiteurs du Site afin de nous aider à gérer le contenu, pour un marketing ciblé et pour compiler des statistiques sur l'utilisation. Nos fournisseurs de services tiers et nous-même pouvons également utiliser des GIF invisibles dans les courriels HTML envoyés à nos clients pour nous aider à suivre les taux de réponse aux courriels, à déterminer quand nos courriels sont consultés et à déterminer si nos courriels sont transmis. Dans de nombreux cas, ces technologies dépendent des cookies pour fonctionner correctement, et donc refuser les cookies nuira à leur fonctionnement.
Mise à jour de cet Avis
Cet avis peut être mis à jour de temps à autre afin de refléter les changements opérationnels, juridiques ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement en affichant le nouvel avis sur le Site et en ajustant la date de « dernière mise à jour ». Si vous êtes un client Smartsheet et que nous apportons des modifications importantes, nous pouvons vous en informer par courriel (envoyé à l'adresse électronique spécifiée sur votre compte) ou au moyen d'un avis via les Offres.
Comment nous contacter?
Veuillez visiter www.smartsheet.com/legal/privacy_notices pour savoir comment contacter notre bureau de confidentialité.
Cookies utilisés dans nos Offres
Nous utilisons les cookies suivants dans le cadre de votre accès et de votre utilisation de nos Offres à des fins d'authentification et de gestion de session. Certains cookies non essentiels sont placés sur le domaine principal (par exemple .smartsheet.com). Pour mettre à jour vos préférences concernant les cookies non essentiels placés sur le domaine principal, veuillez vous reporter à la section « Cookies utilisés sur les Sites ».
Pour l'application Smartsheet :
| Cookie Name | Cookie Purpose | Cookie Duration | Domain |
|---|---|---|---|
| S3P, S3I, S3G, S3L, S3R, __S3P, __S3I, __S3G, __S3l, __S3R |
Sessions alternatives pour l'application Web. |
Durée de la session. |
app.smartsheet.com |
| ATA, __ATA |
Session pour l'application web. |
Durée de la session. | app.smartsheet.com |
| S3S_F, __S3S_F |
Session pour l'application web. |
Durée de la session. | .smartsheet.com |
| SV_SP |
Session pour l'application web. |
Durée de la session. | .aws.smartsheet.com |
| Lgc, __lgc |
Il s'agit d'un cookie hérité qui n'est pas utilisé pour les nouveaux utilisateurs. |
Persistante |
app.smartsheet.com |
| smlt |
Ce cookie identifie votre type de plan chez Smartsheet. |
Persistante |
app.smartsheet.com |
| spiff |
Routage et équilibrage de charge lors des mises à jour. |
30 jours |
app.smartsheet.com |
| SSV, __SSV | Routing and load balancing during updates. | Durée de la session. | app.smartsheet.com |
| rx |
Conserve le statut de connexion s'il est sélectionné par l'utilisateur. |
30 days | app.smartsheet.com |
| rxm |
Maintient le statut de connexion sur « mobile » s'il est sélectionné par l'utilisateur. |
30 days | app.smartsheet.com |
| TCNoObf |
Vérifie que les cookies sont activés sur le navigateur. |
Durée de la session. | app.smartsheet.com |
| S4S, __S4S |
Session pour l'application web |
Durée de la session. | app.smartsheet.com |
| ug_*, __ug_* |
Vérifie le statut des cookies pour l'application. |
Durée de la session. | app.smartsheet.com |
| user_id, __user_id |
Identifie l'utilisateur pour la compatibilité intersites. |
Persistante | app.smartsheet.com |
| plan_type, __plan_type |
Identifie le type de plan de l'utilisateur pour la compatibilité intersites. |
Persistante | app.smartsheet.com |
| _smartsheet_datamesh_session |
Cookie de session utilisé par des fonctionnalités premium. |
Durée de la session. | app.smartsheet.com |
| _smartsheet_calendar_session_* |
Cookie de session utilisé par des fonctionnalités premium. |
Durée de la session. | app.smartsheet.com |
| _smartsheet_pivot_session_* |
Cookie de session utilisé par des fonctionnalités premium. |
Durée de la session. | app.smartsheet.com |
| intercom-session-* |
Session pour l'application Bridge by Smartsheet. |
Durée de la session. | bridge.smartsheet.com |
For the 10,000ft Application:
| Cookie Name | Cookie Purpose | Cookie Duration | Domain |
| AWSALB |
Équilibreur de charge d'infrastructure. |
7 jours |
app.10000ft.com |
| _gat* |
Informations de télémétrie concernant l'utilisation des applications. |
10 minutes | app.10000ft.com |
| _gid* |
Informations de télémétrie concernant l'utilisation des applications. |
2 jours |
app.10000ft.com |
| tenkft-x |
Session pour l'application web. |
Session |
app.10000ft.com |
| _ga* |
Informations de télémétrie concernant l'utilisation des applications. |
2 ans |
app.10000ft.com |
| __stripe_mid |
Nécessaire pour le traitement des paiements. |
1 an |
app.10000ft.com |
| __stripe_sid |
Nécessaire pour le traitement des paiements. |
30 minutes | app.10000ft.com |
| ProjectsFilter |
Session pour l'application web. |
17 jours | app.10000ft.com |
| GridFilterValue |
Session pour l'application web. |
17 jours | app.10000ft.com |
| combined_settings |
Session pour l'application web. |
17 jours | app.10000ft.com |
| GridTimeUnit |
Session pour l'application web. |
17 jours | app.10000ft.com |
| ProjectsSort |
Session pour l'application web. |
17 jours | app.10000ft.com |
| signin_return_url |
Conserve la connexion |
Durée de la session |
app.10000ft.com |
| cookie_version | Cookie de session en cours. | 17 jours | app.10000ft.com |
| _plans_session |
Cookie non utilisé actuellement. |
Durée de la session | app.10000ft.com |
| GridFilterLabel |
Session pour l'application web. |
17 jours | app.10000ft.com |
+Pour plus d'informations ou pour exercer vos droits, veuillez contacter l'équipe de confidentialité ici.
Cookies utilisés sur les Sites
Smartsheet utilise les cookies répertoriés ci-dessous sur les Sites. Nous engageons un tiers pour analyser nos Sites et générer automatiquement un tableau de cookies à jour, de sorte que cette liste peut être mise à jour de temps en temps. Smartsheet vérifie régulièrement et manuellement ce tableau (et le met à jour si nécessaire). Lorsque le but indique « en attente » ci-dessous, cela signifie qu'une description n'était pas automatiquement disponible et que la mise à jour manuelle n'a pas encore eu lieu.
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